この度はアパホテル〈上野駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご宿泊に関してましてご期待に応えられず、大変申し訳ございません。
今回頂いた貴重なご意見は清掃スタッフに共有するとともに、フロントスタッフでの点検の強化に努めて参ります。また上野周辺にお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を心待ちにしております。
フロント　竹内

この度はアパホテル〈上野駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

また上野周辺にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りください。
お待ちしております。

フロント　堀井

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館15階にございます大浴場をご利用いただけましたという事でお客様に少しでも癒しを提供できておりましたら何よりでございます。
ロッカーキーのご利用に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後フロントスタッフによる巡回を強化し改善に努めて参ります。

お忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　堀井

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

都内に数あるホテルから当館をお選びいただいたのにも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回の件に関しましては清掃スタッフに共有し、再発防止に努めて参ります。

お忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　堀井

この度は、アパホテル〈上野駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフへの指導を徹底し、より一層丁寧な接客でお客様をおもてなしできるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　宮崎

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらずご期待に沿うことができず、大変心苦しく思います。

カレープレゼント、1階フロントにてお配りしているお水のご案内など改めて徹底した確認とスタッフへの指導を行って参ります。

お客様からのお声を真摯に受け止め、より良いホテル作り・サービス向上へ邁進いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント　丹沢

この度はアパホテル〈上野駅前＞にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館を選びいただき大変嬉しく思います。
ご料金に関しまして、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんが、今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　橋村

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。より良いホテルを目指し、改善に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　金桝

この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変心苦しく思います。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のより良いホテル作り・サービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
フロント　丹沢

この度はアパホテル〈上野駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊費用に関しまして、当館は料金変動制とさせて頂いております。これからもお客様にご満足いただける価格でご案内できるよう精進させていただきます。

また、当館スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。スタッフ一同より良い接客を心がけて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：宮崎

この度はアパホテル〈上野駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、また前回のご滞在におきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの接客に関して指導不足を痛感するとともに、深く反省しております。今回のご指摘をもとに、今後同じようなことが無いよう接客態度の見直し、指導を徹底して参ります。またスタッフ一同より丁寧な接客を心がけてまいります。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。


フロント　金桝