こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-15 18:15:02
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投稿日：2024-01-21 18:19:05
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投稿日：2023-11-27 17:58:47
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投稿日：2023-08-28 16:11:24
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投稿日：2023-07-31 18:22:44
総合1
yakimotoさんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
駅から近いことで選んだのに、重いスーツケースを抱えて、歩道橋を登ったり降りたりをしなくてはならなかった。で、フロントの従業員が目も合わせずに自動チェックイン機を使うように指示され、入力しても何ら反応しない。長く待っていても声もかけてこない。非常に態度が悪い。挙げ句の果てに、フロントで手続きをしてくださいという紙切れ一枚が出てきて終わり。ネットで予約してある意味が全くない。大浴場とベッドは良かったが、この金額でこの程度、二度と使う気にはなれない。
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この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変心苦しく思います。フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、再教育に徹底いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
フロント 丹沢