クチコミ

総合評価
4.68
610
5
135
4
191
3
60
2
19
1
12
部屋
4.67
接客・サービス
4.73
ロケーション
4.63
朝食
4.37
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.53
設備
4.53
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
500
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
komo0953
30代/男性|2 件のクチコミ
当日予約でも安心、上田のホテル

仕事で急な宿泊が必要になり当日予約で利用させていただきました。 スタッフの皆さんの丁寧な対応はもちろん、夜は貸切風呂でゆっくりでき、お部屋も広くリラックスして過ごすことができました。 また上田で宿泊する際は利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度は弊庵ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊ならびに口コミ大変うれしく拝見いたしました。スタッフへのお言葉も大変励みになります。 ビジネスホテルではない、温泉宿ではありますが、駅近くの立地にあります弊庵は、寝具には「エアウィーヴ」を全部屋に採用しており、温泉も空いておりましたら、貸切りでご利用いただけるため、ビジネスで訪れる方にもリラックスしてご滞在いただけるかと思います。 今回はビジネスでご利用でございましたが、プライベートでもぜひご利用いただけましたら嬉しく思います。
上田温泉祥園 寿久庵
2026-01-08
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たんこちゃん59
60代/男性|22 件のクチコミ
人工温泉に残念も貸切でゆったり

天然温泉と思っていたら浴室内に人工温泉と書かれていて残念であったが、夜間の入浴は貸切りのみでのんびり入れたのは良かった。居間、寝室共に変に広くエアコンが効かずに寒くて冬は不向きな宿と感じた。朝食は10種以上の料理が小鉢に入り供され彩りも味も量も満足しました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 温泉につきまして、表記の分かりづらさからご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 当館では敷地内より湧き出る天然温泉を使用しておりますが、温泉効果を高める目的でラドンを添加しており、その関係で浴室内に「人工温泉」との表記がございます。 なお、温泉入口には源泉の成分や効能を記した**温泉分析表(温泉資格)**を掲示し、天然温泉であることをご案内しておりますが、今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。 夜間の貸切入浴につきまして、ゆったりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 また、ご朝食につきましても彩りやお味にご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。 一方で、お部屋の暖房につきましては冬季の快適性に配慮が至らず、寒い思いをおかけし申し訳ございません。今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 貴重なご意見を励みに、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。
上田温泉祥園 寿久庵
2026-02-12
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
あずき10317088
50代/女性|1 件のクチコミ

はじめての利用でした。駅からも近くて場所もわかりやすかったです。建物は年数が経っているようですが、とても清潔でお掃除も行き届いており気持ちよく過ごすことができました。お部屋も広くて綺麗で子供が出掛けたがらない程でした。上田市内を散策するのにチェックインよりも早く荷物を預けたい旨の連絡をしたところ、快く受けてくださりとても助かりました。旅館の方も皆さん親切で是非また利用させていただきたいと思いました。朝食は具だくさんのお味噌汁がとても印象的で、皆さんおっしゃるように田舎に帰ってきたようなあたたかい印象でした。家族みんな大満足でした!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
この度は当庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのことで、立地や館内の清潔さにつきましてご満足いただけたようで、大変うれしく拝読いたしました。お部屋でもお子さまがゆっくりお過ごしになられたとのことで穏やかなご滞在のお手伝いができましたことを大変うれしく思います。 朝食のお味噌汁も印象に残していただき、「田舎に帰ってきたよう」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。当庵のお食事は身体に優しい健康料理をと願い、朝食は発酵食品を中心に健康で幸せな1日のスタートをしていただく応援をと思い努めております。 ご家族皆さまで大満足いただけたとのことで本当に嬉しく思います。 冬の上田ではウィンタースポーツもお楽しみいただけます。次回信州上田へお越しの際には、ぜひ弊庵にてゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。
上田温泉祥園 寿久庵
2025-11-25
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

チェックインが少し遅れてしまいましたが笑顔で出迎えてくださり大変丁寧に説明してくださいました。お部屋は広くてお庭もあり、駅から近いですがとても静かで気持ち良く過ごせました。昔の造りがそのまま残っている感じも見られたり井草の香りがして癒やされます。お風呂も貸切で気を遣わず、ゆっくり楽しめました。食事も大変美味しかったです!また泊まりたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】寛〜kutsurogi〜スタンダード【貸切天然温泉】

74
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご利用くださいましてありがとうございます。 当庵は大正時代の建物ながら、武家屋敷の面影を残しておりますので、一部屋一部屋が広く、庭もありますため、ごゆっくり頂けたのではないかと嬉しく思っております。お部屋や、お料理、温泉にお喜びいただけたご様子で安心しております。また、泊まりたいお宿ですというお気持ちをお寄せいただけましたこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 実りの季節になっております。信州にお越しの際、お立ち寄りいただけましたら幸いです。
2025-10-20
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
めぐちゃん161212
30代/女性|1 件のクチコミ

旦那と二人で着ました。 古き良きの大正ロマン溢れるお部屋で感動しました。 お部屋の井草の香りがとてもよかったです 貸切りお風呂はぬるめでゆっくり入れる印象でした。 丁寧な対応の女将さんも印象的でした。 有り難う御座います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある施設の中からご利用くださりありがとうございます。 駅近くにありながら、大正時代の建物で、お庭もありますため、ご夫婦でごゆっくりお過ごしいただけたのではないかとコメントを拝見し嬉しく思っております。 紅葉の季節が近づいております。信州の秋を感じに再度ご利用いただけましたら幸いです。
2025-10-20
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近くて便利です。建物はレトロ感がありますが、お部屋は改装してあり綺麗でした。食事は夜、朝おいしかったです。ただし、夜は主食が蕎麦でしたので食べ盛りのお子さんがいる家では、ご飯も欲しい所です。お風呂は貸切でよかったですが、時間指定になるので、空いていれば入れますが、自分の好きな時間に入りたい方には、ちょっと不便かも知れません。従業員の方も親切で、チェックアウト後も、街中で食事や買い物をしている間、車を駐車させて頂き、大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は、弊庵をご利用くださりありがとうございます。 大正時代の趣を残しておりますが、お客様に安心してご滞在いただけるよう、掃除やお手入れに努めてございます。お食事や温泉に関して貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に役立てたいと思います。従業員に対し温かなお言葉をくださり大変うれしく思います。 信州上田にお越しの際、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-20
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
kaori me
50代/男性|14 件のクチコミ

老舗の旅館みたく、とても味があって良かったです! 到着するなり、名前で声掛けられたのには驚きました! 働く皆様も含めて、よい味だしてるなーと思いました! お風呂・温泉良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は、弊庵ご宿泊いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます! 「味がある」とのお言葉、とても励みになります。温泉もお楽しみいただけて何よりでございます。 客室は大正時代の建物を残し趣のあるお部屋になっております。縁側や釘隠し、ガス灯の跡など昔の名残を感じられるかと思います。 秋が深まっており、紅葉も色づき始めております。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-24
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

貸切風呂が2箇所あり、空いていれば何度でも入ることができるシステムでした。 お風呂好きの子供達は喜んでいました。 ジェルクレンジング、洗顔フォーム、化粧水、ボディクリーム等もあり、充実していて助かりました。 ご飯も美味しくいただきました! なによりスタッフさんが皆さん優しく子供達に話しかけてくれました。帰省したようなあったかい気持ちになりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は、弊案をご利用いただきありがとうございました。 貸切天然温泉は空いていれば何度でもご利用いただけますので、温泉・お風呂好きの方には特にお喜びいただいております。帰省したような温かいお気持ちになったというお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 残暑で暑い季節がまだまだ続きますが、もう少ししたら信州も涼しくなってくる頃かと思います。次回、信州にお越しの際、弊庵に皆様のお顔をお見せいただけたら喜ばしく思います。ありがとうございました。
2025-09-02
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

広い客室でゆっくりできました。貸し切りのお風呂も良かったです。 素泊まりでしたが、機会があれば、食事有りでの宿泊もしたいです。 暑い日だったので保冷剤を持参していたのですが、冷蔵庫の冷凍部分が霜に覆われていて入るスペースが少ししか無かったのがちょっと残念でしたが、大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は弊庵をご利用いただきありがとうございました。 素泊まりのお客様にも心地よくお過ごしいただきたく、貸切天然温泉も何度でもご利用いただけますし、お部屋でごゆっくり頂けるよう、寝具には「エアウィーブ」を導入しております。大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。 冷蔵庫に関しては、定期的に霜取りをしておりますが、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。お食事は信州の味覚をお楽しみいただけるようにしております。次回信州上田にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
2025-09-02
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
通りすがりの裏方
20代/女性|2 件のクチコミ

7月9日から宿泊。 古き良き旅館という感じがとても良かった。どうやらリニューアルをしたようで古く汚いと言ったことはなく、和を基調とした館にウォーターサーバーやコーヒーなどの設備を加えることでバランスをとっていた。館の設え(床の間、家財道具など)が近年なかなか見ることの無いレトロなものが多く目で見て楽しめる。豪雨に見舞われたため出なかったが、庭があるので天気が良ければ外でまったりできたと思う。 食事は2食付きで正解。小鉢をたくさん出してもらえるのでゆったりご飯を食べることで満足感が得られる。 温泉も船風呂を利用したが広い浴場を部屋ごとに貸切にできるので、のびのびと入ることが出来てよかった。 2点だけ言うことがあるとすれば、2階は非常に熱気がこもるためエアコンをガンガンにつけるか、涼しい寝間着を持ち出した方が良い。もう1つは、建物周辺に樹木を植え込んでいるため自然からの訪問者が多く、虫が苦手な人は注意した方がいいかもしれない。 女将の対応は非常に丁寧でよかった。悪天候で本来のチェックインより早く到着してしまったが、快く対応いただけたこと感謝申し上げたい。 また泊まりたい宿である。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
167
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。 避暑地のイメージのある信州といえども、近年はとても暑くなりますので、部屋でお過ごしの際はエアコンをご利用いただければ快適にお過ごしいただけるかと思います。 武家屋敷の面影を残しており、縁側のふすま、窓を開けますと開放的に庭園をお楽しみいただけます。 虫が苦手な方は、部屋のふすまを開け、縁側の外側の窓を閉めますと、お部屋から庭園を眺めていただけるかと思います。 お食事、お風呂にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。「また泊まりたい」というお言葉は私どもにとって大変うれしい言葉です。再度信州上田へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
2025-07-16
4
その他
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

こじんまりとしていて、2つの貸し切り浴室が空いていればいつでも利用出来るのは大変よかったです。ただ、今回は宿泊組がすくなかったようで、希望の時間に何回か利用出来ましたが、混雑していると自室に風呂がないので思うように利用出来ないか気になりました。朝食は大変美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当庵は全5室の城下町の隠れ宿となっておりますので、皆様にごゆっくりお過ごしいただけるように取り組んでおります。 貸し切り浴室が混みあってご利用いただけないということは、これまでございませんでしたので、今後も皆様に安心してご宿泊いただけるように、努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。お食事に関してご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 時節柄ご自愛くださいませ。次回、信州上田にお越しの際はお待ち申し上げております。
2025-06-23
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旅行の予定変更の為、当日夕方6時に予約してのチェックインでしたが、大変気持ちよく出迎えて下さり感激致しました。朗らかな女将と女性スタッフの方、お庭付きの素敵なお部屋と寝心地の良いこだわりの寝具のお陰でリラックスして滞在する事ができ、また11時チェックアウトと言う事で早朝からお風呂に入り上田城跡までウォーキングしたりと、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度は弊庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご旅行の変更に少しでもお役に立てまして大変うれしく、ごゆっくりいただけたご様子を拝し、心温まる思いです。 四季折々の信州をぜひ感じていただきたく、次回上田にお越しの際もぜひご利用くださいませ。
2025-05-20
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4月9日に1泊宿泊しました。 駅からとても近くて便利でした。 スタッフの方々は、とても親切で感じよかったです。 特に貸し切り天然温泉が気持ちよかったです。 ひとり旅でしたが、ゆっくり過ごすことができました。 また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフへの温かいお言葉と、貸し切り温泉をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。信州上田にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用いただけましたら幸いです。
2025-04-17
5
その他
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

法事のために家族3人で前泊。 早めに着いても優しく迎え入れてくれ、とても有り難く、部屋も3人でも、ゆったりとくつろげ、温泉も温まり、満足。 岩風呂の底が、ちょっと足の裏が痛かったので、ゆっくり浸かってください。 あと、朝ごはんは、もっとシンプルで良かったかな。残してすみません。 でも、ほぼ大満足で、次の日の法事も 12時開始でしたので、11時のチェックアウトも有り難かったし、無事完了しました。お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご家族皆様で、お寛ぎいただけたご様子で大変うれしく思っております。ご法事もご無事に完了なされたようで安心いたしました。皆様の大切な一日に私どもをご利用いただきまして大変うれしく思います。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
2025-04-17
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
グッチてっちゃん
70代/男性|36 件のクチコミ

大変親切なスタッフの皆さまの おかげで、気分転換の定宿にして 頂いています。 駅から近く、天然温泉の家族風呂で 代わる代わる入るので、本当に ゆっくりできます。 季節により異なる上田城も徒歩で すぐ。 また、来月きます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
いつも当庵をご利用いただきまして定宿にしてくださいまして、誠にありがとうございます。 スタッフ一同に対し心温まるお声がけくださりありがたく思います。季節ごと違う顔を見せる上田をお楽しみいただけているようで私どもも大変うれしく思っております。
2025-04-17
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
グッチてっちゃん
70代/男性|36 件のクチコミ

東京から一時間少しで、駅歩く5分未満で上田駅から到着します。 なおかつ、交替制ですが三箇所貸し切り温泉があり寛げます。 もう、三年。。 ほぼ毎月泊めて頂いていますが、 女将さん初め旅館にいらっしゃる方々がホスピタリティに溢れていて、まるで自宅に居るようなリラックスした気持ちで、泊めて頂いています。 食事は、頂いていませんが、地元の 方々の打ち合わせ、会食の場面に 良く出会います。 上田市は、観光も充実しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
いつも当庵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 まるでご自宅でお過ごしのように、当庵でお寛ぎいただけているご様子で、私どもも大変うれしく思います。あたたかなお声がけは私どもの励みになっております。お引き立ていただいておりますこと、厚く御礼申し上げます。
2025-04-17
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

健康に配慮された朝食は美味しさもありボリュームもあり大満足。チェックイン時の説明もわかりやすく物腰柔らかでありがたかったです。静かで雰囲気も良くゆったりと過ごせました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフに対し、温かなコメントを頂戴し、また、お食事に関してもお客様に満足いただけたようで大変うれしく思います。駅に近い立地ですが、皆さんに静かにごゆっくりお過ごし頂けることが何よりでございます。梅雨に入りましたが、真夏のような暑い日もありますので、体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。 信州上田美ヶ原高原ではレンゲツツジが満開になっております。次回、上田にお越しの際もご利用いただけましたら幸いです。
2025-06-23
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は弊庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 上田でも木々が青々と茂って、暑く感じる日も多くなってまいりました。 信州上田にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-05-20
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

庭でまったりコーヒー飲みながらタバコ吸えます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変うれしく思います。館内は禁煙ですが、お庭ではお嗜みいただけます。 桜の季節は過ぎましたが、新緑の季節になってまいりますので、また上田にお越しの際はお待ち申し上げております。
2025-05-20
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

以前も利用させていただきましたが、快適な温泉と清潔な部屋で気持ちよく過ごさせていただきました。また利用させていただきたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 とても心地よくお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。また、ご利用したいというお声は大変励みになります。上田にお越しの際はぜひご利用いただけましたら幸いです。
2025-04-17