総合4
投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 20:19:31
-
部屋やフロントの対応はよかつたです。
ただ、2階のロビーに洗濯乾燥機がありましたが、1つしかないので使用状況などを把握出来ないのが少しありました。
それから朝食食べ終わった後に、返却口みたいなのがなかったです。どうしたらいいか戸惑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月22日 12:31:55
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。嬉しい限りでございます。
洗濯乾燥機の使用状況についてはお部屋からの確認が出来ない為、お客様ご自身で直接ご確認いただいております。ご不便をおかけして申し訳ありません。
ご朝食お召し上がり後のトレーはお席に置いたままにしていただければスタッフが回収させていただく事になっておりますが、説明が不足していたようで大変失礼いたしました。
今後お客様がより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。またのご利用お待ちしております。
エスペリアホテル福岡中洲 平田
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン/全室禁煙】
総合5
投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 21:12:16
-
新規で利用いたしました。中洲川端駅から徒歩数分の昭和通り沿いにあります。お部屋は新しく、広さも十分でした。コーヒーメーカーやミネラルウォーターもあり、快適です。アメニティも十分にあります。今回のお部屋はバスタブはありませんでしたが、シャワーブースで十分でした。
朝食は品数も豊富で、スタッフの方々もとても親切に接してくれます。味は自分には薄味で、とてもよいと感じました。
最後に、17時前後のチェックインでしたが、宿泊フロアの清掃が終わっておらず、廊下が掃除用具やごみで足の踏み場もなかったこと、スタッフの声などでしばらくの間にぎやかだったことはマイナス点です。そのあたりのご配慮がいただければ、もっと良いとのではと感じました。
博多は今やホテル激戦区で、どこに泊まっても満足度が高いですが、こちらもその一つになると思います。おすすめですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月21日 10:31:26
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。
宿泊設備、朝食に関するたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。ご滞在中快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく思っております。
また清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はお客様のお言葉を真摯に受け止め、改善するよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用ください。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
エスペリアホテル福岡中洲 森
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(シャワーブース)/全室禁煙】
総合5
投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 10:07:00
-
部屋の作りがおしゃれで洗面台が部屋にあり、風呂は洗い場が広くて便利だった。マットレスがフワフワでよく眠れた。朝食は種類が多くて美味しかったが、係のおばさんがマスクを顎に下ろしたまま料理を運んで来てお待たせしましたーと接客していて驚いた。その後もちょくちょく顎マスクで厨房から出入りしており気になった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月20日 13:31:31
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。
当館のお部屋に関しまして数々のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご朝食会場ではお客様にご不快・またご不安なお気持ちにさせてしまうスタッフの対応がございましたこと、お詫び申し上げます。コロナ禍の中、この点につきましては大きな問題と捉え、指導を徹底する所存です。大変申し訳ございませんでした。
エスペリアホテル福岡中洲 秋本
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン/全室禁煙】
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 09:20:28
-
新しくできたホテルで何よりベッドのドイツのマットレスが最高の寝心地で良かったです。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月18日 12:16:27
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
当ホテルのベッドマットレスに関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非当館をご利用ください。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
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みーちゃん5857さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- みーちゃん5857さん [20代/女性] 2021年09月16日 17:34:50
-
できたばかりということで、すごく綺麗なホテルでした!
ベットの掛け布団がわたしはすきです!朝ご飯もとてもおいしかったです!シナモンロールが温めても温めなくても美味しかったです!
お安く泊まれて朝食もあり、とてもいい2泊となりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月17日 14:12:25
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、うれしく感じております。
ご朝食のパンは数種類をローテーションでご提供しております。お客様のお口に合うものがあったようで幸いでございます。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またのご来館をお待ちいたしております。
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nao19731118さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- nao19731118さん [40代/男性] 2021年09月15日 18:28:24
-
新しくて綺麗でした。
朝食バイキング美味しかったです。おばさんが親切でした(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月16日 09:28:14
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただきありがとうございます。また「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
当ホテルの朝食は和洋食ビュッフェで、九州ゆかりの料理やライブ調理による卵料理を提供させて頂いております。ご満足いただけたようで光栄でございます。
また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 23:26:54
-
できたばかりで新しいのでお部屋はとても綺麗です。3.4回利用させていただきましたが、いつもフロントの方の対応が良いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月15日 09:57:51
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただきありがとうございます。また「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
今後ともより一層のサービス向上に努力して参りますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
エスペリアホテル福岡中洲 内田
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 17:33:58
-
新しいホテルでベッドが気持ちよかったです。
食事も美味しくいただきました。
コロナの影響で観光客が少ない状況がまだまだ
続きますが、頑張ってください- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月15日 09:27:25
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。
当館のベッドはドイツ製シェララフィアを採用しております。お気に召していただけたようで幸いです。
また応援のお言葉をいただき、ありがとうございます。
コロナ禍でまだまだ厳しい状況が続いておりますが、また機会がありましたらぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
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ゆたん41さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- ゆたん41さん [30代/女性] 2021年09月13日 13:25:25
-
新しいホテルでオークラの目の前にあります。
地下鉄からもすぐですし大通りなので不安はありませんでした。
コンビニは少し歩かないといけません。
でも金額も良心的で、施設も綺麗でバスタブでゆっくりできました。
このコロ中で大変かと思いますが今後もぜひ頑張っていただきたいです。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 13:41:33
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただきありがとうございます。また「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
お褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは中洲川端駅から徒歩3分のところに位置しております。
客室、立地に関しましてもご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 22:14:28
-
とても居心地のよいホテルでした。
場所も山笠の決勝点というすごいところでした。
部屋も山笠など博多の雰囲気を味わえるものとなっておりました。
また利用をしたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 12:34:15
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
当ホテルは、博多祇園山笠の追い山廻り止めに位置することにちなみ、山笠の法被柄や博多織などを取り入れたデザインを随所に施しております。博多の雰囲気を味わって頂けたのであれば、うれしい限りでございます。
また機会がございましたら当館に足を運んでいただけると幸いです。
またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 09:50:50
-
初めて利用させていただきました。
設備等が新しく綺麗でした。
またサービスに関しても、即座に対応していただき、大変満足しました。
また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 12:33:57
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただきありがとうございます。また「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
当館は石村萬盛堂様本店のリニューアルに伴い、8月2日に上階に新規オープンさせていただきました。
スタッフの対応につきましても、ご満足いただけたようで恐縮です。ありがとうございます。
今後もお客様方に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりに励んでまいります。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 00:04:55
-
4回目の宿泊です。
部屋にとりつけのドライヤーの不具合がありましたが、受付に連絡したところ迅速な対応をして下さりとても気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 11:28:52
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回はご滞在中にドライヤー不具合の件でご迷惑をお掛し、申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応について優しいお言葉を頂き大変恐縮です。
今後もより良いホテルづくりのために、従業員一同尽力して参りますので、機会がございましたらまた足をお運び頂けると幸いです。
エスペリアホテル福岡中洲 秋本
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 00:03:09
-
リピートで3回目の宿泊です。
氷をもらいましたが迅速な対応でとても気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 11:17:40
-
いつもご利用ありがとうございます。
ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き恐縮です。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
エスペリアホテル福岡中洲 秋本
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 23:59:02
-
リピートで2回目の宿泊です。
バスタブなしのお部屋でしたがシャワールームだけでも申し分なく綺麗で清潔で広くて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 11:10:51
-
リピートでのご宿泊ありがとうございます。
バスタブなし、シャワールームのみのお部屋では、レインシャワーもご利用いただけるのでいつもと少し違った印象をお持ちいただいたかと存じます。
ご満足いただけたのであれば幸いです。
また機会がございましたらご宿泊お待ちいたしております。
エスペリアホテル福岡中洲 秋本
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 23:57:22
-
初めて宿泊させていただきました。
とても綺麗で清潔で大満足です。受付の方の対応も素晴らしくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 11:01:20
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。また「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで幸いです。
またスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。
今後もお客様方にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
エスペリアホテル福岡中洲 秋本
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 21:06:11
-
清潔で、とても過ごしやすかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 10:46:39
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊頂き、ありがとうございます。またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき、ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく思っております。
また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
エスペリアホテル福岡中洲 秋本
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月07日 19:46:03
-
お部屋はおしゃれでとても綺麗でした。朝食も美味しくて朝食のおばさまが優しくてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年09月13日 10:42:35
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
当館では福岡・博多を感じて頂けるようなホテルづくりを目指し、山笠や博多織などを取り入れたデザインを随所に施しております。ご満足いただけたようで幸いです。
朝食、また朝食スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様方にご満足いただけるようなホテルを目指し励んでまいりますので、また機会がございましたら当館に足をお運び頂けると幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 19:36:07
-
オープン3日目に宿泊しました。
博多の伝統がちりばめられた素敵なホテルでした。
トイレ風呂が別で使い勝手がよかったです。
ベッドとマクラの低反発が気持ちよかったです。
ルームウェアが、伸縮素材だったので
寝ている時快適でした。
朝食は品数も多く、
博多名物の、めんたいこや高菜、
牛もつ煮込みまで頂けてよかったです。
手の込んだお料理もあり
普通のビジネスホテル以上の朝食でした。
レストランフロア担当のおば様(失礼)方が、
素早く働いてらっしゃいました。
お皿の準備
実演オムレツの声かけ
足りない物の即補充
気持ちよい対応に、朝から嬉しくなりました。
コロナ渦の逆風の中
乗りきって
博多の定番ホテルになってくださいね。
またお邪魔します!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- エスペリアホテル福岡中洲 2021年08月11日 10:38:00
-
この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがととうございます。またお忙しい中お客さまの声にご投稿いただきありがとうございます。
オープンから間もなく、緊張の中時に失敗をし、反省をしながら日々努めております。
そのような中で、お客様からの「素敵な声」を拝見し、従業員一同うれしく思うとともにとても励みになりました。
お客様におっしゃっていただいたように、博多の定番ホテルになれるよう、今後も精進してまいります。
また福岡にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
エスペリアホテル福岡中洲 秋本
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投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
お洒落なホテルです。お風呂が独立していて良かったです。
食事も美味しかったです。また利用したいです。
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この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋とお食事についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
是非また当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
エスペリアホテル福岡中洲 鈴木