大浴場の貸切は、助かりました。しかしカケ流しであったためか、熱すぎて水は入れましたが、大きいので冷めずにとうとう最後まで隅に足をつけただけで残念。
エアコンは、空気洗浄では改善しきれないようです。においますのでクリーニングされてはいかがでしょう。
フロント対応は良く、こまごまとしたお気遣いありがとうございました。

食事なしで良心的な価格で宿泊させてもらいました。
ヒノキのお風呂に家族で入らせてもらい、良い思い出もつくれて、
おかげさまで、楽しい旅行になりました。

多くの著名人の写真がたくさん飾ったあって驚きました。

お風呂に大満足をつけたのは、大浴場を家族貸切で利用できた事。しかも時間制限なしで。他のホテルで３０分限定ではありましたが、子供が小さいと３０分はちょっと無理で利用しませんでした。とてもリッチな気分で利用させて頂きました。また、ちょうど花火大会もあり、子供たちの良い思いでも出来ました。会社の休暇が合えば、来年の花火大会のときも利用したいですね。

畳が新しく、夜泊まるだけであれば十分なお部屋でした。朝陽が早くから部屋に入る為、早くに目が覚めてしまいした。もう少し寝たかった・・・

和室6畳

7月27日に宿泊しました。
宿泊しているお客様が少なく少し寂しかったですが、朝晩の食事がとてもおいしかったです。また、次回も宿泊したいと思います。

ちょっと雨続きだったのか、エアコンのにおいが気になりました、そのほかは問題なくまた泊まりたいです。

部屋に水の入ったポットは置いてあったが電源が入ってなくて水もいつのか分からないからお茶も飲めなかった。しかも他の旅館やホテルなら前菜でしょ。って感じなのに、それだけで料理は終わってしまい、まだまだ運ばれて来ると思い残しておいた白い飯だけが残ってしまいました。もち白飯のお代わりも出来ない雰囲気。お茶さえ出てきませんでした。最悪でした

大浴場が簡単に貸切にできるところがすごいと思いました。あんなに大きな風呂に貸切で入ったのは生まれて初めてで、とても面白かったです。

ビジネス利用です。ホテルのベッドは体に合わず熟睡できませんが、ここは和室があり、布団なのでゆっくり休めます。
駅から近いのに、とても静かなのが気にいっています。

ビジネスホテルとして利用させて頂きました。受付の方も暖かく、天然温泉は有難く、新しい畳も心地良かったです。

出張で上田に行く際はまた利用してみたいです。また、駅から近くよかったです。

従業員の方にも、親切に対応していただき、家族でゆっくり出来ました。
家族単位で、温泉が貸切になるのが、嬉しいです。

ウィークデーで利用客が極めて少なかったの為か、朝に大浴場が利用出来なかったのがとても残念です。従業員の方の対応はとても良く、気持ちよく利用出来ました。ファミリールームの部屋で利用料も安く、ゆっくり出来ました。

朝に、貸し切りでお風呂に入れたのが良かったです。のんびりできて、旅の疲れを取ることが出来ました。
上田に関する本が置いてあったのも良かったです。
また機会があったら利用させていただきたいと思います。

ファミリールームを大人４人とべビー１人で利用しました。部屋のあるフロアまで、べビーをだっこしながら２階から３階まで階段で上がらなければ行けなかった。お風呂は貸し切りができたので、よかったです。夕食のおそば、朝食ともにとてもおいしかったです。

電車で来ればとても便利な場所だが車で行くと細い道を中に入っていくため少し不便です。

（事前に把握できていたが）大浴場が１つしかなく、どのタイミングで入れるのかがわからなかった。私が入った時は２回とも誰もいなかったが、外で待ってる女性の方がいてました。

お風呂が一つだけで、男女入替え、家族貸切は良いのですが、
折角の温泉を（朝風呂）楽しみにしていたのに
朝の温泉が、使用出来ないのが、残念（不満）です。

食事はしていません（食事無しプラン）ので、評価は判りません。

子連れで素泊まりしました。部屋の風呂は少しふるびた感じがしましたが、貸し切りの家族風呂は広くて寛げ良く温まる事が出来ました。部屋も加湿器無しでも喉が痛くならず炭の調湿効果の故かと不思議な気持ちです。子連れ故の気兼もなく、気持ち良く過させて頂きました。

２歳の息子と夫婦の３人で利用しました。
上田城・池波正太郎博物館を見学したかったので、徒歩で回れて大変便利でした。また、部屋の中に、博物館などの無料チケットが入っていたので利用できて、とてもお得でした。
食事の夕食は、バイキング形式で、種類も多く息子も大変満足していました。朝食時には「添い寝」で予約しているので無料の息子の分まで、ご飯・味噌汁を出していただき、ありがとうございました。
欲を言えば、部屋のユニットバスの中で歯磨き等をするので、洗面用のタオルが置かれていれば、よいのになぁと思いました。