楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

くれたけインプレミアム静岡アネックス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

くれたけインプレミアム静岡アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.02
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.08
  • 食事4.32

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023-09-19 21:08:37

新しくてお風呂も快適、全体的にサービスには満足しました。ただいくつか気になったので参考に
していただければ幸いです。
・エレベーターに1階から乗る場合はカードキーが必要なことの説明がありませんでした。
ホテルで良く見かけるので私は気がついたのですが、2組エレベーターが呼べずに悩んでいる方を
見かけました。初回の宿泊者には説明した方が良いと思います。
・折角、入口にコーヒーメーカーがあるので朝食時以外も使いたかった。
・朝食時、無料のマンガを持ち込んで読みながら食事を摂っている方がいました。
本も汚れますし、混雑時には回転が悪くなるので持ち込み禁止にしたらいかがでしょうか。
・新しいホテルではありますが、USBコネクタはありませんでした。直接USBケーブルが挿せると便利です。

色々書きましたが、宿泊者数が多いと柔軟に朝食時間を早めたり、荷物を部屋に置いていただけたり
値段以上の価値を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
くれたけインプレミアム静岡アネックス 2023-09-20 07:19:26

数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時にカードキーの使用方法などのご説明不備があった件誠に申し訳ございませんでした。

エレベーターへ乗る際の使用方法をチェックイン時にご案内させていただく事項に関して徹底をさせていただきます。

入口付近にございますコーヒーサーバーに関してですが、18時~ウェルカムドリンクをご提供させていただく関係で20時~22時 翌朝6時~10時までのお時間に限定させて頂いております。
その他の時間の使用に関しても前向きにご検討させて頂きます。

USBのケーブル及び、コミックコーナーの持ち込み場所のルールに関してもご検討をさせて頂きます。

この度は貴重なご意見を多数いただき誠にありがとうございました。

頂いたご意見は、スタッフ間で共有し皆様がご満足頂けるサービスをご提供させて頂けるよう、日々精進してまいります。

今後とも当ホテルを、宜しくお願い致します。


フロント 神山

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料朝食バイキング&ハッピーアワー【未就学児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【☆スタンダートシングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】