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unito SHIODOME クチコミ・感想・情報

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unito SHIODOMEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.62
  • 食事4.15

投稿者さんの unito SHIODOME のクチコミ

投稿者さん 2022-09-29 23:37:46

確認していないこちらのミスなのですが5日間の連泊中一度も部屋の清掃に来てもらえませんでした
埃っぽい部屋で綺麗とはいえなかったのでなんだか身体がムズムズするようで辛かったです

また、タオル交換にも来てもらえずフロントの方が16:00-22:00の間しかいないのにその間に翌日のタオルをもらわなければいけないのも不便極まりないです
連泊者にはドアノブにタオルをかけておく等配慮頂ければ良かったと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
unito SHIODOME 2022-10-02 17:27:43

この度はご利用いただきありがとうございます。
清掃無しプランでの販売となっておりましたが、分かりにくくご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
また、衛生面でもご不快な思いをさせてしまいこちらも重ねてお詫び申し上げます。フロント時間が限られているため、様々なサービルにおいてご不便をおかけしている状態ですが、お客様のお声をもとにオペレーションを改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【朝食付プラン】イタリア街のおしゃれカフェでモーニング♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(簡易キッチン付き)】