ナンデデー様
この度はご家族で白浜古賀の井リゾート＆スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想と最大級のご評価を賜り重ねてお礼を申し上げます。ご家族の皆様にお喜びいただけたご様子で安心いたしました。お部屋のバスタオルに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。浴室内の上の棚にバスタオルのご用意がございますが、ご説明不足で分かりづらくご迷惑をおかけいたしました。
当館は高台に立地しており、全室オーシャンビューからは昼は田辺湾を一望に、夜にはイルミネーションをお楽しみいただけます。当館でのご滞在がご家族の良い思い出となりますように願っております。次回も「大満足」とおっしゃっていただけるようにサービス向上に努めてまいります。ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。

オペレーション部　中谷 隆宏