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上田温泉祥園 寿久庵 クチコミ・感想・情報

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上田温泉祥園 寿久庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.40
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事4.14
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59件中 1~20件表示

部屋5

★猫太郎★さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

★猫太郎★さん [50代/男性] 2017年08月01日 17:22:13

老舗温泉旅館のようです。駅から近く立地はまずます。部屋は広くて快適です。
しかしながら、看板の温泉は貧弱。3つのうち2つに入りましたが、どれも狭い。
最も広い本館のお風呂に入った時は、たまたま巡りあわせが悪かったのか、入浴客が鉢合わせて脱衣カゴもありませんでした。浴槽も芋の子洗い状態。別館の方は、せいぜい2~3人の広さ。最悪なのは、髭剃りが有料だったこと。年間数十泊しますが、こんなホテルは初めてでびっくりしました。
立地がいいので、上田のナイトライフは満喫しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
上田温泉祥園 寿久庵 2017年08月30日 20:42:46

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
本館のお風呂は10名様ほど一度にお入りいただける程度の広さでございます。丁度、ご宴会のお客様がお入りになっていたかもしれません。
ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
カミソリの件は検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋4

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 08:22:43

部屋寒く、風呂温度微妙な温泉でした。とにかく寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上田温泉祥園 寿久庵 2020年03月03日 18:47:31

この度は折角祥園にお泊りいただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-別棟和室8畳◆【禁煙】】

部屋4

isao1301492さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

isao1301492さん [40代/男性] 2020年02月08日 16:50:31

部屋はきれいでしたが風呂がぬるい、部屋が寒い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上田温泉祥園 寿久庵 2020年03月03日 18:46:02

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お風呂は源泉が温度が低いので加熱しております。
41度には設定してあるのですが、お客様お一人づつのお好みもございますので、むずかしいところではございます。
お部屋の件は申し訳ございませんでした。
おっしゃっていただければファンヒーターもお入れ出来ましたのに、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-別棟和室8畳◆【禁煙】】

部屋4

30DHさんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

30DHさん [30代/男性] 2019年09月03日 23:48:39

お盆休みに家族で利用しました。エアコンの効きが悪いのと、WiFiが弱いのを改善してほしいです。
家族風呂の予約の仕方を分かりやすくしてほしいです。事前に予約が可能なのかがわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
上田温泉祥園 寿久庵 2019年09月25日 21:56:55

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
エアコンは早速点検いたしました。
WiFiの環境も整備いたしました。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご家族風呂はお時間がおわかりでしたら事前にご予約も承ります。
次回ご利用頂ける機会がございましたらご予約下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-ツイン【禁煙】◆】

部屋4

nemo5158さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

nemo5158さん [50代/女性] 2018年10月16日 23:21:58

良くも悪くも古くからの温泉旅館。
本館の入浴時間帯が完全に男性優先。
夕食時間の最後が7時というのは早すぎだと思います。質と量は値段相応。
朝食がバイキングでなかったのは好感が持てました。
部屋の設備は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
上田温泉祥園 寿久庵 2019年01月05日 18:08:03

この度は、祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
本館の大浴場のご入浴時間の件は、申し訳ございません。1つしかありませんので、交代制にさせて頂いております。別館のお風呂もお入りいただけますので、次回ご利用いたきましたらお入り下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【本館-SumiRoom-ダブル 【禁煙】◆】

部屋4

イイトコドリマクリドリさんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

イイトコドリマクリドリさん [30代/男性] 2018年09月13日 16:32:48

総評としては普通かな。可もなく不可もなく。良かった点は、風呂が貸し切り状態だった事。平日だったこともあり、一時間近く入っていたが誰も入って来なかった。部屋の広さ、設備も悪くなかった。冷蔵庫もあったし、トイレもあった。残念だったのは、風呂場にも部屋にも剃刀が無かったこと、クシが無かったこと。あと、朝飯は口コミほど良く無かったかなぁ。納豆のネギと牛乳が欲しかった。でも、値段を考えると妥当かな。たまたまと思うが、会社の団体が食事場で会議のような話をしていたのが気になりました。朝からは辞めてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
上田温泉祥園 寿久庵 2018年12月02日 21:39:46

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
カミソリとクシはフロントでご希望のお客様にお渡ししております。ご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館-SumiRoom-ダブル◆】

部屋4

マニア1500さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

マニア1500さん [50代/男性] 2017年06月18日 20:53:46

全体的には部屋、お風呂(3回入り全て貸切状態)とも申し分なかったですが、
このサイトの記載漏れやミスがある!
○連泊で12000円(税込)で申し込んだのに、精算時は12300円だった
 入浴料2日分が加算されていた。
 このサイトには一切記載されていなかっただけに騙された感があった
○部屋の設備備品に「くし」とあったが実際にはなし

ホテル側に対しては、
○部屋の目覚まし時計のカチカチがうるさすぎて電池を抜いて寝た
 今時の時計にしてはレトロ過ぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
上田温泉祥園 寿久庵 2017年07月19日 16:18:46

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
入湯税の件ですが、施設情報のところに記載してございます。どうしても天然温泉ですので、入湯税をお預かりするようになります。申し訳ございません。
くしはフロントではご希望の方にお渡ししております。ご案内不足で申し訳ございません。
目覚まし時計の件は検討させて頂きます。
ご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋4

アビレビさんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

アビレビさん [40代/男性] 2016年12月17日 21:29:55

駅から近く、温泉もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
上田温泉祥園 寿久庵 2017年02月05日 17:25:44

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き☆和室のビジネスプラン】上田駅より徒歩3分! 【当館人気】
ご利用のお部屋
【本館別棟 和室】

部屋4

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 11:14:14

禁煙、喫煙の表示がなかったのでどうなのかと思いましたが灰皿が置いてあり喫煙可のようでした。しかし部屋には空気清浄機もあり不快なタバコの匂いは全くないので自分のような非喫煙者にも大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

部屋4

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 12:07:25

出張で利用。 夏休み期間中でも有り宿泊先はかなり混んでいた。
比較的 設立から時間が経っている。 設備や風呂も狭いが、広い和室と温泉で癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
上田温泉祥園 寿久庵 2016年09月14日 17:07:56

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
7、8月は菅平のラグビーの応援に来られた方や、観光の方で賑わっておりました。
ビジネスの方は上田のお宿が取れずにご苦労なさったようです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【本館別棟 和室】

部屋4

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月04日 21:32:15

有名人が、たくさん利用してました。 朝ご飯が美味しかったです。また利用したいと考えてます^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年08月
上田温泉祥園 寿久庵 2014年09月10日 14:49:52

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
別館にお泊りいただきましたが、ごゆっくりしていただけたでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和室のビジネスプラン 1泊朝食付き 【当館人気】
ご利用のお部屋
【本館別棟 和室】

部屋4

山田の案山子8010さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

山田の案山子8010さん [50代/男性] 2012年08月06日 12:04:58

美ヶ原からの車移動で、翌日の軽井沢への観光目的での宿泊でした。
一人旅でも最近は温泉宿でも泊まれるところが増えてきているので、それも選択肢のひとつでした。
少し到着が遅れたため、食事が先となり、楽しみにしていた風呂には入れませんでした。本棟の風呂は狭くてチョット?でした。
食事は夕食・朝食ともに普通?だったと思います。
特に可もなく不可もなくでしたが、総合的には「良かった」と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
上田温泉祥園 寿久庵 2012年08月12日 21:57:16

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お夕食のご用意がありましたのでお風呂を後にさせていただいたかと思います。狭かったのは別館のお風呂に渡っていただいたのでしょうか。
申し訳ございませんでした。
また、ごゆっくりお出掛け下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン 【観光にもビジネスにもおススメ】
ご利用のお部屋
【別棟 和室】

部屋4

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月01日 11:14:00

大浴場の脱衣所には脱いだ服を入れるロッカーありません。(かごはありますが...)
鍵付きのロッカーにしていただけると安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
上田温泉祥園 寿久庵 2011年06月19日 19:04:03

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご指摘の通り、大浴場にはロッカーがございませんので、貴重品は
フロントにお預けいただければと思います。
お手数をお掛けします。
またのご利用をお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
和室のビジネスプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋4

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月10日 13:11:13

8畳の和室をひとりで利用でき、部屋は広くて快適でした。ただし、館内の無線LANは不安定でビジネス目的の利用には不向きです。同じフロア(2階)のアクセスポイントは最後までつながらず、3階のアクセスポイントは距離が遠いため不安定でよく切れました。フロントに問い合わせましたが、あまり関心がなく知識もないようで積極的な対策はしてくれませんでした。部屋の空調の音がとてもうるさく、就寝時には、(暑かったけど)冷房を切って寝ました。2階の角部屋だったのですが、夜中に隣家の犬の遠吠えで(苦笑)何度も目が覚めました。本館の温泉はいいお湯でしたが、男性の利用時間は18:00-20:00、20:00-22:00は女性用で、男性には使い勝手が悪いです。22:00以降の利用はいちいちフロントに問い合わせる必要があり、気楽に入れませんでした。別館の新しいお風呂も利用できますが、到着時に案内がなく、問い合わせたら利用時間を教えてもらえました。ちょっと不親切ですね。
宿の作りは昔ながらの温泉旅館ですが、「おもてなし」はあまり期待できない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
上田温泉祥園 寿久庵 2010年07月15日 21:51:56

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございました。
無線LANの件は専門の業者に調べてもらったところ、雷の影響ではないかとのことで修理いたしました。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
空調の件は異常はないそうですが、極力工夫してみます。
犬の遠吠えは飼い主の方にもお願いはしてありますが、認知症が始まっているとのことです。
別館のお風呂の件はご案内が足りずに申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
和室のビジネスプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋4

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 16:18:25


部屋に通された時、3名で予約したにも関わらず、1名分の布団と浴衣しか用意されていなかった。フロントに尋ねたところ、部屋が違っていたとのこと。直ぐに3名分用意してくれたが、第一印象としては黙然とせざるを得なかった。
食事は量・内容と共に、まずまず良かったかと思う。土地の食材を生かした料理、気遣いの感じられる味付け、堪能させて貰った。ただ、別注で頼んだ馬刺しが、やや割高な感じがする。
お風呂は本館の内風呂には大満足。別館の風呂は、狭いながらも風情があって良かったが、如何せん一度外に出なくてはならず、冬は寒さが堪える。別館から本館に戻る時には綿入り丹前が用意されていたが、本館から別館に行く時も気軽に借りられるようにして貰えると尚良し。
朝、別館のお風呂に行こうとフロントに声を掛けたところ、10分くらい誰も出て来なかった。限られたスタッフ、忙しい時間帯ということで我慢したが、せめて1人くらいは常駐していて欲しかった。
アメニティとしては、タオルと歯ブラシの他に、コーム(櫛)があると嬉しい。部屋に常備されていたドライヤーが壊れていたのも残念だ。
金額から考えれば納得するしかないが、総じてサービス不充分という印象が拭えない。これからの運営を頑張って貰いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
上田温泉祥園 寿久庵 2010年02月22日 16:40:01

この度は祥園にお泊りいただきまして、ありがとうございます。
8畳のお部屋でご予約いただきましたのに10畳のお部屋にご案内してしまいました。申し訳ございませんでした。
ドライヤーも早速点検いたしました。
人員の件も改善して行きたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
記念日プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋3

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 16:00:11

建物は少し古い印象でしたが、清潔感はありよかったです。
ご飯も美味しかったですが、立地が良いこともあり、外で食べてもよかったかなと思いました。
少し壁や床が薄く、周りのお部屋の音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【~6/30◎日曜~金曜限定】\新緑&貸切天然温泉/1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【山ぼうし【禁煙】】

部屋3

さべひろさんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

さべひろさん [40代/男性] 2021年10月21日 19:10:25

お手頃な価格で宿泊させていただきました。丁寧に応対いただき、お風呂も手頃でよい大浴場でした。部屋は一般的な宿泊施設のもので、ユニットバスの部分のタバコのニオイが残っていたのが残念でした(部屋は問題ありませんでした)。仕方がなかろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
上田温泉祥園 寿久庵 2021年12月15日 15:19:19

お客様の声には感謝しております。ご指摘の点改善して参ります。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<男性限定>9月・10月◆素泊まり4950円\大浴場利用付き&駐車場無料/上田駅から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋◆【禁煙】】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 23:48:33

温泉を目的に宿泊しました。
立地は抜群ですし本館のお風呂も別館のお風呂もとても良かったです。
色々な浴槽に入りたいので別館のお風呂も男女交替にして欲しいと感じました。
お料理は信州牛の炙り寿司プランを選択しましたが、炙り寿司を含めて正直...
お蕎麦だけはとても美味しかったです。
次回はお昼にお蕎麦と温泉を楽しむか、素泊まりにして上田の居酒屋を巡りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
上田温泉祥園 寿久庵 2020年12月27日 10:56:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温泉につきましては、お客様のご意見などを参考にさせていただき、25日より本館温泉と別館温泉という分け方をし男女別時間制に改善しましたので、これからは全ての温泉をお楽しみいただけます。是非またご利用下さいませ。また、お食事につきましては頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善して参りたいと存じます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
\信州牛の炙り寿司/夕食グレードアップ!<1泊2食>【本館】【大正ロマン離れ寿久庵】
ご利用のお部屋
【本館-ツイン◆3F【禁煙】】

部屋3

keihan3505さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

keihan3505さん [30代/男性] 2020年08月07日 16:47:51

立地は上田駅から徒歩で3分程と最高の場所です。

本館の大浴場は温泉でした。浴槽はそこまで大きくはなかったですが、1日の疲れを十二分に取ることができました。

館内には無線LANを使えるが、渡される館内案内にはパスワードしかなく、どれに繋いだら良いのかが少しわかりづらかった。また始発列車に乗らないといけなかったため、朝の5時20分くらいにチェックアウトをしましたが、フロントに設置していたベルを鳴らしてもスタッフは出てこず、危うく乗り遅れるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
上田温泉祥園 寿久庵 2020年09月02日 20:51:05

この度は、祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
朝のチェックアウトの際には、大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
以後気を付けさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-SumiRoom-ダブル◆【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 上田温泉祥園 寿久庵 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 14:42:06

大浴場が男女で1つなのが残念でした。しかも女性が2時間のみで朝風呂も入れなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
上田温泉祥園 寿久庵 2020年06月04日 17:52:24

この度は祥園をご利用いただきまして、ありがとうございます。
大浴場は男女交代でお入りいただいておりますので、女性の方にはご不便をおかけいたします。
朝風呂も、女性の方は別館のみとなります。
これから色々検討させていただいて皆様にご不自由をお掛けしないように努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【本館】1泊朝食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館-別棟和室8畳◆【禁煙】】

59件中 1~20件表示

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