駅前に立地しており、また上田城跡にも近く、買い物に観光に何をするにも便利です。
部屋も温泉も大変きれいに清潔に清掃され、快適に宿泊できました。
食事は、ホームページの写真とは少々乖離があり、少し残念でした。追加料理を注文選択できるシステムがあれば利用したかった。せっかくの旅行なのですから、夕食付のプランの場合、料金はもう少し高くても良いと思いました。
しかし、あの価格で十分なサービスですし、全体的には満足できる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

あたたかみのある接客が旅館の良さ、スピーディな対応がホテルの利便性をあわせた、観光にもビジネスにも最適な宿だと思います。
朝食はバイキングではないので、落ち着いていただくことが出来ました。お味も良かったです。
ただ温泉がウリのはずですが、本館の大浴場は女性の入浴時間は夜の8時から9時半まででしたか、夕食後あまり風呂に入りたくない時間と被りますので、不公平だと思いました。また別館にも風呂があるのですが、廊下でつながっているわけではないので、いちいちフロントに断らないといけないのも面倒でした。
せめてビジネス客の少ない週末などには女性客を優先してほしいです。
とはいえ、総合的にはコスパよく、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

車の旅だったが一度の問い合わせで無事到着。食事は美味しくいただいた。部屋は、1階は居間風に使用でき、寝室は2階を使え贅沢をさせていただいたが、「トイレ」は1階にあり年寄りが夜中に階段を上り下りしての「トイレ」行きはいただけなかった。1階でも寝られることが出来たらよかったかな？
立地は、上田城址に近く夜桜鑑賞まで堪能させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

老舗の旅館なので、歴史を感じる写真がたくさんあり、見入ってしまいました。
部屋もきちんと清掃されていて良かったです。温泉も後からすべすべしてくる感じがあって、気に入りました。食事をとっていないので評価できずにすみません。
立地が完璧、上田城に近くてチェックインも１４時からできたので車を置いて、たっぷり観光できました。ありがとうございました。チェックイン前の問い合わせ電話での対応も丁寧で好印象でした。また上田に行ったときは泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ホテルが駅から近かったので周辺の飲食店で済まそうかと思い、予約時に夕食なしにしようか迷いましたが、食事付にして良かったです。量も多くてお鍋などのお料理もすべて美味しく頂きました。温泉も貸切状態でしたのでラッキーでした。とにかくお客様対応が素晴らしく、上田に行くときは再度利用しようと思います。ひとつマイナス点は、エアコンの暖まり具合があまりよくありませんでした。ただ、電気ストーブがありましたので、それで十分温かくなりました。私たちにとっては記念日でしたので、良い思い出になりそうです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

出発が早く朝食を取る時間がありませんでしたので評価できません。
他は満足です。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年12月

スキーの前泊で一泊しました。
禁煙室を希望しましたが、ちょうどお部屋の棟の二階に宴会場があり、タバコは室外？となっていたようで、廊下に出るとすごい匂いで閉口しました。

あと、朝食時の配膳の女性が、うち以外のテーヌルにはご飯のお代わりを聞いたりしたいましたが、うちにはそれもなく、お茶のお代わりを求めると、面倒そうに・・・

赤ちゃん連れの家族が来て、そちらにも愛想は良いのに、うちには！？
男の子が嫌いなstaffさんだったのでしょうかね・・・

お風呂も適温で気持ち良かったですが、男女入れ替えの時間帯があるのは、やはり忙しなく・・・

素敵な宿だと思うのですが、リピーター増加にするには細かい配慮が必要かと・・・

年間、色んな宿に宿泊しますので、厳しく伝えさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

2回目の利用です。部屋のほのかな香りとやさしい照明のおかげでゆったりと過ごすことができました。温泉も肌がつるつるになるし，別館のほうの温泉も利用できるのが良いです。ただ，本館の温泉について，女性専用時間帯が男性に比べ短いのがつらいなと思っております。せめて1～2時間交代にしていただけたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

奥まった所で見つけにくいですが駅近で立地はよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

朝食がとても良かった。駅前のビジネスホテルのような感じですが、お風呂も温泉で、すごく良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

たまに上田市に泊まる中で初めて利用。チェックイン対応の男性はそこそこ。チェックアウト対応の女性は、出て行く時にこちらからありがとうございましたーと言って初めてありがとうございますーという感じの方。
お風呂は小さかったが1人で入れたのでゆっくりできました。
お部屋がとても居心地よくて、良い部屋にしてくださったなーと思いました。角部屋でした。
また宜しくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

駅にも近く、温泉もよく、上田城も徒歩圏で　大変満足できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

家族３人で利用しました。
値段の割にすごく風情があっていいお部屋でした。
また受付の方もとても親切で、ゆっくり休むことができました。
また上田に伺った際はぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

7/16に宿泊しました。宿は上田城からほど近く、観光の立地としては最高かと思います。しっかりと観光させていただきました。部屋は真田の部屋で、十畳和室の一人ではもったいないような広々とした部屋で清潔感溢れる良い部屋でした。ただ、苦言を申しますと（これは構造上の問題かと。）隣室の宿泊客の方が深夜まで歓談されていて声が聞こえて気になり熟睡は出来ませんでした。遮音に難があるかもです。しかし温泉は別館・本館ともに利用できてすっかりリフレッシュできたことはうれしい限りです。朝食もおいしくいただけましたので、CPでは最高かと思いますので、次回、上田の地に伺う時はまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

今回上田城へ行きたくて、上田市内の宿泊施設を探しました。上田城に近く、しかも車を停めておけることができました。食事も美味しくいただきました。真田丸で上田城を訪れる方にとって大変お薦めですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月