この度は京急EXホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館はJR札幌駅北口（西）から徒歩約１分の立地にございます。
そのため、観光やビジネスの拠点として便利とのご好評をいただいております。

今後もご満足いただけるホテルであるよう取り組んで参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル札幌　フロント

この度は京急EXホテル札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ねご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
冷蔵庫の位置に関しまして、事前にお問合せいただければ、入口側ではないお部屋もご用意可能でございますのでぜひご利用くださいませ。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、邁進してまいります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル札幌　フロント

この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、北海道の食材を豊富に使用しこだわっておりますのでお褒めの言葉を頂戴でき大変うれしく思います。味や素材だけではなく見た目の美しさにもこだわった自慢の朝食ですので、次回もぜひご賞味いただければ幸いです。

今後もスタッフ一人一人がおもてなしの気持ちを忘れず、お客様に安心してお寛ぎいただけるよう心掛けてまいります。

これからも北海道の観光やビジネスの拠点として当ホテルをご利用いただければ嬉しく思います。
またお会いできます事をスタッフ一同心からお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。

京急EXホテル札幌　フロント

この度は京急EXホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館はJR札幌駅北口（西）から徒歩約１分の立地にございます。
そのため、観光やビジネスの拠点として便利とのご好評をいただいております。

今後もご満足いただけるホテルであるよう取り組んで参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル札幌　フロント

この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館をお選び頂いたにも関わらず清掃不備があり大変申し訳ござません。
不備内容につきましては清掃スタッフと共有し今一度お客様にご満足して頂けます様、周知、徹底致します。
今後ともお客様にサービス・設備の両面でご満足して頂けます様取り組んで参りますので、機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。

最後にではございますが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXホテル札幌　フロント

この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

当館のご朝食につきましてのご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう改善を重ねてまいります。

また札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご宿泊をお待ちしております。

京急EXホテル札幌　フロント

いつも京急EXホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお部屋の空調設定にてお客様には大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。またご体調を崩されたとの事で重ねてお詫び申し上げます。
お客様の仰せのように、当館は館内一括管理で５月中旬にて暖房より切替を行わせていただきました。しかしながら今年は寒暖差が大きく、まだ寒い日も残る季節でございます。
各お部屋にて冷暖房の切り替えは当館施設の都合上、難しく季節の切り替わりの時期は苦慮しております。
その為、フロントにて小型の暖房機器や冷房機器を多く用意し、すぐにお客様へ貸出を行えるよう準備をしている次第でございます。
今後ご利用いただける中でご不便なことがありましたら、是非フロントまでご相談くださいませ。

お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力して参りますので今後ともご愛顧下さいますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

京急ＥＸホテル札幌
フロント

この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食会場の件に関しまして注意喚起を行う等お客様への配慮が足りず申し訳ございませんでした。
この度のご投稿は朝食担当スタッフと共有し、皆さまが気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めて参ります。

また札幌にお立ち寄りの際はご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXホテル札幌
フロント

この度は京急EXホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただきました口コミを参考に、お客様に心地よくご利用いただくため設備やサービスの改善ををスタッフ一同目指して参りますので、また当館をご利用いただけましたら幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中当館へのへの口コミをいただきありがとうございました。

京急EXホテル札幌　フロント

この度は京急EXホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

より一層お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同取り組んで参りますので札幌にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

京急EXホテル札幌　フロント

この度は京急EXホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や立地につきましても多くのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食は、北海道の食材を豊富に使用したバイキングでございますがご期待に沿えず申し訳ございません。時期によってメニューにも変化がございますので、機会がございましたらまたお越しをお待ちしております。
今後もお客様に心地よくご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

京急EXホテル札幌　フロント

この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お荷物の件に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館におきましては、チェックイン前、チェックアウト後にお預かりする荷物が多く、預かりの品の保管スペースにも限りがございまして、特別の場合を除き
お荷物のお預かりは当日まででお願いしております。

ホームページ等に記載されております京急イーエックスイングループの
宿泊約款に関しましては、今後ホテルの現状に即した内容に変更し
改善に努めて参りますので何卒ご容赦いただきますようよろしくお願いいたします。


京急ＥＸホテル札幌
　　　　　フロント

この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして、ご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、当館の空調は集中管理となっており現在は暖房運転とさせて頂いております。また切り換え作業は保守業者による作業が必要な事から私共も切り換え時期については大変苦慮しているところでございます。
設備面ではすぐの改善が出来ない状況ではございますが、今後、気候状況に細心の注意を払い、皆様が快適に過ごしていただけるお部屋を提供できるよう精一杯努めさせていただきます。

また、数に限りはございますが冷風扇のお貸出しをご提案させて頂いておりますので、お声がけいただければ幸いでございます。今回、ご案内が不足しておりました事深くお詫び申し上げます。

お客様に快適な空間が提供出来ます様、取り組んでおりますのでご不快な点がございましたら何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。

甚だ勝手ではございますが今後とも当館をご愛顧下さりますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

京急EXホテル札幌　フロント

この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらずお客様への案内でご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございません。
ご案内に関しましては当館スタッフで共有を行い、マップやお手持ち資料などでしっかりと確認を行いお客様と行先など一致した案内ができるよう改善してまいります。

誠に勝手ではございますが、またご機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただき、ありがとうございました。

京急EXホテル札幌　フロント