この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、チェックインの際に館内サービスのご案内は行っておらず、客室のデスク上のインフォメーションをご入室後にご確認いただいております。
しかしながら、お客様への配慮や説明が不足しており、ご不便をお掛けいたしました。

また、客室の窓は、本来であれば清掃終了後に閉めております。
しかしながら、開いたままだったことにより、お寒い中でご滞在いただくこととなり、申し訳ございませんでした。
加湿機能付空気清浄機に関しましても、清掃ならびにメンテナンスが行き届かず、不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お子様の大事な受験の日に当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、このような不手際があり、心苦しく存じます。
今後はこのようなことがないよう、日々の客室清掃ならびに管理を徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。