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ホテルアマネク旭川～展望浴場「四季の湯」～のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-14 22:07:26
4.0
投稿日：2024-04-14 16:34:49
総合4
chikutaku2053さんの ホテルアマネク旭川～展望浴場「四季の湯」～ のクチコミ
初めて利用させて頂きました。チェックインの時の説明が今ひとつ十分ではなく、外出時のエレベーターの乗り換えに戸惑ってしまいました。また、エレベーターにホテルスタッフが同乗した際に挨拶もなく、まだまだ慣れてないスタッフが沢山の感じでした。立地がいいので機会があればまた利用させてもらおうと思いますが、その時にはスタッフの対応が向上してることを期待してます。
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この度はホテルアマネク旭川にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりご意見を頂きましたこと、大変ありがたく存じます。
スタッフの説明不足により、お客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同対応やサービスの向上を目指して取り組んで参ります。
そんな中、お客様にまた利用したいとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
次にお客様とお会いするときには、お客様の期待するサービスを実現できるよう日々取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、当館へのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
また旭川にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
ホテルアマネク旭川