この度はホテルセレクトイン古川を御利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
テレビの件では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ただ今、改善しているところでございます。
また、シャワートイレの件に関しましてはコストの問題上、すぐに改善するのは難しいのが現状でございますがお客様のお声は今後の課題とさせていただきます。
お客様が快く滞在出来るよう、サービス向上に向
けスタッフ全員で努めていきますので
是非また当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております♪

フロントＯ

この度は、ホテルセレクトイン古川をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を真摯に受けとめ、改善出来るところは改善対応をしていきたいと思います。

今後も快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同で努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
ご来館を、心よりお待ちしております。

フロントＯ

この度は、ホテルセレクトイン古川をご利用頂き有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、私どものパワーとなっております。

お部屋でのインターネット利用に関しましては、全室利用出来るよう検討して参りたいと思っております。
現在は、事前にネット利用のお申し込みのありましたお客様を優先的に案内させて頂いておりますが、部屋の空き状況によっては、特にお申し込みの無かった方にもご利用頂く場合がございます。
以上の事もあり、今回、お客様にはインターネットの出来るお部屋にお泊り頂いておりました。
次回のご予約の際には、是非お申し付けくださいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロントY

　日頃より、当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

　お客様のご感想にもございますように、当ホテルでは、和室のお部屋にトイレが備え付けていないため、お客様には共同トイレご利用のご案内しておりますが、現在洋式トイレは2階の1カ所となっております。
　ご不便をおかけし、申し訳ございません。

　現状では、構造の関係上、早急な変更はできかねますが、この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、将来的に少しでも早く改善が出来る様、引き続き検討いたしてまいります。

　お忙しい中、弊社へのご投稿下さり、ありがとうございました。
　
　誠に勝手なお願いかと存じますが、これからもホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお願い申しあげます。
　

この度は、ホテルセレクトイン古川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの広さに関しましてご満足いただけず大変心苦しく存じます。また、ドライヤーはお部屋にご用意しておりましたがご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。

今後も朝食のサービスを含めお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、また古川にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

フロント　三浦

　数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　しかしながら、お客様にはご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

　現在当ホテルでは、男性・女性共に大浴場の防犯管理を重点課題としており、さらには保健所の指導の下、定期的なお風呂の水質検査及び、お風呂のチェックを行っておりますが、この度のお客様のご指摘を受け、お客様の安心してご利用いただくため、より良い改善策を出せるよう、検討致して参ります。

　お忙しい中、当ホテルへの貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

　今後とも大崎市古川にお立ち寄りの際には、ホテルセレクトイン古川をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

　日頃より、当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

　大浴場及び、フロントスタッフに関して良きご意見を頂き、大変うれしく存じます。スタッフにとっても大変励みになります。

　
　お忙しい中、弊社へのご投稿下さり、ありがとうございました。
　
　誠に勝手なお願いかと存じますが、これからもホテルセレクトイン古川をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお願い申しあげます。