いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただく事ができ、私共スタッフも大変嬉しく思います。
今後も末永くご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場を気に入って頂き、私共スタッフも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けます様努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場を気に入って頂き、私共スタッフも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けます様努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と貴重なご意見頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
浴衣ですが、当ホテル1階エレベーター脇にてお客様のサイズに合ったものを、ご自由にお取りいただくシステムとさせていただいております。
しかしながら、フロントの説明不足によりお客様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後その様な事が無い様、対応には十分の配慮を心がけて参ります。
これからもどうぞご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は客室のインフォメーションの差し替えが終了しておらず、お客様に御迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂きました事を真摯に受け止め、客室管理に努めて参ります。
また機会がございましたらホテルビジネスイン上越をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
建物の防音設備につきまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
過去3度に渡り客室の防音工事を施してきましたが、これ以上の防音効果は期待出来ないのが恥ずかしながら現状でございます。もし、隣のお客様のお部屋の開閉音が頻繁である、もしくは話し声が騒がしく眠れないなど問題がございましたら、すぐフロントへご連絡下さい。ルームチェンジなどフロントより適切な対応を取らせていただきます。
今後ともお客様のお言葉を真摯に受け止め、改善すべく面は早急に対応して参りたいと存じます。
これに懲りず、また当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。
　
フロント　田中

いつもホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル内【番屋】にてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。お客様のお声を早速レストランスタッフに伝えましたところ、とても喜んでおりました。
今後も上越で愛されるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も従業員一同お客様に快適にお過ごし頂けます様、日々邁進して参ります。
上越にお立寄りになる機会が御座いましたら、是非またホテルビジネスイン上越にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、この度のご宿泊に際しまして客室設備ならびに朝食メニューに大変なご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早速、朝食に関するご指摘につきまして調理責任者をはじめ調理スタッフ全員に申し伝え、今後このような不手際がないよう注意・指導を促した次第でございます。
また、客室の荷物スペースにつきましても今後の検討事項として取り組んで参る所存でございます。
お客様のご期待に添えますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、この度の件につきましては何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
次回ご宿泊の機会を賜りますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは高速インター、物産センター、様々な催しものが開催されるリージョンプラザ、ショッピングセンター等、利便性の高い地域にあります。
ご指摘を頂きました設備面も含め、価格以上のサービスを心がけ日々邁進して参りますので、また上越にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
楽しいご家族のご旅行に更なる寛ぎの時間を提供出来なければならない所を、設備面にてご満足頂けない結果になってしまいスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
また朝食に関しましては今後の検討課題として、充実を図って参ります。
ご指摘をいただき誠に有難うございました。

フロント　田中

ご利用ありがとうございました。
大浴場は女性の宿泊が少なく、なかなか時間帯をもうけるなどの実現にはいたらず申し訳ありません。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

当ホテルのご利用ありがとうございました。
高速からの利便性がとても良く、ICを降りてからもわかり易いのが当ホテルの売りです。お車でお出かけの際は、ご利用お待ちしております。

当ホテルのご利用ありがとうございました。
今年は大河ドラマの影響もあり、新潟県そして上越も賑わったGWでした。
各地で例年に比べ、大幅な高速の渋滞が伝えられており、遠くからお越しいただいたお客様には、当ホテルでお寛ぎいただけるよう、接客・サービス・設備において従業員一同努めております。
お客様より貴重なご意見やご感想をいただき大変有難く思います。お客様からのお言葉を今後の課題とし、より一層の向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。