こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-01-10 08:44:22
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投稿日：2023-01-10 08:40:30
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投稿日：2023-01-10 08:36:37
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投稿日：2022-10-21 17:10:58
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投稿日：2022-10-21 17:07:07
総合4
Funny Honey Sunnyさんの 相鉄フレッサイン広島駅前 のクチコミ
正確な開業日は判りませんが、新築できれいでした。しかし、チェックイン、チェックアウトもセルフでチェックアウトのリミットがわからず少し不安になりました。宿泊に朝食を含まなかったので、レストランが無いと思ってたら、朝になったら朝食会場ができてました。朝食券の買い方や値段もわからず、食べずに11時まで部屋で仕事して次の客先に行きました。部屋は、かなり狭いです。
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この度は、相鉄フレッサイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックアウトのお時間や、朝食のご購入方法などのご案内が不十分だったこと大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、再度スタッフ同士でオペレーションを確認していく所存でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に満足いただけるホテルを目指していきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン広島駅前 フロントスタッフ