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ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.36
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.88
  • 食事3.33
宿泊年月
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85件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 20:49:51

木造ハイブリッドホテルということで期待して泊まりました。客室はキャビンフロア。シンプルながら木が使われた小上がりは居心地良かったです。レコードの響きがリッチ感を出してくれてました。
屋上のビューはとても良く、大通り公園の味方を変えてくれる素晴らしいロケーションです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年10月27日 04:02:34

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室や屋上に対する嬉しいお言葉の数々を拝読することができ、大変嬉しく存じます。
大通の街並みをお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
大通公園周辺には沢山の人気カフェ店やレストランがあり、そちらをまとめたマップをフロントにてご用意いたしております。次回ご宿泊の際は、是非お声がけくださいませ。

最後に、お客様のお言葉を糧にスタッフ一同励んで参りますので、引き続きご贔屓賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロントデスク 孤山

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念特別価格】 シンプルステイ 室料のみ
ご利用のお部屋
【キャビンフロア スタンダードツイン (シャワー)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 07:59:45

とてもおしゃれなホテルで、何より立地が最高でした。
夜のラウンジイベントや屋上のルーフトップの雰囲気は若者向けで落ち着きませんでしたが、部屋でテレビを見ずにレコードを楽しむ時間は有意義でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年09月28日 01:42:57

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の雰囲気をお気に入りいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お部屋でレコードをお楽しみいただけ、当館のならでは過ごし方をご満喫いただけ大変光栄でございます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 小林

ご利用の宿泊プラン
【HOKKAIDO×BREAKFAST】ホテルステイのお楽しみ♪朝から北海道を堪能!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【キャビンフロア スタンダードツイン (シャワー)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 09:02:42

地下道出口がすぐ、テレビ塔が窓から見え利便性、景観良かったです
チェックインが遅い時間になってしまったがキチンと対応していただきました
アメニティがフロントでいただくのは必要な分だけでいいかなと思います
屋上(ルーフトップ)からのテレビ塔の夜景はおススメです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年09月10日 01:35:07

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
時間帯によって雰囲気の変わるテレビ塔を客室や屋上から眺めることができる、とご好評を頂いております。
客室の当館の内装に、北海道産の木材を使用していることで木の香りや温かさをご体感いただけるかと存じます。

ルーフトップはご宿泊以外のお客様も歓迎しておりますので近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF スタンダードプラン 室料のみ 
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア スーペリアツイン パークビュー(バスタブ)】

立地5

のうみ4794さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

のうみ4794さん [20代/男性] 2022年08月07日 21:22:42

壁は少し薄いですが、部屋の中はとてもきれいでした
景観はいいとは言えず、テレビ塔はほぼ見えず、隣のオフィスが一面にあり、カーテンを閉め切っていました
朝食は美味しかったですが、2日ともメニューがほぼ同じということは知りませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年08月12日 09:18:14

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

内装に関してお褒めのお言葉をいただけ、光栄でございます。
景観につきまして、当ホテル大通公園側の景色をご堪能いただけるお部屋タイプもご用意させていただいております。
次回ご宿泊の際はぜひこちらのお部屋タイプもお楽しみ頂ければ幸いです。

ご朝食につきまして、私共のご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございません。
ジュース、冷菜を2種類ご用意しており、お日にちによって交互にご提供させていただいております。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、ご連泊のお客様へのご朝食内容に関しまして、更にご満足いただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。

次回ご宿泊の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 依田

ご利用の宿泊プラン
【HOKKAIDO×BREAKFAST】ホテルステイのお楽しみ♪朝から北海道を堪能!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア スタンダードダブル (シャワー)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 18:19:25

この間芸能人が泊まって撮影されたと
一緒に行った嫁さんが喜んで話してました

不満を言えばテレビが無い
だけで、いいホテルだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年07月28日 11:01:05

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中で口コミのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

テレビに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは、2階ラウンジやルーフトップでのお過ごし、客室でレコードから流れる音楽をお楽しみいただきたい、という思いでテレビをご用意しておりません。
また、ルーフトップやラウンジでは青空の下での映画鑑賞、ジンギスカンのイベントなど開催しております。
宿泊以外のお客様も歓迎しておりますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。当ホテルのInstagram、ホームページで詳細をご覧いただけます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 川島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF スタンダードプラン 室料のみ 
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア スーペリアツイン パークビュー(バスタブ)】

立地5

すももっち1212さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

すももっち1212さん [30代/男性] 2022年07月19日 18:37:32

リラックスできて、癒されました。最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年07月21日 09:15:13

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在でリラックスして頂けたご様子が伺え、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また、当ホテルのカフェラウンジ、ルーフトップはご宿泊のお客様のみならず、外来のお客様にも幅広くご利用いただいております。また機会がございましたら、是非お立寄り下さいませ。

まだ予断の許さない毎日ではございますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 孤山

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】 スタンダードプラン 室料のみ<ポイント5倍>
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア スーペリアツイン パークビュー(バスタブ)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月06日 09:04:52

ルーフトップバーがすごい良かったです!!すすきので何軒か言って、最後ルーフトップバーで締めましたが雰囲気とメニューがちょうどよくて、おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年07月11日 15:28:14

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ルーフトップでCANVAS札幌ならではのひと時をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ルーフトップでは今後、季節に応じたさまざまなイベントも企画しております。
また、2階のラウンジ「KOKAGE」では、旬のフルーツを使った季節のパフェなど、ルーフトップとはまた違ったメニューをご用意しております。
またお越しいただける機会がございましたら、ぜひお楽しみいただければ幸いです。

またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン 室料のみ<ポイント20倍>
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア スーペリアツイン パークビュー(バスタブ)】

立地5

tappe3273さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

tappe3273さん [70代/男性] 2022年07月01日 06:03:00

シャワーだけだった、テレビもない ベットの台が角ばっていて歩くたびにぶつかっていたかった
食事とセキュリティは良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年07月05日 16:33:41

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中、お部屋に関しまして多岐にわたりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはシャワータイプのお部屋と、バスタイプのお部屋2種類のタイプをご用意しております。
チェックインの際ご説明が不十分となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは都心にいながらもデジタルデトックスをご体感いただき、ご滞在中ゆっくりと癒されていただきたい、という思いからお部屋にはテレビを置く代わりにレコードプレイヤーをご用意しております。
しかしながらお客様からのご希望も多く、台数に限りはございますが、フロントにてポータブルテレビをご用意してございます。
お部屋タイプによっては接続不良により映りが悪いこともございますので、詳しくはお問い合わせいただけると幸いでございます。

そのような中でもお食事やセキュリティにつきましてお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 中里

ご利用の宿泊プラン
2021年10月札幌大通公園目の前にOPEN!「開業記念特別価格」ステイプラン <朝食付>
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア スタンダードダブル (シャワー)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 08:02:37

新しいコンセプトのホテルで大変良かったと思います。テレビ塔の間近で屋上の展望スペースにも行きましたが眺めは最高でした。強風でバーが休業だったのは残念でしたが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年06月28日 22:39:45

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のルーフトップからの景色をご堪能いただけたようでとても嬉しく存じます。
当日は生憎の天候でバーの営業を休止しておりましたが、ぜひ次回お越しの際にお楽しみいただければと存じます。

ルーフトップでは今後さまざまなイベントも企画しております。
ぜひまた札幌に足をお運びいただければ幸いでございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 村上

ご利用の宿泊プラン
2021年10月札幌大通公園目の前にOPEN!「開業記念特別価格」ステイプラン <朝食付>
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア モデレートツイン (バスタブ)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 19:57:50

部屋は満足。ベッドもソファーも使いやすかったです。できれば机とテレビは欲しかったぐらいです。
朝食は美味しかったのですが、2日目も同じメニューで、出てきたのが、残念でした。味も初日のほうがさっぱりした上品な味で、2日目は濃いように感じてしまいました。連泊しないほうがいいかなと感じてしまいました。料理は美味しいのですが、同じメニューなので、前日と比べてしまいますし、そこが一番残念でした。食材は北海道の良いものを選んでるなと、感じたので、少し変わるだけでもっと感動できたと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年06月21日 22:56:41

この度は数あるホテルの中からザロイヤルパークキャンバス札幌大通公園にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

折り畳み机やポータブルテレビに関しましては、ご希望のお客様へのお貸出しを行っております。
ご到着時の案内が十分にできておらず、申し訳ございませんでした。
折り畳み机以外にも館内のレンタルルームにてアイテムを多数ご用意いたしております。
ポータブルテレビにつきましては構造上の関係で視聴が難しいお部屋もございますので、次回ご予約の際はお申し付けくださいませ。

朝食に関しましても、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
頂戴いたしましたご意見をもとにレストランの担当者と協議し、お客様にご満足いただけるお料理をご提供できますよう、精進して参ります。

またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 川島

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ホテルステイのお楽しみ♪朝から北海道を堪能!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア スーペリアツイン パークビュー(バスタブ)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 20:56:52

CMなどで見て気になっていたホテルでしたが、期待以上でした!

まず立地は文句なしの便利さでした。
1番気に入ったのは部屋によっても違うようですが、今回バスタブ付きにしたところ、洗い場まで設置されており、ゆっくりバスタイムを楽しむことができました。

もう少し暖かくなれば屋上も利用したいなと思います。
また絶対に泊まりたいホテルになりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年06月04日 05:03:36

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋のお風呂でゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、また、「期待以上」というお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ルーフトップはもちろん、客室やラウンジからは札幌のシンボルである大通公園をお楽しみいただけ、目の前に自然があることで北海道の四季を存分にご体感いただけるかと存じます。
また、館内では季節に応じたイベントを開催しております。
現在は、さっぽろテレビ塔を見上げるロケーションが魅力のルーフトップで、ディナータイムに札幌の定番グルメ・ジンギスカンをお楽しみいただけるイベントを開催中でございます。
ご宿泊以外のお客様も歓迎しておりますため、お気軽にご利用くださいませ。

今後もご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 小林

ご利用の宿泊プラン
2021年10月札幌大通公園目の前にOPEN!「開業記念特別価格」シンプルステイ <室料のみ>
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア モデレートツイン (バスタブ)】

立地5

wangchichiさんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

wangchichiさん [30代/男性] 2022年05月04日 17:12:42

Great hotel and location. Note that there is no TV in each room. If you would like to see the TV, you need to find out another entertainment:)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年05月08日 09:09:21

Thank you very much for sharing your experience at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park.
We are delighted to receive your compliments.

Instead of TV, a turntable and a wooden speaker are equipped in every room. The speaker is exclusively crafted for us using Hokkaido Todomatsu pine, the by-product from the building construction. Our record collection, featuring jazz to rock classics, is available at Lounge KOKAGE.

We sincerely hope to welcome you back on your next visit to Sapporo.

Kind Regards,
Eri, Guest Relations Agent

ご利用の宿泊プラン
2021年10月札幌大通公園目の前にOPEN!「開業記念特別価格」シンプルステイ <室料のみ>
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア ユニバーサルルーム (シャワー)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 10:17:23

木の温もり感じられる部屋でレコードかけて、のんびり過ごすことができました。 ラウンジやルーフトップもおしゃれな雰囲気。 大変気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年05月04日 03:43:50

この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは「北海道を体感する」をコンセプトに、建物や家具に北海道産の木材を使用しております。木の温もりに包まれ、リラックスしてお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
また、ラウンジやルーフトップでCANVASならではのホテルステイをお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。ルーフトップでは、今後も様々なイベントを開催する予定でございます。ご宿泊以外のお客様も歓迎しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 村上

ご利用の宿泊プラン
2021年10月札幌大通公園目の前にOPEN!「開業記念特別価格」ステイプラン <朝食付>
ご利用のお部屋
【キャビンフロア スーペリアツイン パークビュー (バスタブ)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 18:19:10

以前同系列のホテルには宿泊しましたが、札幌の店舗は他店とはかなり異なりスタイリッシュな雰囲気で、別ブランドのホテルと思うくらいでした。 ただ、サービスについてはチェックインからチェックアウトまでスタッフの方々のサービスや気遣いが非常に気持ちが良くよかった。 朝食もブッフェではないものの、食材、ドリンク、一品一品こだわりをもたれてて非常に美味しい。

TVが無いことは先に知ってましたが、その分アナログレコードをお部屋で楽しめたり、ルーフトップバーを楽しめたりと、通常のホテルとは異なったステイを楽しめます!
2つ気になった点は、ルーフトップバーのラストオーダーが20時と短いため夕食を終えたころには既に終了していたのが残念。
お部屋の備品が極力なくシンプル。スッキリして良い反面、簡易デスクを4Fのレンタルルームからとってくる必要があるなど、ビジネス利用者には少し不向きな一面もあります。

トータルとしては非常に満足でしたので、次回の宿泊できる機会を楽しみにしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年04月28日 09:26:35

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当館に関する貴重なご意見をご投稿いただき、御礼申し上げます。

レコードやルーフトップでキャンバスならではなホテルステイを楽しんでいただけた様子が伺え、誠に嬉しく存じます。
「キャンバス」というブランドは、その名前には「ホテル」の文字がなく、格調や形式にとらわれず、お客様との「出会い」を大切にしております。
中でも当館は、SDGsや地産地消に特に力を入れております。
これからの時代に合った新しいホテルステイをお客様に提供できるよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。

嬉しいお言葉と共に口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
接客に関しましてもお褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同励みになります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントデスク 川島

ご利用の宿泊プラン
【開業記念特別価格】北海道を旅するように味わうFRENCH DINNER&STAY <夕・朝食付き>
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア モデレートツイン (バスタブ)】

立地5

ペケネコさんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

ペケネコさん [50代/男性] 2022年04月21日 20:40:38

立地や部屋設備等は申し分なし。コンセプトも素晴らしいと思う。
☆一つ足りない部分は、TV無し(貸し出しはある)レコードプレーヤー有(貸し出し枚数が少ない)水のペットボトル無し(フロント階に水筒持参?)等、客側が慣れるのに苦労しそうな点。事実、高齢者で苦労していた方も見られた。
札幌はまだまだホテルが乱立気味、客側の選択も増えすぎて難しくなってる状況。こちらのような特徴あるホテルを、プラスに捉えられたなら利用者も増えてくると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年04月22日 12:01:48

この度はザロイヤルパークキャンバス札幌大通公園にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

立地や館内施設に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく存じます。
また、当ホテルコンセプトへのご理解も重ねて御礼申し上げます。

飲料水に関しましては、当ホテルは環境配慮に取り組んでおりまして、2階にウォーターサーバーと、4月より館内の掲示にもございますが、ご希望のお客様には環境配慮に即したバイオマスペットボトル使用のミネラルウォーターをお配りしております。

レコードに関しましてもDJブース奥の棚に洋楽から邦楽まで、ジャズ、ロック、ポップスと豊富な種類を取り揃えてございます。

どちらもチェックイン時のご案内が不足していたのではないかと反省しております。
改善に向け、ご予約やチェックインの時点で分かりやすいご案内を心掛けて参る所存でございます。

お忙しい中、お時間を割き貴重なご意見をお寄せくださいましたことに改めて感謝致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントデスク青木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF スタンダードプラン 室料のみ 
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア スーペリアツイン パークビュー(バスタブ)】

立地5

おちこ0622さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

おちこ0622さん [60代/女性] 2022年04月19日 07:31:21

やっぱり、テレビがないのが寂しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年04月21日 05:36:25

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、「デジタルデトックスで非日常をご体感いただき、ラウンジやルーフトップでのお過ごしをご満喫いただく」というコンセプトのもと、お部屋にはテレビをご用意しておりません。
しかしながら、皆様のご要望になるべくお応えできるよう、フロントにてポータブルテレビやプロジェクターのお貸出しを行っております。

また、2階にはライブラリーをご用意しております。
当ホテルのコンセプトに因んだ北海道に所縁のある書籍や、市内の小学校から寄贈された本など約270冊ご用意しております。
またお越しいただく機会がございましたら、是非お部屋やラウンジでのお過ごしにお役立てくださいませ。

お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにしております。

フロントデスク 中里

ご利用の宿泊プラン
2021年10月札幌大通公園目の前にOPEN!「開業記念特別価格」シンプルステイ <室料のみ>
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア スーペリアツイン パークビュー(バスタブ)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 16:40:26

流石にテレビないのは困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年04月12日 01:14:27

この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのコンセプトとして、お客様には「非日常」をご体感いただきたく、お部屋にはテレビではなく、レコードプレーヤーとレコード、そして北海道産トドマツを使用したオリジナルのウッドスピーカーをご用意しております。
スピーカーには、ご自身のスマートフォンとBluetoothで繋げ、お好きな音楽もお楽しみいただけます。
敢えて客室にはテレビをご用意しておりませんが、お客様のご要望になるべくお応えできるようポータブルテレビの貸出を行っております。
ご案内不足で、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご覧いただけるお部屋は、電波状況や天候によって異なりますが、また当ホテルをご利用いただける際は、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロントデスク 川上

ご利用の宿泊プラン
【U30北海道民限定×朝食付】お一人様通常より30%OFF!のCANVAS STAY
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア モデレートツイン (バスタブ)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 21:20:48

今回で2度目の利用でしたが、前回も今回もベッドの角に足のスネをぶつけて青アザが出来ました。
ギャラリーフロアのスーペリアツインの椅子側のベッドです。
ベッドマットよりもベッド本体の方が出っぱっていて通り道も狭いので注意が必要です。
その他は部屋もとても綺麗ですし、お風呂も快適ですし、立地も大変満足でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年03月30日 22:17:08

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や、お風呂、立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの、エレベーターホールの壁は、階数によって異なるデザインでございます。
3階から6階は、濃い土壁を使用しており、7階から8階は、明るい土壁を使用しております。
また、9階から11階は北海道産のタモ材を使用しております。
次回ご利用いただけた際には、デザインを通して、当ホテルの魅力を体感していただきますと、幸いでございます。

しかしながら、今回のご滞在においてご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在ベッドの角についての改善策を担当部門責任者間で検討中でございます。
よりお客様に、当ホテルならではの「北海道を体感する」を体験いただき、快適に安心してお過ごしいただけるよう更なる向上に精進して参ります。

またお客様にお会い出来ます日を、楽しみにしております。

フロントデスク 中里

ご利用の宿泊プラン
【連泊割×CANVAS STAY】スタンダードプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア スーペリアツイン パークビュー(バスタブ)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 23:07:50

フロントの方の対応もとても素敵で気持ちがよく、また客室やラウンジもとても素敵な空間でした!今回は素泊まりでしたが、今度はぜひ食事付きでも利用したいです。

到着時1階のレストランが既にクローズしている時間だったのですが、作業中(作業後?)のスタッフさんの会話の声が大きく、2階へ行っても響いていたこと、そして入館する人にも気付いていない様だったので、そこは改善すべきではと思いました。

あと、ルーフトップを閉鎖しているのであれば、エレベーター等に掲示が欲しかったです…!
屋上まで行った後に開いてなかったためHPを確認し、その後悲しくなりました笑(もしどこかに掲示されていたのであれば、すみません!)

長々と書いてしまいましたが、滞在はとてもよいものになりました。またぜひ利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年03月22日 15:04:27

この度は、ザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の客室やラウンジ、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。
1Fレストラン「KAMUY」、2Fラウンジ「KOKAGE」、CANVASルーフトップでは宿泊以外のお客様も歓迎していますので、是非ご利用下さいませ。

しかしながら、我々の多岐に渡る不手際でご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ルーフトップのクローズの際には、通常エレベーター前に掲示を行っているのですが失念しておりました。
お客様からの貴重なご意見を共有させていただき、今後このようなことがないよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントデスク 川島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF スタンダードプラン 室料のみ 
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア モデレートダブル (バスタブ)】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 22:09:41

お部屋も清潔感があり良かったです。お部屋内にスピーカーがあり好きなレコードを借りられたり、音楽を流したりできてテレビが無いことは特に気になりませんでした。一点気になったのはエントランスにウォーターサーバーがあり、マイボトルに入れても良いとの事でしたが、ウォーターサーバーがかなりボトルに水を汲みづらい構造になっており、結局は使い捨ての紙コップで部屋まで水を持っていがなければなりませんでした。コップ一杯では部屋へ持っていける水も限られてしまうので、何度かエントランスまで足を運ぶ必要があり手間に感じました。宿泊の際は予め飲み物を購入して行った方が良いかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園 2022年03月22日 14:42:52

この度は、ザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ウォーターサーバーに関してご不便な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を部門責任者と共有させていただき、今後の課題とさせていただきます。

再度ご宿泊いただける機会がございましたら、「宿泊してよかった」と感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 川島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF スタンダードプラン 室料のみ 
ご利用のお部屋
【ギャラリーフロア モデレートダブル (バスタブ)】

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