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投稿者さんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 09:44:45
-
スパアメニティ、ドライヤーのところにブラシがおいてあればよかったです。入口横に自分でとって入る説明もなかったため、ないままドライヤーして出てから気がつきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ 2024年04月08日 10:05:33
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、スパのアメニティーについてのご説明不足にてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。直ちに検証し、改善に向けて取り組んでまいります。
これからも、皆様へよりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフォース(5~7F/44.6平米)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 11:21:39
-
リニューアルしたお部屋を楽しみに部屋に入りましたが、床に「芋けんぴ」のような食べ物が落ちており、とてもがっかりしました。お部屋自体は広くて素敵でした。長期連泊でしたが、朝食はメニューも多く飽きることなく食べることができました。夜はホテル内のテイクアウトメニューもあり助かりましたが、タクシーや送迎バスが充実していると尚利用しやすいです。
3泊4日利用させていただきましたが、部屋の清掃、アメニティ交換が簡易的なものであり、内容を見直してもらえると有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ 2024年03月04日 09:46:03
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけた反面、清掃不備にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、簡易的な清掃への見直しなど検討すべき貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。直ちに改善に向け取り組み、よりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(5~7F/44.6平米)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 11:54:39
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部屋も広くプールもあり良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ 2023年10月04日 10:51:29
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからも、よりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】サマーステイ!全室オーシャンビュー&44平米以上♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(禁煙)(5F~9F/44.6平米)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 19:46:43
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大人3人で宿泊しました。
エキストラベッドが入っても、部屋が十分に広かったです。
7階でしたが、高層階ではなかったので海はあまり見えなかったです。
台風一過で着いた日はビーチはやってなくて、翌日13時からということでした。
送迎バスは30分ごとだったので時間を見て行きました。
この時期としてはコスパは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ 2023年08月16日 10:08:17
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】最大30%OFF!全室オーシャンビュー&44平米以上♪<朝食・連泊特典付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(禁煙)(5F~9F/44.6平米)】
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妃ぱぱさんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ のクチコミ
- 妃ぱぱさん [40代/男性] 2023年08月03日 00:06:31
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部屋と朝食は最高。
プールは小学校低学年までなら満足すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ 2023年08月09日 12:22:01
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(禁煙)(5F~9F/44.6平米)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 23:14:04
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部屋は最高のロケーションでした!食事も大満足でしたが、食事を提供しているスタッフの態度が酷かったです。ハンバーガーが崩れお皿から落ちてしまったので、再度作っているスタッフにお願いしたところ、明らかに嫌な顔をされました。朝食が嫌な気持ちになりました。また、前夜のフロントではスパの決済方法もきちんと伝えてもらえず…スタッフもホテルの顔だと思います。1人のスタッフの対応がホテルの印象を悪くするのは悲しく残念な事ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ 2024年02月26日 09:26:32
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、レストランスタッフの心無い態度やフロントのご案内不足にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を賜り、ありがたく存じます。
直ちに改善へ向け取り組み、皆様へこれまで以上のよりよいご体験がご提供できるように努めて参ります。
是非、次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフォース(5~7F/44.6平米)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパ のクチコミ
部屋や付帯サービスは満足。特にクラブラウンジがステイタスに感じられ最高。特別扱いって感じを数万円で上乗せでき、また提供される食材や内容も支払った金額並みのものでとても満足でした、
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この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のクラブルームでのご滞在は、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。