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コンフォートイン福岡天神のクチコミ･お客さまの声
総合1
仕事で一泊しました。部屋にいると蚊の飛ぶ音がするのでおかしいなと思っていましたが、ふと上を見ると20匹ほどの蚊（人には刺さないユスリカ？）が天井に止まっていました。フロントに電話をしたところすぐに別の部屋にしてもらうことができました。この部屋しかないということで案内されたのは3つのベッドが余り広くないスペースにぎゅうぎゅうに置かれている部屋でした。ベッドがじゃまで、窓のカーテンも開けられないような、予備のベッド置き場のような部屋でした。謝罪の言葉もあり、昼間の仕事でくたくたに疲れていたので、まあ仕方が無いとそのまま寝ました。翌日、もやもやしたまま仕事へ行くことになりとても残念でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。お疲れのところ、お部屋のご移動をお願いすることとなり、また、こちらの都合で当初と同じお部屋ができず、申し訳なく存じます。清掃スタッフならびにフロントスタッフ一同で清掃後の客室確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの コンフォートイン福岡天神 のクチコミ
仕事で一泊しました。部屋にいると蚊の飛ぶ音がするのでおかしいなと思っていましたが、ふと上を見ると20匹ほどの蚊（人には刺さないユスリカ？）が天井に止まっていました。フロントに電話をしたところすぐに別の部屋にしてもらうことができました。この部屋しかないということで案内されたのは3つのベッドが余り広くないスペースにぎゅうぎゅうに置かれている部屋でした。ベッドがじゃまで、窓のカーテンも開けられないような、予備のベッド置き場のような部屋でした。謝罪の言葉もあり、昼間の仕事でくたくたに疲れていたので、まあ仕方が無いとそのまま寝ました。翌日、もやもやしたまま仕事へ行くことになりとても残念でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お疲れのところ、お部屋のご移動をお願いすることとなり、また、こちらの都合で当初と同じお部屋ができず、申し訳なく存じます。
清掃スタッフならびにフロントスタッフ一同で清掃後の客室確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。