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アパホテル〈上野駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.54
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.10
  • 食事3.73
宿泊年月
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45件中 41~45件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 22:54:39

上野駅へのアクセスがとてもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈上野駅前〉 2023年08月08日 06:08:04

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の暖かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。JR上野駅へのアクセスに関しまして、当館が一番近いホテルになっておりまして徒歩3分、地下鉄まで徒歩1分となっております。今後ともお客様にご満足いただけるホテル作りを心掛けて日々精進して参ります。

フロント 小瀧

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 15:32:52

費用対効果がだいぶ良くないと思いました。

スタッフの対応は大変良かったと思いましたが、あの狭い部屋に一万円を超えるのはなーと。
もう少しゆとりがあれば良かった。

あと**ヶ月前に予約したら**%引きくらいあれば納得はできたかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈上野駅前〉 2023年07月23日 02:01:53

この度はアパホテル〈上野駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊費用に関しまして、当館は料金変動制とさせて頂いております。これからもお客様にご満足いただける価格でご案内できるよう精進させていただきます。

また、当館スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。スタッフ一同より良い接客を心がけて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント:宮崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東京メトロ上野駅3番出口徒歩1分●最上階大浴場
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】

設備・アメニティ2

AGE2さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ

AGE2さん [50代/男性] 2023年12月03日 03:54:14

室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】にて、12月1日、宿泊しましたが、まずは、チェックインの際、カレープレゼントなどありませんでした。また、他のアパでは、部屋に置いてある水も部屋に無かったです。チェックインの際、何も案内が無いんですね。そこのチェックインの機械でやって下さいと言われただけで。
また、大浴場があるということで、ここを選びましたが、横浜のアパホテルの大浴場と比較すると、湯船が小さく、湯温も私には低くかったです。特に屋外のお風呂は、表示では約39°しかなく、もう少し熱くしてほしかったです。立地だけは上野駅に近く良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈上野駅前〉 2023年12月06日 11:06:22

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらずご期待に沿うことができず、大変心苦しく思います。

カレープレゼント、1階フロントにてお配りしているお水のご案内など改めて徹底した確認とスタッフへの指導を行って参ります。

お客様からのお声を真摯に受け止め、より良いホテル作り・サービス向上へ邁進いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント 丹沢

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 全室禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 20:41:19

ダブルを承知で予約したが、部屋とベッドが思ったより狭かった。荷物もベッドの下のスペースしか無かったので、使いにくかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈上野駅前〉 2023年09月20日 12:09:03

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変心苦しく思います。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のより良いホテル作り・サービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
フロント 丹沢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東京メトロ上野駅3番出口徒歩1分●最上階大浴場
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)全室禁煙】

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル〈上野駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 16:31:54

5月25~26日に宿泊。食事と大浴場は満足だが、部屋が小さく、トイレ便器の座り心地が悪い。また個人的だが歯ブラシが柔らかすぎることも不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈上野駅前〉 2024年05月29日 11:55:00

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食と大浴場に関しましてお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。

また、多くのご指摘をいただきましてありがとうございます。お客様からのご指摘をもとに、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同、また提携会社一同改善に取り組んでまいります。この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 堀井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から満腹!和食を中心としたバイキング●最上階大浴場付
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)全室禁煙】

45件中 41~45件表示

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