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エスペリアホテル福岡中洲 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル福岡中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.38
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.11
  • 食事4.02
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 11:52:42

繁華街へ徒歩圏内で立地良し、部屋は綺麗、セパレートなお風呂でゆっくり!大通りに面してるが静かです。アメニティは最低限って感じです。せっかくのお風呂なので入浴剤があると良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年12月15日 10:27:29

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

宿泊設備に関するお褒めの言葉大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きより一層精進して参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけるとありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲 森

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン/素泊り ♪2021年8月2日グランドオープン♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/全室禁煙】

設備・アメニティ3

ショーン6666さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

ショーン6666さん [40代/男性] 2021年11月23日 16:41:08

部屋は綺麗。
トイレ、風呂が別。ゆっくり湯船に浸かって疲れをとりました。
コーヒーが美味しかった。ドリップ式だがコーヒーメーカーも最新でワンタッチで美味しいコーヒーが楽しめました。
エアコンも操作がしやすく、ベッドも大きい。
自宅マンションにいるような快適さ。
アメニティのシャンプーやボディーソープの香りが好きではなかった。がまあ好みは人それぞれ。
中洲川端駅からは徒歩6分ぐらい。すこし繁華街からは遠いですが、街歩きを楽しむ私は全く気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年11月23日 20:34:40

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

宿泊設備に関するお褒めの言葉大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。

またシャンプーやボディソープなどのアメニティに関しましてはお客様のご希望に添える事ができず申し訳ございません。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけるとありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲 森

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】/素泊り ★博多伝統文化の意匠をちりばめた客室で過ごす★
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/全室禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 20:58:23

中洲から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年11月22日 09:50:24

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

ご滞在中は、当館の立地等含めご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけると幸いです。またのご来館をお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲 平田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン/素泊り ♪2021年8月2日グランドオープン♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/全室禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 15:53:47

新しく綺麗です。出張で利用すには十分すぎました。博多駅利用する場合少し遠いですが中洲で会食予定なら都合が良いと感じます。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年11月14日 11:56:38

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

朝食に関するお褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いです。またのご利用をお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲 森

ご利用の宿泊プラン
★室数限定★【NEW開業記念】プラン■朝食無料・楽天ポイント4倍■ 2021年8月2日オープン♪
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(シャワーブース)/全室禁煙】

設備・アメニティ3

ピーちゃん06200812さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

ピーちゃん06200812さん [40代/女性] 2021年11月09日 23:51:31

とても綺麗で清潔感あるお部屋でした。ゆっくり過ごせました!
なにより、アンパンマンミュージアムまで歩いて行けてしまうのが感激で、子供と言ってきました!
立地条件もよく、駐車場もあるので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年11月10日 12:02:38

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたよで幸いです。またお子様とも有意義なお時間をお過ごしいただけたようで、私どももうれしくお感じております。

またぜひお子様と一緒にご利用いただければと存じます。
またのご来館をお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲 秋本

ご利用の宿泊プラン
★室数限定★【NEW開業記念】プラン■朝食無料・楽天ポイント4倍■ 2021年8月2日オープン♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/全室禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 15:39:10

部屋はとてもキレイでした。ウェルカムドリンクでペットボトルの水もあり、TVもネットフリックスとかログインして視聴可能。
朝食込みの予約でしたので食べに行きましたがビュッフェ形式で美味しくいただきました。また、テーブルごとにコンセントが近くに配置してあり良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年11月03日 09:30:04

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

宿泊設備、朝食に関するお褒めの言葉ありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら是非当館をご利用ください。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲 森

ご利用の宿泊プラン
★室数限定★【NEW開業記念】プラン■朝食無料・楽天ポイント4倍■ 2021年8月2日オープン♪
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン/全室禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 22:49:00

シェフが提供する玉子料理って嘘です。そもそもシェフなんかいません。片付けのおばさんが作ってました。しかもペラペラな不思議な玉子料理。それよりもほぼほぼ和食料理なのに温かいお茶がないのには驚きでした!温かいお茶は無いんですか?って聞いてみたところ、有りません!と無愛想に。朝から気分悪いです。あとなにかとビネガージュース。普通のジュースにしませんかね?飲むものがない朝食バイキングは人生初でした。それと厨房の方から、男性の人が玉子作りのおばさんに怒鳴りつける声。
食事する気もなくなりました。

部屋はコンパクトに狭く、寝巻きも通気性悪くて重い。寝にくかったので寝巻き脱ぐと熟睡しました。
良かった点は、ベットと大画面でYouTubeが見れた事位ですかね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年10月29日 17:27:25

この度は数あるホテルの中からエスペリアホテル福岡中洲をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、調理スタッフと連携をとり、全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同努力して参ります。この度はご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲 太田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付き】♪焼き立てパンとシェフが面前提供する玉子料理♪
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン/全室禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 11:02:06

ナイトウエアが綿素材でなく、素肌が触れる部分が不快になりそうで着用できませんでした。

それ以外は評価を下げるのが申し訳ないくらい満点で大満足でした。
備品は歯ブラシ以外は使用しませんでしたが、シャワーキャップがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年10月02日 13:02:03

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルのナイトウェアは綿素材が使用されておらず、お客様によっては不快に思われるかもしれません。

当館のサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂け大変恐縮でございます。お客様からのこのようなお言葉にスタッフ一同嬉しく感じております。

また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲 太田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン/素泊り ♪2021年8月2日グランドオープン♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/全室禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月23日 20:46:36

今回クーポン使用を使用して、非常にリーズナブルな料金で宿泊しました。
お部屋はにはソファがあったので、アップグレードして頂いたかもしれませんが二人でも余裕がありました。
滞在した日がちょうど台風上陸した時でしたが、外の音はほとんど気にならず。
そしてお風呂とトイレが別なのは良いですね。風呂椅子、桶もあり自宅のお風呂の様にリラックス出来ました。
朝食は9時前に行きましたが、元々の種類が少なく補充も間に合っていない感じで、味噌汁の具(ワカメと記載ありました)は空っぽでした。
別のゲストがシナモンロールの補充についてスタッフさんに確認されてましたが、スタッフさん同志で「これから作ると30分かかるから出来ない」とお話されてたのが残念でした。
ただパンは2種類ありましたが餡子入りのデニッシュがとっても美味しくてお代わり。これはシナモンロールも食べたかったですね。
総合的にはコスパ抜群で満足の滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月25日 07:46:23

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

台風で足元の悪い中お越し下さったようですが、ゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。
しかしながら、朝食に関しましてご期待に添えない部分がございましたこと、お詫び申し上げます。
今後はお客様のお言葉を真摯に受け止め、お食事の補充や種類に関しまして、改善するよう努めて参ります。
細かい点までご指摘いただきましたこと改めて感謝申し上げます。

また機会がございましたら、当館をご利用いただけると嬉しく思います。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲 鈴木

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★【NEW開業記念】プラン■朝食無料・楽天ポイント4倍■ 2021年8月2日オープン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/全室禁煙】

設備・アメニティ3

みーちゃん5857さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

みーちゃん5857さん [20代/女性] 2021年09月16日 17:34:50

できたばかりということで、すごく綺麗なホテルでした!
ベットの掛け布団がわたしはすきです!朝ご飯もとてもおいしかったです!シナモンロールが温めても温めなくても美味しかったです!
お安く泊まれて朝食もあり、とてもいい2泊となりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月17日 14:12:25

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、うれしく感じております。
ご朝食のパンは数種類をローテーションでご提供しております。お客様のお口に合うものがあったようで幸いでございます。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またのご来館をお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲 秋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付き】♪焼き立てパンとシェフが面前提供する玉子料理♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/全室禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月11日 00:04:55

4回目の宿泊です。
部屋にとりつけのドライヤーの不具合がありましたが、受付に連絡したところ迅速な対応をして下さりとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年09月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 11:28:52

いつもご利用いただきありがとうございます。

今回はご滞在中にドライヤー不具合の件でご迷惑をお掛し、申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応について優しいお言葉を頂き大変恐縮です。

今後もより良いホテルづくりのために、従業員一同尽力して参りますので、機会がございましたらまた足をお運び頂けると幸いです。

エスペリアホテル福岡中洲 秋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊り】★博多伝統文化の意匠をちりばめた客室で過ごす★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/全室禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月11日 00:03:09

リピートで3回目の宿泊です。
氷をもらいましたが迅速な対応でとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 11:17:40

いつもご利用ありがとうございます。

ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き恐縮です。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。

エスペリアホテル福岡中洲 秋本

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★【開業記念プラン】/素泊り ♪2021年8月2日グランドオープン記念♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/全室禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 23:57:22

初めて宿泊させていただきました。
とても綺麗で清潔で大満足です。受付の方の対応も素晴らしくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 11:01:20

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。また「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで幸いです。
またスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。
今後もお客様方にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲 秋本

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★【開業記念プラン】/素泊り ♪2021年8月2日グランドオープン記念♪
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(シャワーブース)/全室禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 20:35:08

シャワー室の換気扇はとめることができず、うるさい。また、部屋の換気はフロントに対応してもらわないとできない。なんか使い勝手が悪いホテル。次ほ泊まらないと思います、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
エスペリアホテル福岡中洲 2024年05月17日 18:30:32

この度は、エスペリアホテル福岡中洲をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
換気扇につきましては、24時間運転設定の為、
停止出来ません事、ご理解いただき大変感謝いたします。
ありがとうございます。

これからもお客様へ、より良い空間を提供できるよう、努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

エスペリアホテル福岡中洲
池田

ご利用の宿泊プラン
【至福の旅!大吉の旅!】スタンダードプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(シャワーブース)/全室禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 17:43:47

口コミを見て期待して行ったが清掃が十分で無かった。目に留まる所にある部屋の照明に埃がついていたり、お風呂のコンディショナーに長い髪の毛が残っていてゾッとした。博多旅行で使うなら博多駅前にホテルは沢山あるしアメニティーに力を入れている訳でもなくこの金額ならもっと良いところはあると思った。朝食だけよかったかなといった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
エスペリアホテル福岡中洲 2024年01月09日 14:26:17

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

この度は清掃に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
今回のお客様のご指摘の内容をもとに、清掃業者とより協力し徹底した清掃を心掛けて参ります。

次回のご来館時にはお客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。

また福岡へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲 小柳

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★2年連続★ブロンズアワード受賞記念★朝食無料プラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(シャワーブース)/全室禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 21:36:24

繁華街まで10分程度、空港までも30分程度立地良し。
部屋着がナイロン製で静電気がひどく着ていられず、他の素材の部屋着を確認したが無いとの事。パジャマ持参必須です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
エスペリアホテル福岡中洲 2023年12月04日 10:37:14

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は立地も含めまして快適にお過ごしいただけたようで幸いです。
ご指摘いただいた件に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
季節が冬というのを含め、配慮不足でした。
素材の事を考え部屋着自体の変更も考えております。
今後もお客さまに快適かつお気軽にご利用いただけますよう、よりよいサービスのご提供につとめてまいりますのでまたお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲 西川

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(シャワーブース)/全室禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:44:25

地下鉄駅からも近く立地は良かったです。
ホテル自体は、新しく綺麗でしたが、部屋のコーヒーメーカー、カップなどの棚に埃があったのが気になりました。1番綺麗にして欲しかった場所なだけにがっかりでした。
洗面所の水圧も弱いのと、洗面台が小さいので、翌朝の洗顔に苦労しました。
スリッパは抗菌済みではありましたが、使い捨てスリッパの方が有難かったです。
色々気になった所はありましたが、バストイレ別は、最高です!
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
エスペリアホテル福岡中洲 2023年07月18日 20:09:09

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、お客さまの声へのご投稿に心より感謝申し上げます。

ご滞在中は客室、立地を含め快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のお客様のお言葉をしっかりと清掃業者にも周知し、徹底した清掃を心掛け、改善していくようスタッフ一同努めて参ります。

また、洗面台に関しましてもご不便おかけし申し訳ございませんでした。

今後も快適かつお気軽にご利用いただけますよう、現状に満足せず、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲 小柳

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(シャワーブース)/全室禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 14:53:15

立地も良くお部屋も綺麗で快適に過ごせました。
チェックイン前とチェックアウト後も快く荷物を預かっていただき、フロントの方の対応も大変良かったです。
ひとつ残念だったのが、ナイトウェアの静電気が酷くてとても着用できるものではありませんでした。
着用前に手に取っただけでバチバチなっていたので、ルーム清掃セッティングの際に気付いているはずです。
また是非利用したいと思うホテルなので、改善ご検討いただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
エスペリアホテル福岡中洲 2023年04月12日 11:22:45

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、クチコミへのご投稿に心より感謝申し上げます。
立地・お部屋・スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っておりますが、ナイトウェアに関しましてはご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました静電気につきましては、改善できるよう検討を重ねてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲 武内

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/全室禁煙】

設備・アメニティ2

rrryi58さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

rrryi58さん [50代/女性] 2023年01月07日 20:22:58

まだ新しいホテルということでしたがそれほどキレイでもなく期待外れでした。
3点独立ですがとにかく部屋の間取りというか配置が使いにくい。
部屋入ったらもうすぐ洗面。お風呂場脱衣所がある訳でなく出たらすぐ部屋の廊下?
朝食はライブ調理はしていなかったし種類も掲載写真よりはだいぶ少なかったしこれも期待外れ。
味はよかったけれどガッカリですね。お薦めできるところはありません。
フロントやスタッフの方の接客は普通に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
エスペリアホテル福岡中洲 2023年01月07日 22:04:48

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたにも関わらず、客室・ご朝食を含めご期待に沿えず大変申し訳ございません。
お客様の貴重なお時間がガッカリするものとなったこと大変遺憾でございますが、今回いただいた貴重なご意見を参考にすべてのお客様にご満足していただける滞在ができるよう最善を尽くして参ります。
また福岡にお越しの際は是非エスペリアホテル福岡中洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲 平田

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定!】アクティブシニア応援プラン/朝食・VOD付◇博多座まで徒歩3分
ご利用のお部屋
【モデレートツイン/全室禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 13:27:21

立地・部屋の清潔感や朝食など満足しました。シャワータイプの部屋(511号室)でシャワーは問題ありませんでしたが、別途洗面台の水量が少なく、またお湯にするとほとんど出ませんでしたので改善頂ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エスペリアホテル福岡中洲 2022年12月19日 10:18:49

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました「お湯の水圧」の件でございますが、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
至急確認し改善させて頂きました。
ご連絡いただきました事、大変感謝いたします。
ありがとうございます。
また福岡にお越しの際は、エスペリアホテル福岡中洲をよろしくお願いいたします。

エスペリアホテル福岡中洲 谷口

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン/朝食付き 
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