ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に気持ち良く大浴場をご利用いただけるよう、再度清掃業務の徹底を図って参ります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、従業員一人一人精進いたしますので、これからも上越にお越しの際は当館にお越し頂けることを心よりお待ちしております。

この度、ホテルビジネスイン上越をご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、感想を下さいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル大浴場は時間帯による男女入替制となっておりまして、お客様にご満足をいただけないサービスとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様の立場に立った対応を心掛け、ご満足いただけるホテルづくりを努めて参ります。またお目にかかれます日を楽しみにお待ち致しております。

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊の際、食事処【たくみ】をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
またお褒めを頂戴し、レストランスタッフ共々大変嬉しく思っております。
次回上越にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
フロント・レストランスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮しております。
和室【シングル】2名様利用プランの件ですがお客様のご想像より狭いお部屋になり、大変ご不自由おかけして申し訳ございませんでした。
これに懲りずご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
大浴場の時間帯ですが男性お客様のご要望が多い為、検討させていただきます。
ＱＵＯカードプランの料金設定ですが、今現在未定となっております。お客様のご要望にお応えする事が出来ず誠に申し訳ございません。今後お客様のご要望が高まりましたら検討したいと考えております。
上越にお越しの際は是非ビジネスイン上越を宜しくお願い致します、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　田中

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がお二人様にとりまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館はリーズナブルで清潔感のある宿泊施設を目指しております。
今後も接客・サービス・利便性など、従業員一人一人努力して参りますので、これからも上越にお越しの際は当館にお越し頂けることを心よりお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは高速インターの近くにあり、車の出張には最適な立地にございます。
また、近くにショッピングセンターやファミレス・コンビニエンスストアもあり大変便利となっております。
次回もぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中

この度は、ご投稿ありがとうございます。
また、お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
又機会がございましたら、是非当ホテルにお泊り頂けるよう、心よりお待ちしております。

フトント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではキャンセル料はいただいておりません。ただし、他のお客様をお断りしている場合もございますので、早急のご連絡をいただけると幸いです。
【※11様以上の団体様はご料金が発生します】
再度上越にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さい。
スタッフ一同又のお越しをお待ちしております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。今後とも従業員一同精進して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘を頂きました和室の件になりますが、フロアによる分煙などの対応が難しく、喫煙部屋のみのご提供となっており、禁煙部屋への移行は今現在未定となっております。お客様のご要望にお応えする事が出来ず誠に申し訳ございません。
しかしながら、お客様には大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。
また上越へお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面に関しましてご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
また、お客様にご満足頂ける様更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘がありましたシングルルームの２名様利用に関しまして、スリッパは通常２つご用意させていただいております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。当日のルームメイク担当者に厳重に注意し再発防止に努めさせて頂きます。今後このような事のないよう、フロントスタッフ・ルームメイク共々再教育を行い、より良いサービスを心掛けお客様に満足していただけますよう精進して参ります。
また、枕に関しましては柔らかい枕もご用意しておりますのでご要望をいただければ交換をさせて頂きます。
これに懲りませず今後ともホテルビジネスイン上越をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　田中

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と貴重なご意見頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
浴衣ですが、当ホテル1階エレベーター脇にてお客様のサイズに合ったものを、ご自由にお取りいただくシステムとさせていただいております。
しかしながら、フロントの説明不足によりお客様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後その様な事が無い様、対応には十分の配慮を心がけて参ります。
これからもどうぞご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
建物の防音設備につきまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
過去3度に渡り客室の防音工事を施してきましたが、これ以上の防音効果は期待出来ないのが恥ずかしながら現状でございます。もし、隣のお客様のお部屋の開閉音が頻繁である、もしくは話し声が騒がしく眠れないなど問題がございましたら、すぐフロントへご連絡下さい。ルームチェンジなどフロントより適切な対応を取らせていただきます。
今後ともお客様のお言葉を真摯に受け止め、改善すべく面は早急に対応して参りたいと存じます。
これに懲りず、また当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。
　
フロント　田中

いつもホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル内【番屋】にてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。お客様のお声を早速レストランスタッフに伝えましたところ、とても喜んでおりました。
今後も上越で愛されるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、この度のご宿泊に際しまして客室設備ならびに朝食メニューに大変なご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早速、朝食に関するご指摘につきまして調理責任者をはじめ調理スタッフ全員に申し伝え、今後このような不手際がないよう注意・指導を促した次第でございます。
また、客室の荷物スペースにつきましても今後の検討事項として取り組んで参る所存でございます。
お客様のご期待に添えますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、この度の件につきましては何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
次回ご宿泊の機会を賜りますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは高速インター、物産センター、様々な催しものが開催されるリージョンプラザ、ショッピングセンター等、利便性の高い地域にあります。
ご指摘を頂きました設備面も含め、価格以上のサービスを心がけ日々邁進して参りますので、また上越にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　田中

ご利用ありがとうございました。
大浴場は女性の宿泊が少なく、なかなか時間帯をもうけるなどの実現にはいたらず申し訳ありません。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。