トモマミマハ 様

この度はイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様のお誕生日のご旅行に当ホテルをご利用いただきましたこと、大変光栄でございます。
ご滞在中、西伊豆の食材や駿河湾の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、ドリンクなどのフリーフローサービスについてもお気に召していただけたなら幸いです。
季節に合わせて随時メニューの入れ替えも行っておりますので、是非またご利用いただければ幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しいところご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

イルアズーリ 須田

投稿者 様

この度はイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事やフリーフローサービスについて、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
レストランのお料理は、地元の特産をふんだんに使用し、シェフの手で一品一品丁寧に調理してご提供しております。季節ごとに旬の食材をお楽しみいただけるよう、随時メニューを更新してまいりますので、是非またご利用ただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうござました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

イルアズーリ 須田

sakurawan7910 様

この度はイルアズーリをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご評価いただきありがとうございます。

イルアズーリではお客様とつかず離れずの接客と笑顔のおもてなしを大事にしており、日常から逃避できる空間をお客様に提供しています。

また、お食事についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、地元の食材を使用したお料理やイタリアの郷土料理などを提供しております。メニューも三か月に一度更新して、リピーター様でもご満足いただける努力をしております。

客室露天風呂のバブルバスは細かい泡で体の汚れを落とすため、とてもお肌がツルツルになり女性に大変人気がございます。
二階の大浴場は疲労回復、健康増進の効果もあるため、旅の疲れを癒す最高の環境です。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

イルアズーリ
廣野

はまみぃ☆彡 様

この度もイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。2度目のご利用とのこと大変光栄でございます。

ラウンジは6月よりラインナップを増やしており、思う存分お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。お好きな物を好きなだけ楽しんでいただくことが私たちの願いでもございます。
また、定期的な巡回と補充を行っており、みなさまに不便なくご利用いただけるよう努めております。

朝食もご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しい限りです。地元の漁師めし「まご茶漬け」がおすすめです。お刺身を白米の上に乗せ、お好みの薬味とお出汁で召し上がっていただきます。あっさりしているので、朝からいっぱい食べることが出来ます。元気をつけてイルアズーリをご出発頂ければ幸いでございます。

スタッフの元気な対応がお客様に届いたこと、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また西伊豆でお会いできることを楽しみにしております。

イルアズーリ
清水

himazin9910 様

この度はイルアズーリにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館では、1階サンセットテラス下において一部岸壁の崩れが確認されたことにより、ただ今修繕工事をさせていただいております。
また、翌年1月～5月にかけても下記の通り工事を予定しております。

2024年1月20日～2月29日（足場組立）

2024年3月1日～5月31日（修繕工事）

※3月から5月は平日のみ休館、金曜日・土曜日・日曜日・祝日は営業
※工事期間の進捗により、日程は変更になることがございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご滞在の間、お部屋やレストラン、ラウンジにてごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私どもといたしましても大変嬉しく思います。
当ホテルは、イタリアのリゾート地・カプリ島をイメージしたリノベーションホテルで、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日ごろより館内の環境づくりに努めております。お部屋から望む駿河湾とそこに沈む夕陽は、我々も自信を持っておすすめする西伊豆ならではの絶景です。
レストランでは、イタリアンのご夕食と和洋のご朝食を、どちらもブッフェスタイルにてご提供しております。地元で採れた季節の食材をふんだんに使用し、一品一品こだわってお作りしておりますので、是非またご利用くださいませ。
また、ラウンジのフリーフローサービスもお気に召していただけたご様子と拝察し、何よりでございます。シーズンごとにイベントも開催し、特別メニューをご用意してお待ちしておりますので、次回もお越しいただければ幸いです。（イベント情報の詳細については公式ホームページをご参照ください。）

ルームキーについては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご提案をもとに、今後の改善に努めてまいります。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

イルアズーリ 須田

この度はイルアズーリをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

館内には自販機がございますが、この度は案内が行き届いておらず申し訳ございません。
当ホテルでは、お客様により充実したお時間を過ごしていただきたいという思いから、ウェルカムドリンクから夕食時のドリンクまでフリーフロースタイルにてお飲み物を提供しております。
次回はぜひ連泊でお越しいただき、ご滞在をよりお楽しみいただければ幸いでございます。

西伊豆へお越しの機会がございましたら、是非イルアズーリをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

イル アズーリ
関

この度はイルアズーリをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在の間、お楽しみいただけたご様子と拝察し嬉しく思います。
当ホテルのロビーテラスやお部屋から眺める駿河湾は、西伊豆ならではの絶景でございます。サービス、設備面につきましても、お褒めの言葉をいただきましたこと大変光栄でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるおもてなしが提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた、西伊豆へお越しの際はイルアズーリをご利用くださいませ。
当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。

イルアズーリ
予約 喜多見