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unito SHIODOMEのクチコミ・お客さまの声
総合4
モニタープランで宿泊しました。シンプルですが良い宿です。新橋からも徒歩5分程度なのて気になりません。朝食は提携先が閉まっているとの連絡が前日にあり、減額処理してくれました。朝食は本来不要でしたのでむしろありがたかったです。一点、モニタープランは1時間延長可のようですが、チェックインの時に特に案内なかったので、所定の10時にチェックアウトしてしまいました。もう少しゆっくりできたら良かったです。また機会があれば、利用させていただきます。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。また、モニタープランをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただいたこと、心より感謝申し上げます。新橋からのアクセスの良さや、朝食に関する事前のご連絡がご満足いただけたようで何よりです。減額処理についてもご理解を賜り、ありがたく思います。ただ、チェックアウト時間の延長可能性についてのご案内が不足しており、ご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳なく思います。チェックイン時にはそのような特典も含め、全ての情報をお伝えすることが必要ですね。今後この点を改善し、より良いサービスの提供を心掛けて参ります。「また機会があれば利用させていただきます」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。次回ご利用の際には、さらに快適でご満足いただける滞在を提供できるよう努めます。お忙しい中、貴重なご意見を共有していただき、ありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
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unito SHIODOME(東京都)
4.0
投稿日:2024-05-06 11:55:12
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総合4
kohji124さんの unito SHIODOME のクチコミ
モニタープランで宿泊しました。シンプルですが良い宿です。新橋からも徒歩5分程度なのて気になりません。朝食は提携先が閉まっているとの連絡が前日にあり、減額処理してくれました。朝食は本来不要でしたのでむしろありがたかったです。
一点、モニタープランは1時間延長可のようですが、チェックインの時に特に案内なかったので、所定の10時にチェックアウトしてしまいました。もう少しゆっくりできたら良かったです。
また機会があれば、利用させていただきます。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。また、モニタープランをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただいたこと、心より感謝申し上げます。
新橋からのアクセスの良さや、朝食に関する事前のご連絡がご満足いただけたようで何よりです。減額処理についてもご理解を賜り、ありがたく思います。
ただ、チェックアウト時間の延長可能性についてのご案内が不足しており、ご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳なく思います。チェックイン時にはそのような特典も含め、全ての情報をお伝えすることが必要ですね。今後この点を改善し、より良いサービスの提供を心掛けて参ります。
「また機会があれば利用させていただきます」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。次回ご利用の際には、さらに快適でご満足いただける滞在を提供できるよう努めます。
お忙しい中、貴重なご意見を共有していただき、ありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。