この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、「デジタルデトックス」を通じ、お寛ぎいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
雪が降った札幌は、大通公園のホワイトイルミネーションと共にキラキラと輝く綺麗な景色をお楽しみいただけるかと存じます。季節ごとに移り変わる当館からの景色もぜひお楽しみくださいませ。

我最後に、「またお泊りしたい良いホテル」といった有難く嬉しいお言葉を拝読することができ、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を糧にスタッフ一同励んで参りますので、引き続きご贔屓賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロントデスク 小林

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。

「またお世話になりたいホテル」といった有難く嬉しいお言葉や、清掃に関するお褒めのお言葉を拝読することができ、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を糧にスタッフ一同励んで参りますので、引き続きご贔屓賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様とまたお会いできます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 有賀

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中で口コミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館ではギャラリーフロアとキャビンフロアの2つのタイプの客室をお楽しみいただけます。
また機会がございましたら、違ったお部屋タイプで今回とはまた違う雰囲気のキャンバスをお楽しみくださいませ。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中で口コミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の内装に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
内装や外壁には北海道産の木材をふんだんに使用しており、サステナブルな開発を推進すべく、建材端材の有効活用を実施しております。
エントランスや、2階バルコニーには実際に端材を使った外壁をご覧いただけますので、また機会がございましたら、是非そちらもご注目くださいませ。

次回ご利用の際には更にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　孤山

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルからの景観、ラウンジやレストランにつきまして、お気に召していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
当館ではお部屋に、レコードプレイヤーとJAZZのレコードをご用意しております。
２階のレコード貸出ブースには、ジャズ以外にも、クラシックやPOPSといった様々なジャンルのものもご用意しておりますので、また次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひ札幌の季節ごとに移り変わる景色と共に、お部屋でお楽しみくださいませ。

今後もお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またお客様のお目にかかれる日を心からお待ち申し上げております。

フロントデスク　細川

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室や屋上に対する嬉しいお言葉の数々を拝読することができ、大変嬉しく存じます。
大通の街並みをお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
大通公園周辺には沢山の人気カフェ店やレストランがあり、そちらをまとめたマップをフロントにてご用意いたしております。次回ご宿泊の際は、是非お声がけくださいませ。

最後に、お客様のお言葉を糧にスタッフ一同励んで参りますので、引き続きご贔屓賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロントデスク　孤山

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当館に関する口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの操作に関しまして、スタッフのご案内不足によりご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、頂戴した貴重なご意見を元に、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます

そのような中でも、お部屋でのご滞在をご満喫いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、レコードの他にも、ライブラリーにて北海道にまつわる書籍や札幌観光にもご利用いただける雑誌などのご用意しております。次回お越しの際は、ぜひこちらもお部屋でのお過ごしにご活用くださいませ。

お客様とまたお会いできます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　細川

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
当館は、客室だけでなく、ライブラリーやラウンジ、屋上などでお寛ぎいただくことをコンセプトとしております。
ラウンジでは季節のパフェをご用意しており、ご宿泊以外のお客様にもご好評いただいております。
機会がございましたら、是非お気軽にお越しくださいませ。

駐車場に関しまして、お停めいただけたようで安心いたしました。
またご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館をお気に召していただいたご様子が伺え、何よりでございます。

当館のコンセプトとして、お部屋だけではなく、ラウンジやルーフトップでお寛ぎいただきたい、という思いがございます。
昼はカフェとして、夜はバーとしてご利用できるラウンジKOKAGEは、北海道の四季をご体感いただけるよう、季節ごとにメニューも変更しております。
10月中は「林檎のパフェ」をご提供しておりますので、機会がございましたらまたいらしてくださいませ。

また当館では、北海道産の木のぬくもりに包まれながら、レコードをお楽しみいただけます。
デジタルから離れて、札幌でとっておきのホテルステイをご満喫いただければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想お寄せいただけました事も重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中CANVAS STAYをお楽しみいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
屋上では期間限定のイベントを行い、四季折々を当ホテルでお楽しみいただけるかと存じます。
また、お部屋タイプもキャビンフロア・ギャラリーフロアの2種類ございます。
またご利用いただける機会がございましたら、今回とは異なるお部屋タイプや屋上からの景色をお楽しみくださいませ。

お客様の貴重なご意見の元、スタッフ一同サービス向上に努めております。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　依田

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

10月1日の開業1周年を記念した期間限定の宿泊プランやカクテルなどをご用意しております。
またラウンシやルーフトップで様々なイベントを開催しますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。

今後も皆様にご満足頂けるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の雰囲気をお気に入りいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お部屋でレコードをお楽しみいただけ、当館のならでは過ごし方をご満喫いただけ大変光栄でございます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林

この度は数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

レコードにつきましては、2階ラウンジの本棚からJazz・Rockなど様々なジャンルのお貸出しを行っております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、スタッフオススメのレコード等もお楽しみ頂けますと幸いです。

また、お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　依田

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館パークビューのお部屋では季節ごとに変わる景色、札幌の街並みが眺望出来ます。
また当館の１F のレストランKAMUYでも朝の清々しい大通公園を隣にお食事していただけます。　
当ホテルは「北海道を体感する」をコンセプトに、建物や家具に北海道産の木材を使用しております。木の温もりに包まれ、リラックスしてお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。

しかしながら、ベッドにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
担当部署各位とお客様のご意見を共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
　
レコードに関しましては、クラシックのご用意はございませんが、ジャズやヒップホップ、ロックなどのジャンルをご用意しております。さらにお客様にお楽しみいただけるよう工夫して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

今後も皆様にご満足頂けるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　有賀

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在中、リラックスして頂けたご様子が伺え何よりでございます。

当ホテルは様々なコンテンツをご用意しております。
お部屋では木の香りとともに、レコードを聞き、ここキャンバスならではの夜をお過ごしいただけるかと存じます。
また、お部屋以外にも２FのラウンジKOKAGEやルーフトップでのイベントでは、他のゲストの方やスタッフとの出会いをお楽しみいただけます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって精一杯努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントデスク　小林

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
また、当館の設備に関しましてもご満足頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
パークビューのお部屋からは、昼は賑わう大通公園を、夜はライトアップされた綺麗なテレビ塔を眺めることができます。
景観だけでなく、お部屋の中でも北海道を感じていただきたく、JAZZの街である札幌であることからJAZZのレコードとレコードプレイヤーをお部屋に入れております。
観光やお仕事での疲れを癒すことができるお部屋となっております。また機会がございましたら、今回とは違ったお部屋タイプでお楽しみ頂ければ幸いございます。

しかしながら、ルーフトップのバックヤードの荷物に関しましては、大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが決して無いよう直ちに全体で共有させていただき、再発防止とサービス向上に努めて参ります。

次回ご宿泊の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントデスク　小林

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
併せまして、貴重なお時間を割き、口コミ投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ルーフトップイベント開催による私共の感染症対策に関するお客様への配慮が足らず、多大なるご迷惑をお掛けし、また、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご指摘全てが、正に私共に欠けていた部分であり、ホテリエとして恥ずべきものであると痛感しております。
1つ1つのお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員に周知させていただき、今後イベント開催時に同じことが再び起こらぬよう、エレベーター内の利用人数の制限、マスクご着用のお声がけの徹底、ご宿泊のお客様とエレベーターを分けてご利用いただく等、感染症対策の取り組みについて再度見直しを行い、直ちに改善して参る所存でございます。

そのような中でも、当館の内装や立地についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
この度感じられたお気持ちは安易にお許しいただけないかと存じますが、必ず成長した姿をお見せできますよう精進して参ります。
まだまだ予断の許さない日が続きますが、どうぞご体調にはご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　孤山

この度はザロイヤルパークキャンバス札幌大通公園にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださいましたことにも重ねて感謝致します。

当ホテルは道産の木材や植栽に囲まれた空間で時間を忘れて音楽や読書、ラウンジでのひとときを過ごしいただき、心も体も癒していただく事をコンセプトとしております。
ご投稿からお客様がご滞在中にお寛ぎ頂けました様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。

ホテル近隣にはパン屋さん以外にも沢山の観光スポットやスタッフおすすめのグルメマップもフロントにてご案内しておりますので、次回は是非お声がけくださいませ。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントデスク　青木

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中で口コミのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

テレビに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは、2階ラウンジやルーフトップでのお過ごし、客室でレコードから流れる音楽をお楽しみいただきたい、という思いでテレビをご用意しておりません。
また、ルーフトップやラウンジでは青空の下での映画鑑賞、ジンギスカンのイベントなど開催しております。
宿泊以外のお客様も歓迎しておりますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。当ホテルのInstagram、ホームページで詳細をご覧いただけます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　川島

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適なホテルステイをお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館は、ギャラリーフロアとキャビンフロアの２つのタイプのお部屋がございます。
ギャラリーフロアではより開放的でほんのりと木を味わうことができます。
キャビンフロアではお部屋全体が木に囲まれていて本格的な北海道の自然を体感することができます。

パークビューのお部屋では季節ごとに変わる景色や札幌の街並みが眺望出来ます。
また当館の１F のレストランKAMUYでも朝の清々しい大通公園を隣に食事していただくことが出来ます。　　

ルーフトップや、ラウンジでは、季節をお楽しみいただけるイベントや、ワインなどお酒をお楽しみいただけるイベントをご用意しております。当館のInstagramで詳細をご覧いただけます。ぜひお気軽にお越しくださいませ。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　小林