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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.76
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.49
  • 食事4.47

総合5

ここ一番!さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

ここ一番!さん [50代/男性] 2019-01-20 20:57:16

スキーで利用させて頂きました
食事、温泉、部屋も良かったのですが従業員さんのおもてなしの気持ちがすごく感じられます。食事中に話しかけられた男性の従業員さん、ありがとう!
楽しかったですよ。
次回は温泉メインでお世話になります。
バイキング会場のテーブルの間隔が狭く他のお客さんに気を使ってしまう点については改善して欲しいですね
必ずまた良させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2019-02-01 17:25:08

この度ははるばる関西よりお越しいただきまして、誠にありがとうございます^^
遠い道中で大変お疲れ様でございました。
今回はスキー目的でお越しいただいたようですが、スキーのみならず館内での滞在も満喫いただけて何よりでございました。
特にお気に召していただけた大浴場は、内湯から外湯に出るとあまりの寒さにびっくりなさったのではないでしょうか?
温泉に浸かってしまえば、外の寒さもひんやり心地よく感じられます^^
しんしんと降る雪は目に美しく、温泉効果で身体は芯からぽかぽか。身も心も癒されますね。

さて、お食事は従業員との会話を楽しんでいただけたようでございますね^^
当館の出来立ての美味しさが自慢のバイキングをお楽しみいただきたいのはもちろんのこと、従業員との会話でより一層、楽しいひとときとなれば幸いでございます。
食事会場のお席につきましては、会場キャパシティの問題で日によっては席数を増やさなくてはならず、ご迷惑をお掛けしてしまうことがございます。
お席のご移動等できる限りのご対応をさせていただきたいと思いますので、何卒ご理解賜りたく存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。  赤石

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳 【越後湯沢駅徒歩2分】(定員4名)★喫煙】