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白浜古賀の井リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.33
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.37
  • 食事4.41

総合4

おおぽん405さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

おおぽん405さん [40代/女性] 2021-08-20 22:16:37

子供が産まれてから何回か宿泊させていただいています。
室内プールが子供達には助かります。今年は雨だったのでいつもの倍以上の人が入っていてプールに関してはコロナ対策はされていないのかなと思いました。ジャグジーの水温も低くかったと思います。プールの方が暖かかったです。そこは少し残念です。
お風呂もタオルが使い放題で常に清潔なタオルが使えるので助かります。
お食事については夜は例年より品数が少ないように思いました。子供の食べれるものが、少なかったです。カレーやハンバーグやポテトはせめて置いて欲しいです。朝は例年通りの満足です。主人はここのパンは最高に美味しいと言っています。
これからも毎年家族でお泊まりしたいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2021-09-03 15:56:59

おおぽん405様
いつも白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきまして誠に有難う御座います。おかえりなさいませ。
しかしながら、室内プールをご利用の際はジャグジーの水温が低かったとの事で誠に申し訳御座いませんでした。温度管理を徹底して行い、皆様が快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
お子様メニューにつきましては今後のメニュー考案のご参考にさせていただきます。様々なご意見を頂戴いたしましたが「これからも毎年家族でお泊りしたいホテルです」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく、また恐縮しております。心から御礼を申し上げます。 また来年お客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 大洞 有美子

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】小学生のお子様がお得に♪<ビュッフェ>温泉&プールでサマーリゾートを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】