この度も白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。リピートでのご利用大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無いようスタッフ一同サービス向上を目指し、改善に努めて参ります。
また南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございました。お食事や館内施設をお子様とご一緒にご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
当館の室内プールは年中営業いたしておりますので、次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
またご家族皆様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は、再度白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。ホテルスタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
しかしながらお食事の件につきまして、ご案内も無くお待たせしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。ジャグジー、更衣室に関してのご意見につきましては、社内で検討して改善に努めてまいります。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら是非当館のご利用をお待ちしております。

営業部　浦辻

g-g-gr様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ビュッフェレストラン『コンカドーロ』では、四季折々の食材を吟味した献立で多くのお客様にご満足頂いております。また、再度お越しのお客様にもご満足頂けるよう、季節ごとにメニューを変えております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
次回も南紀白浜までお越しの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。またのご利用を笑顔でお待ち申し上げております。

レストラン　別院

g-g-gr様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、心より光栄に思います。また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　別院

g-g-gr様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂き誠に有難う御座います。当館でのご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伺え、私共も安心致しました。当館の客室は全室オーシャンビューとなっており、イルミネーションも年中お楽しみ頂けます。
白浜にお越しの機会が御座いましたら是非当館にお立ち寄り下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　別院

R31503150様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂き誠に有難う御座います。当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、クチコミへのご投稿とお褒めの言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同光栄で御座います。今後もより多くのお客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参ります。
機会が御座いましたらまた当館へお立ち寄り下さいませ。R31503150様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　別院

りみたんだ様
この度は古賀の井リゾート＆スパへご来館頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えられないサービスを提供してしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては早急に各セクションに共有させていただきます。貴重なご意見頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
接客に関しましてもご来館いただいた皆様にご満足頂けるよう、今後より一層精進に努めてまいります。
りみたんだ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レストラン　別院

いつも白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見は真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　別院

この度はご家族で白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、心より光栄に思います。また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　別院

もかおくん31様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数年ぶりのご来館で最大級のご評価を賜りましたこと、心より光栄に思います。夏季のプールサイドバーではソフトドリンクやアルコール、ジェラート、またお時間帯によってはランチ営業もさせていただきました。ランチ営業で提供いたしておりましたお料理は割れ物を使用するため、万が一の場合を考慮しレストラン会場のテラス席をご利用いただいておりました。
また白浜までお越しの機会がございましたら、白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございます。当館は決して新しいホテルではございませんが清掃などを念入りに、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。
しかしながら施設面でお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。これからもより多くのお客様に満足頂けるようなホテルづくりを目指して努めて参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。また機会が御座いましたら当館へお立ち頂けると幸いです。

フロント　西川

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂き光栄です。当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。
屋外のプールは夏季限定ですが屋内のプールは年中無休となっておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。ビュッフェも季節によって使用する食材やメニューが異なりますので、次回はまた違ったお食事をお楽しみいただけるかと思います。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご連泊にてご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。露天風呂、お食事とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様が快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

営業部　浦辻

この度は、白浜古賀の井リゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。お部屋からの眺め、露天風呂に関してのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながらホテルまでの案内ではご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるよう関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

営業部　浦辻

ぞもつ様
この度は、白浜古賀の井リゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。ご満足の行くご旅行で、お子様にもお喜びいただけたとのこと何よりに思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら是非当館のご利用をお待ちしております。

営業部　浦辻

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったのではないかと感じております。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。お食事、ご満足いただけたようで嬉しく思います。お部屋やレストラン会場からもイルミネーションを眺めて頂くことが可能ですので、非現実的なひと時をお過ごしいただけたのではないかと感じております。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

えみーあゆ様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうして「何度でも行きたくなるホテル」とのお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
サマービュッフェは8月31迄で御座いましたが、鮎の塩焼きとサザエの壷焼きが特に人気を頂戴しておりました。
また白浜にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。えみーあゆ様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

この度は10年ぶりに白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。お子様にも大変お喜び頂けたご様子で何よりで御座います。
室内プールは通年営業で季節を問わずご利用頂けますので、また是非違った季節にもお越し下さいませ。お客様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞