この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテルでのご滞在中、浴室の臭いについて不快な思いをおかけし、この場を借りてお詫び申し上げます。
至急確認し、清掃スタッフに共有の上、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。

これからもお客様からの貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。

次回福岡にお越しになる機会がございましたら、是非再度当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。