和室の部屋はくつろげました。広々としていて、温泉もそんなに大きくないですがよかったです。
朝ごはんは、とても美味しく頂けました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年02月

駅近く、温泉もよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

一人で大変にくつろげました。特にお風呂が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

このホテルは建物の作りは少々古いですが、部屋は綺麗だし、大浴場（温泉）があるのが嬉しいです。
旅行の移動や観光で疲れた体も、大きな湯船でリラックスできて疲れがとれるので、翌日の行動も元気にできます。
また上田駅から近いので、そのときの都合で電車でも車でも行くことができるし、駅に近いのでちょっとしたコンビニへの買い物など便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

今回で４回目の利用となりました。前は全て本館でしたが，今回は別館。料金も違いましたが，寝室が２階だったのにまずびっくり，上り下りは少しだけ疲れましたが，満足でした。
料理もおいしかったです。お風呂は狭いですが，趣がありました。
これまでは，冬に上田を訪れていましたが，今回初めて秋に伺いました。次は紅葉を観に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

やはり、日本旅館は落ち着きます。お風呂は広くはないけど、別所温泉の日帰り公衆浴場もこんなものでした。確かに、設備の古さはありますが、価格的にビジネスホテルと変わらないのは、やはり魅力的です。
御主人の手打ちそばもおいしかったです。
また上田に泊まるなら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

部屋の浴室とトイレ周りの清掃が甘く、髪の毛等がいくつも落ちていました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

少し古いが従業員の方が親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

大浴場を早朝入れるようにしてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

温泉浴場が本館1箇所で時間による男女入れ替え制で利用がしづらい点がある。浴場、脱衣場も狭いし、空いている時間に利用した方がよい。別館にも小さい浴場はあるらしいが利用しなかった。食事は館内の蕎麦屋さんで適量。客室はダブルだったがビジネスホテル仕様で古い感じ。アメニティは、くしはおいてないし、カミソリは50円の有料。宴会場と蕎麦屋がある温泉付きビジネスホテルのような印象だった。フロントスタッフの接客はやわらかくにこやかでよろしい。老舗ホテルでロケの関係で訪れた芸能人が多いらしくパネル写真がたくさん掲示されていた。あまり旅の風情を感じる印象はなかったが、接客がよろしいので、総合評価ぎりぎりの4とする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

上田城周辺の観光の拠点として使わせて頂きました。
とてもよいお宿で、特に料理がすごくよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

今回、上田市訪問は40年ぶりで二回目です。
ホテルは駅から歩いて行ける距離でとても便利です。
残念ながら先日佐久市で天然温泉に入り当ホテルでは内風呂に入りました。
食事、レストランの給仕された方もとても良い感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

真田祭りの前日に宿泊しました。
上田で唯一の温泉と言うことで楽しみにしていました。
旅館ないのお風呂が男性の時間帯ばかりなのが残念でした。夜しか入れないので外に行かないといけないのが面倒。
夕飯のさいお酒を頼んだのですが、新しいお茶を配ってる人が一つ余ったのからなのか私に持ってきました。
地酒を美味しく頂こうと手酌してる時にあれはどうかと思いますよ。
お茶飲みながら日本酒飲む人っているのかな？って思いました。
お酒が終わってお茶を飲む時には当然冷たいおちゃになってます。折角の気持ちがすこし萎えてしまいました。

二階宴会場なのか廊下にまでタバコの臭いが充満してました。いつになってもタバコの臭いが消えなくて外に出るたび不快です。なんとか対象した方が良いと思いますよ。
フロントの女性は親切な方で足の悪い私に気遣って下さいました。
ありがとうございました。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

妻と３歳の娘の3名で利用しました。
部家は和風メゾネットタイプで１Fが通常和室、２Fは寝室仕様で、ゆったりしてます。
部屋の名前通り、「やまざくら」が庭にあり、ちょうど花が咲いて風情を感じつつ、ゆっくりできました。
お風呂も本館、別館それぞれ温泉で疲れもとれました。ただ、別館のお風呂は男女とも狭めで大人３名がはいると窮屈感は否めません。
朝食付きでしたが、山菜等もあり地方色も感じましたが、朝食だけは質・量とも普通で、悪くはありません。
施設は古いですが、レトロで味のある雰囲気は、落着きを感じられてよいですね。
家族で静かな旅館で温泉にはいってゆっくりしたかったので、家族ともども満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

駅前に立地しており、また上田城跡にも近く、買い物に観光に何をするにも便利です。
部屋も温泉も大変きれいに清潔に清掃され、快適に宿泊できました。
食事は、ホームページの写真とは少々乖離があり、少し残念でした。追加料理を注文選択できるシステムがあれば利用したかった。せっかくの旅行なのですから、夕食付のプランの場合、料金はもう少し高くても良いと思いました。
しかし、あの価格で十分なサービスですし、全体的には満足できる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

あたたかみのある接客が旅館の良さ、スピーディな対応がホテルの利便性をあわせた、観光にもビジネスにも最適な宿だと思います。
朝食はバイキングではないので、落ち着いていただくことが出来ました。お味も良かったです。
ただ温泉がウリのはずですが、本館の大浴場は女性の入浴時間は夜の8時から9時半まででしたか、夕食後あまり風呂に入りたくない時間と被りますので、不公平だと思いました。また別館にも風呂があるのですが、廊下でつながっているわけではないので、いちいちフロントに断らないといけないのも面倒でした。
せめてビジネス客の少ない週末などには女性客を優先してほしいです。
とはいえ、総合的にはコスパよく、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

車の旅だったが一度の問い合わせで無事到着。食事は美味しくいただいた。部屋は、1階は居間風に使用でき、寝室は2階を使え贅沢をさせていただいたが、「トイレ」は1階にあり年寄りが夜中に階段を上り下りしての「トイレ」行きはいただけなかった。1階でも寝られることが出来たらよかったかな？
立地は、上田城址に近く夜桜鑑賞まで堪能させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

老舗の旅館なので、歴史を感じる写真がたくさんあり、見入ってしまいました。
部屋もきちんと清掃されていて良かったです。温泉も後からすべすべしてくる感じがあって、気に入りました。食事をとっていないので評価できずにすみません。
立地が完璧、上田城に近くてチェックインも１４時からできたので車を置いて、たっぷり観光できました。ありがとうございました。チェックイン前の問い合わせ電話での対応も丁寧で好印象でした。また上田に行ったときは泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

一ヶ月に２回上田宿泊の用有り。というわけで前回はビジネスホテルだったので、今回気になっていた上田唯一の天然温泉があるホテル祥園さんへの宿泊となりました（宿泊する際は大浴場が必須なもので）。
別館である宿泊棟の寿久庵への宿泊（素泊まり）でしたが、駅から数分の場所、本館から道をはさんだ向かい側で移動も楽ですし、建物風情は趣がありとても静かで贅沢にも二階を寝室で使用。
寿久庵のお風呂も丁度良い大きさ、本館にある家族風呂も手ごろな大きさでとても良し。
もちろんトイレなどは近代的に温水シャワー式ですし、お部屋の暖房設備も充実、足袋の用意など至れりです。
素泊まりで食事を取れなかったのが残念・・ちょっとおそば含めて気になります。
近々再度上田に行くことになりそうなので、その際は是非宿泊をと考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月