厳しい評価をしましたが、基本的にお部屋、温泉、職員の方も良いです。ただ、夜にフロントスタッフがいないことを基本情報に記載していないため、それを知らずに到着し、着いてから「夜はフロントは居ません」と言われました。また、夜中に他の宿泊客が複数回庭から、また部屋の入り口から私の部屋に入ろうとして、とても怖い思いをしました。夜中にフロント問い合わせ用の番号に電話をかけて宿まで来てもらいましたが、到着したのは30分後でした。警察も呼びましたが、警察は施錠されていたため中に入れませんでした。その他にも、宿の運営システムによってどの部屋にどんな人が何人いるか、温泉に何人いるかがわかる状況でした。二泊する予定でしたが、二泊目は怖すぎてキャンセルしました。これだけ怖い思いをしたのに、1泊の料金を支払ったのが悔やまれます。旅館の方は事件の前もあとも丁寧な対応でしたが、翌朝おそらく私の部屋に入ろうとした宿泊客と同時に同じ食堂で食事をすることになり、とても不快でした。また、ある職員の方が事件のことを知ったあとで「いろんなお客様がいるもので」とあたかも旅館側に一切責任がないようなことを言っていたのも不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

お部屋もお風呂も綺麗でとても使いやすく居心地も良かったです。スタッフの方々も親切でした。
旅館周辺に飲食店を含め様々なお店があり、上田の町散策も楽しめました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

とても素敵なお宿でした。
静かでチェックアウトも11時でしたのでゆっくり過ごせました。
また上田城跡や城下町なども徒歩で行けるのでたっぷり散策でき大満足です。
お料理も美味しく従業員の方も皆さんとてもよくしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

上田駅の近くでとても便利な立地でした。
貸し切りの温泉風呂がいい湯加減でくつろげました。
大正の建築でレトロな雰囲気の和室、敷布団が心地よく、ゆっくり休めました。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

長野県にはたくさん素敵な温泉がありますが、上田のこちらの温泉は長野からもアクセスがよく便利なので今回予約させていただきました。
駅前のコンビニが宿から1番近いとおもいます。
駅からも近く、お部屋も広くて1人で使うにはもったいないくらいでした。
夜のお風呂は時間予約ができるため貸切でゆっくりと利用できました。
スタッフの方も優しくて親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

スタッフも丁寧で、部屋にお庭もありとても充実出来ました。温泉も時間予約してからの入浴でしたのでゆっくりと入れました。とても良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

宿の方がとても親切で安心して過ごせました。平日の宿泊だったからか、お風呂の予約も好きな時間帯を選べたのもよかったです。
２つあるお風呂どちらも入浴しました、温度は高め。洗い場はどちらも２つでシャワーの水圧がちょろちょろ程度だったのが、ロングヘアを洗うのに結構困りました。
山ざくらの部屋だけなのか、洗面所の鏡が正面ではなく真横に付いていて身支度に少し困難でした。

上田駅の近くで温泉に入れたり、胃にやさしそうなお食事をいただけたりとのんびりできたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

広い部屋
貸し切り風呂良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

駅から近くて便利でした。
温泉は、とても良い湯で清潔です。また、行きたい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

たまたま大きなお部屋となりましたが、独りで泊まるにはもったいない位に同伴者がいれば部屋の時間を楽しめる設えでした。
お風呂も貸切で入れましたのでゆっくりとくつろぐ事が出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

建物は少し古い印象でしたが、清潔感はありよかったです。
ご飯も美味しかったですが、立地が良いこともあり、外で食べてもよかったかなと思いました。
少し壁や床が薄く、周りのお部屋の音が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

2024-05-29(水)宿泊しました
部屋もお風呂も綺麗
デロンギのコーヒーサーバーも美味しかったです
アメニティも良かったです
部屋の庭で食事もでき風が気持ちよかったです
居間が一階、寝室が二階というのも大変贅沢に感じました
スタッフの方々のホスピタリティは最高だと思いました
チェックアウト後、忘れ物に気付いたのですが親身に探してくださって感謝してます
結局自分の勘違いで荷物の中に紛れ込んでました
この場を借りてお礼とご連絡出来ず失礼致しました
次回も是非宜しくお願いします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

1階専用庭が眺められるお部屋で広々ゆったりしました。お風呂、食堂、館内の移動距離短く高齢の母も安心でした。
洗面所の水栓がやや使いづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋から庭園が見えて、その日は雪が降っていたのでとても趣があり良かったです。古民家を改装？しているタイプなので少し寒かったのですが暖房器具が充実していたので困ることはありませんでした。温泉ですが夜はお部屋ごとに予約して貸切になるタイプなのでゆっくり楽しめました。朝は男女で分けられていて自由に入れます。お食事も繊細に作られており大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

女性用の化粧水と乳液が無かったので、次回行くときは持参しようと思います。
お部屋も広く、子供達とゆっくり宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋の広さは、とてもゆったりしていてすごしやすかったが、テレビ放送は地上波のみで、BS放送が見られなかったのが、残念でした。
　また、女性用のアメニティーが不足していて、シャワ－キャップ等の用意がなかった。スタッフ等の接客対応は良かった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

昭和の雰囲気のお宿、こじんまりとしていて清掃も行き届いておりとても落ち着きます。
宿の方も温かく、朝食も美味しかったです。
上田に帰省の際は、いつも利用させて頂いています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駅から近くて便利！　お風呂の貸し切りが最高でした。サービスも完璧、古風の屋敷です。温泉旅館より、民泊の感じですね。また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋、お風呂がとても良かった。
今回は子供の受験付き添いで宿泊しましが、次回は旅行で宿泊し、お風呂や料理を満喫したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

駅から近く、とても便利な場所にあります。
建物は多少歴史を感じるものの、丁寧に整えられていて、心地よい空間でした。
お食事も美味しく、ボリューム満点で食べきれないほどでした。

お部屋が広いのは嬉しいのですが、エアコンだけではちょっと寒い感じでした。

お風呂は熱めのお湯で貸し切りなのもとても良かったです。

こじんまりとしたお宿でしたが、アットホームな感じでとても良いお宿でした。また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月