総合4
チッチ6888さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- チッチ6888さん [50代/男性] 2023年10月29日 10:45:20
-
上野散策には、最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年10月30日 08:49:38
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館お選びいただき大変嬉しく思います。
当館は都内の主要ターミナル駅の1つである上野駅の広小路口より徒歩3分という立地にあり、ビジネスや観光まで様々なニーズのお客様にご好評いただいております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
フロント 丹沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用)全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 08:33:56
-
駅から徒歩圏内で、総合的に便利でいいと思いました。
いつも大浴場があるホテルを選んでいて今回もそれが選んだ理由のひとつです。
全てがコンパクトで大浴場の空いてるのを見て行きましたが、直ぐにいっぱいになり、身体の大きい外人さんも結構いて混んでくると少し落ち着かない感じで入浴しました。
同室の連れはその浴室情報の移り変わりと外国人の多さを想像して行く気が失せ、部屋で入浴しました。(私より大浴場派なのに…)欲を言えばもう少しスぺ-スを広めにしてあるとありがたいのですが
価格等も含めると大変満足に近いのですが、この価格ならとかこれくらいなら、みたいな感じで満足評価となりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年10月17日 15:41:49
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在に関しまして概ね満足いただけた様子がうかがえ何よりでございます。
当館の大浴場に関しましても、ご意見ありがとうございます。今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
また上野周辺にお越しの際は是非当館にお立ち寄りください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 堀井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 17:48:02
-
駅から近く東京観光などには便利だと思います。
部屋が入ったらすぐベッドで
圧迫感がありました。
机が埃が舞っていて残念でした。
露天風呂はとても綺麗で最高でした!15階でしたが東京スカイツリーが観れて素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年09月20日 12:16:36
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は都内の主要ターミナル駅の1つである上野駅の広小路口より徒歩3分という立地にあり、ビジネスや観光まで様々なニーズのお客様にご好評いただいております。
また当館の客室は無駄を省き、機能的にご利用いただけるコンパクトな作りとなっております。
当館最上階にございます、大浴場もご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
清掃に関しましては、常日頃より指導を行っておりますが、その指導がいきわたっておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、より一層徹底して指導を行って参ります。
お忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
フロント 丹沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東京メトロ上野駅3番出口徒歩1分●最上階大浴場
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用)全室禁煙】
総合4
ken8989さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- ken8989さん [50代/男性] 2023年09月11日 12:02:52
-
上野駅周辺にはアパホテルが複数あるため、初回利用時は少し場所がわかりにくかったですが、一度行ったあとはわかりやすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年09月15日 06:22:45
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
都内に数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄に思います。
上野に複数あるアパホテルの中でも当館は最上階に大浴場がございますので少しでもお客様に癒しを提供できておりましたら幸いでございます。
より一層お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】東京メトロ上野駅3番出口徒歩1分●最上階大浴場【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 12:03:58
-
JR上野駅から徒歩数分で立地は申し分ない。近くにアメ横商店街があり食事・買い物にも便利。今回は出張で
泊まったが観光目的での旅行でも使おうと思っている。館内は清潔で15階には大浴場もありゆっくりと過ごせた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年09月06日 07:16:37
-
この度は、アパホテル〈上野駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。当館は都内の主要ターミナル駅の1つである上野駅の広小路口より徒歩3分という立地にあり、ビジネスや観光まで様々なニーズのお客様にご好評いただいております。当館の大浴場は光明石を利用しておりまして、疲労回復に効果があり大変ご好評を頂いております。お客様にもご体感いただき、大変嬉しく思います。また訪れたい、と思っていただけるホテルを目指し、いただいたご意見をもとにサービス向上に努めて参ります。
フロント 小瀧
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】東京メトロ上野駅3番出口徒歩1分●最上階大浴場【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 22:54:39
-
上野駅へのアクセスがとてもいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年08月08日 06:08:04
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の暖かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。JR上野駅へのアクセスに関しまして、当館が一番近いホテルになっておりまして徒歩3分、地下鉄まで徒歩1分となっております。今後ともお客様にご満足いただけるホテル作りを心掛けて日々精進して参ります。
フロント 小瀧
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】
総合4
通販マイブームさんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 通販マイブームさん [50代/男性] 2023年07月14日 15:47:04
-
2日目も心地よく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年07月17日 19:48:03
-
この度はアパホテル<上野駅前>にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で少しでも癒しを提供できておりましたら幸いでございます。
最後にはなりますが、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 橋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 15:45:49
-
今回は少し広い清潔かんのあるお部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年07月17日 19:50:33
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室に関しまして暖かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 橋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 06:55:09
-
非接触1秒チェックイン体験プランということで予約しました。
このプランはアパホテルの公式アプリの登録が必要で、8年くらい前に登録していた会員情報が思い出せず同一アドレスでは新規登録出来ないなどもたついてしまいアプリを開くことが出来ないまま到着してしまいました。
ロビーで困っていると直ぐにスタッフの方が声をかけて下さり無事再登録とチェックインをすることが出来ました。
お部屋も大浴場も綺麗でとても過ごしやすかったです。
今回は1階の飲食店を利用しなかったのですが、またこちらのホテルを利用する際には行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年07月07日 08:44:53
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
非接触1秒チェックイン体験プランのご利用ありがとうございます。
スタッフの接客に関してもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
また当館客室、大浴場に関してもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 22:10:15
-
謎なのですが、クーラーをつけていたら、尿の臭いや、ゴミのような臭いが部屋に漂う時間がありました。
大浴場の排水溝が臭ったので、関連があるのか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年07月04日 05:50:46
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
都内に数あるホテルから当館をお選びいただいたのにも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の口コミは貴重なご意見として頂戴し再発防止に努めてまいります。
最後にはなりますがこの度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
フロント 堀井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】朝から満腹!和食を中心としたバイキング●最上階大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用)全室禁煙】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 16:32:00
-
2024年4月21日から1泊で利用しました。上野駅からの近くて良かったです。部屋は、ベッドの頭側、ドレッサー、電話の上、スリッパ等に埃があり、また、浴室内も隅々に汚れや髪が残っていたり、清掃が行き届いていない感じで、残念でした。大浴場は露天風呂も使用禁止で残念でした。いただいたカレーは、思ったより美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈上野駅前〉 2024年05月01日 00:44:45
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊に関してましてご期待に応えられず、大変申し訳ございません。
今回頂いた貴重なご意見は清掃スタッフに共有するとともに、フロントスタッフでの点検の強化に努めて参ります。また上野周辺にお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を心待ちにしております。
フロント 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 全室禁煙】
総合3
EmilyLinさんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- EmilyLinさん [40代/女性] 2024年03月22日 14:30:00
-
東京メトロ上野駅3番出口徒歩1分便利
部屋の防音があまりよくない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈上野駅前〉 2024年03月24日 23:46:53
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
また上野周辺にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りください。
お待ちしております。
フロント 堀井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 11:58:17
-
大浴場はゆっくり入れて良かったです。ただ、インバウンドでロッカーの使用方法がわからない方たちが、勝手にロッカーキーを持ち帰ってしまい、使えなかったのでマイナスでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈上野駅前〉 2024年03月17日 07:25:19
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館15階にございます大浴場をご利用いただけましたという事でお客様に少しでも癒しを提供できておりましたら何よりでございます。
ロッカーキーのご利用に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後フロントスタッフによる巡回を強化し改善に努めて参ります。
お忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント 堀井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ポイント10倍!お得なポイントアッププラン【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用)全室禁煙】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 17:12:12
-
部屋の汚れが目立つ。廊下も掃除機がかけられていない。
部屋の窓が開いていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈上野駅前〉 2024年03月07日 08:01:44
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
都内に数あるホテルから当館をお選びいただいたのにも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましては清掃スタッフに共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 堀井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】東京メトロ上野駅3番出口徒歩1分●最上階大浴場【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 13:11:12
-
荷物を配送していただきたく、あらかじめ用意していた伝票と荷物を持ち、ロビーに立っていた男性スタッフ二名の元へ行くと、「あー、もしかしてクロネコヤマトですかー?うち扱ってないんですよー。自分で電話してもらわないとー」と横柄な態度や言葉遣いでした。
確認もせずにヤマトで送ろうとしたのが悪いのですが「申し訳ありません」の一言くらいあっても良いのではないかと思いました。私がその場を去ると、すぐにスタッフ同士でおしゃべりし始めたのも気になりました。
外国人客が多いホテルのため言葉遣いに関しては気にしていないのだろうと思いましたが、日本人としては
あまり良い気分ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈上野駅前〉 2024年01月28日 07:00:23
-
この度は、アパホテル〈上野駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフへの指導を徹底し、より一層丁寧な接客でお客様をおもてなしできるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東京メトロ上野駅3番出口徒歩1分●最上階大浴場
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】
総合3
AGE2さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- AGE2さん [50代/男性] 2023年12月03日 03:54:14
-
室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】にて、12月1日、宿泊しましたが、まずは、チェックインの際、カレープレゼントなどありませんでした。また、他のアパでは、部屋に置いてある水も部屋に無かったです。チェックインの際、何も案内が無いんですね。そこのチェックインの機械でやって下さいと言われただけで。
また、大浴場があるということで、ここを選びましたが、横浜のアパホテルの大浴場と比較すると、湯船が小さく、湯温も私には低くかったです。特に屋外のお風呂は、表示では約39°しかなく、もう少し熱くしてほしかったです。立地だけは上野駅に近く良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年12月06日 11:06:22
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらずご期待に沿うことができず、大変心苦しく思います。
カレープレゼント、1階フロントにてお配りしているお水のご案内など改めて徹底した確認とスタッフへの指導を行って参ります。
お客様からのお声を真摯に受け止め、より良いホテル作り・サービス向上へ邁進いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント 丹沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 全室禁煙】
総合3
FISHER_Jさんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- FISHER_Jさん [50代/男性] 2023年10月31日 21:03:38
-
久しぶりの上野でした。ホテルは海外の客がほとんどでしたが、あまり不快な思いはしませんでした。ただ、宿泊料金はかなり高騰した感じがします。需要が多いのでしかたがないのでしょうが、以前よりも気軽に予約はできない状況が残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年11月03日 14:37:48
-
この度はアパホテル〈上野駅前>にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館を選びいただき大変嬉しく思います。
ご料金に関しまして、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 橋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東京メトロ上野駅3番出口徒歩1分●最上階大浴場
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 15:14:40
-
駅前に左右に2か所見えて夜でどちらかよくわからなかった。看板に駅前とか記してくれたらいいなと思う。
大浴場がありいつも助かる。館内着を浴衣形式から上下に変えてくれたらいいな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年10月25日 08:39:45
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。より良いホテルを目指し、改善に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 金桝
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 20:41:19
-
ダブルを承知で予約したが、部屋とベッドが思ったより狭かった。荷物もベッドの下のスペースしか無かったので、使いにくかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈上野駅前〉 2023年09月20日 12:09:03
-
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変心苦しく思います。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のより良いホテル作り・サービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
フロント 丹沢
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用)全室禁煙】
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とめぞう9525さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ
上野駅近くにあり便利。大浴場のあるAPAはいいですね!!
一点アレ?と思ったのは、他のAPAではミネラルウォーターが付いてたと思ったのですが、ここでは付いてなかったこと。
それ以外は問題なく快適に過ごせました。
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この度は、アパホテル〈上野駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。当館は上野駅広小路口より徒歩3分の立地にありながらも、繁華街から一歩離れた場所にございますので比較的静かにお過ごしいただける事で定評をいただいております。大浴場に関しまして、都内のホテルでは大浴場のある施設が少ないため、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけると嬉しいです。当館はウェルカムウォーターを試験的にフロントで配布しておりまして、説明が足らずご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、これからもより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
フロント 小瀧