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ホテルアマネク旭川〜展望浴場「四季の湯」〜 クチコミ・感想・情報

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ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.79
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.09
  • 食事4.10
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風呂2

zaki1644さんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

zaki1644さん [30代/男性] 2023年11月26日 17:29:31

スタッフの対応良かったです。
収納が無い部屋で残念でした。

お風呂の脱衣所の床が髪の毛が沢山落ちていて嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ 2023年11月29日 13:15:56

このたびは当館お選びいただき、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また併せてスタッフに対するお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
只今、清掃時間を増やし皆さまに快適にお過ごしいいただけるよう改善しております。

他にもお気づきの点がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルアマネク旭川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】◇28日前までのご予約でお得な朝食付◇~約50種をビュッフェ形式にて~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン(Deluxe Twin)】

風呂2

投稿者さんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 20:53:22

新しい建物。駅も近く立地は良い。

大浴場の露天風呂が壺風呂だけでなんか寂しい感じ。大浴場目当てでホテルを探すなら◯ーミーインとかの方が良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ 2023年11月24日 06:58:38

この度は、ホテルアマネク旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

開館当初より多くのお客様の貴重なご意見とご愛顧の下、快適にご滞在いただけますようサービスや設備の改善を日々行っております。今後もお気づきの点がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
頂いた意見を参考に今後の設備設計に生かしていく所存でございます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルアマネク旭川

ご利用の宿泊プラン
【自動チェックイン機専用】朝食ビュッフェ付 ≪期間限定割≫
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル(double)】

風呂2

投稿者さんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 10:15:51

コインランドリー足りていない。HPでは大浴場を全面的売りにしていたがカランは6つしかなく常に空き待ち。ロッカーも裸で待ち。部屋のモニターを一時間以上見ていたが空きが無く、連れは断念。部屋シャワーにしました。
部屋のデザインはモダンシンプルで素敵。駅から至近で1Fツルハドラッグは便利。部屋は狭いが、トイレ、シャワー別は大変便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ 2023年07月02日 10:58:51

この度は、ホテルアマネク旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルアマネク旭川は、お客様のおっしゃる通り、モダンで清潔感溢れる魅力は多くのお客様からご好評いただいております。
当館は旭川駅より徒歩3分の立地にございまして、ホテル1階にはドラッグストアがあるほか、周辺にはイオン等の商業施設や徒歩圏内に飲食店が数多く立ち並んでいることから大変便利だとのお声を頂いております。
そんな当館の魅力を堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。

しかしながら、コインランドリーの数や、大浴場での待ち時間につきましては、ご期待に応えることが出来なかったこと大変心苦しく思っております。この度お客様からいただきました、貴重なご意見は今後のホテルづくりへの課題として社内で共有して参ります。
改善の機会を与えていただき、御礼申し上げます。

他にもお気づきの点がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルアマネク旭川 川村

ご利用の宿泊プラン
【シーズナルSALE】◇ 素泊
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン(Twin)】

風呂1

投稿者さんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 19:49:16

大浴場のお風呂場が髪の毛がひどくあまり清掃されていないように見受けられた、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可 事前決済専用】AMANEKセール  - ビュッフェスタイル朝食付 -  
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン(Twin)】

風呂1

Hare0513さんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

Hare0513さん [30代/男性] 2023年06月16日 17:33:17

前回とても綺麗だったので予約しましたが、部屋に入って見て回りましたがシャワールームに毛が落ちていたり、トイレが少しアンモニア臭かったりして残念でした。
ホテルなのでもう少し使う人のみになってチェックした方が良いと思います。
立地は最高です。
早朝に海外の方のお子様が廊下に出て叫んでいてうるさかったです。これはどうにもならないですが、基本的なルール的な用紙を渡して理解したもらった方が思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ 2023年06月16日 21:47:27

再度ホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、
客室の清掃不備によりご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。お客様からのご指摘をスタッフへ周知いたし、二度とこのようなご指摘を頂戴することのないよう、清掃時の確認体制の強化に努めてまいります。
当ホテルは、おかげさまで今年の10月に、オープン2周年を迎えます。
開館当初より多くのお客様の貴重なご意見とご愛顧の下、快適にご滞在いただけますようサービスや設備の改善を日々行っております。今後もお気づきの点がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルアマネク旭川 川村

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】◇客室清掃なし◇2連泊以上の予約でお得なECO連泊♪(素泊)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル(double)】

投稿者さんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 19:46:25

新しいく、全部が綺麗でとても良かったです!
お風呂の混雑状況もタブレットから見れたので良かった!
ただ、隣接の駐車場が繋がっててとても良いのですが、料金が他より少し高かったので微妙でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ 2024年04月26日 15:35:19

この度はホテルアマネク旭川へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後に感想を賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご感想からも今回のご滞在がご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場ですが、お部屋のタブレットから混雑状況を確認することが出来ますので、ご利用の際にはぜひご活用いただければ幸いです。

頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルアマネク旭川

ご利用の宿泊プラン
【返金不可 事前決済専用】AMANEKセール  - 素泊 -
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル(double)】

chikutaku2053さんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

chikutaku2053さん [60代/男性] 2024年04月14日 16:34:49

初めて利用させて頂きました。チェックインの時の説明が今ひとつ十分ではなく、外出時のエレベーターの乗り換えに戸惑ってしまいました。また、エレベーターにホテルスタッフが同乗した際に挨拶もなく、まだまだ慣れてないスタッフが沢山の感じでした。立地がいいので機会があればまた利用させてもらおうと思いますが、その時にはスタッフの対応が向上してることを期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ 2024年04月16日 17:11:10

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

お客様よりご意見を頂きましたこと、大変ありがたく存じます。
スタッフの説明不足により、お客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同対応やサービスの向上を目指して取り組んで参ります。

そんな中、お客様にまた利用したいとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
次にお客様とお会いするときには、お客様の期待するサービスを実現できるよう日々取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、当館へのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

また旭川にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

ホテルアマネク旭川

ご利用の宿泊プラン
【返金不可 事前決済専用】AMANEKセール  - ビュッフェスタイル朝食付 -  
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン(Twin)】

投稿者さんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 16:18:24

立地は駅前で便利、館内も清潔感がありました。部屋のお風呂も広くゆったりでしたが、浴室に鏡がついていたらたらいいなと思いました。少し早く到着したため、QRコードではなくフロントでチェックインをしてもらいましたが、女性スタッフの方の愛想がなく早口で、嫌々やってるのかな?と思うくらいでした。エレベーターの説明も紙を見ながら手を後ろにさすような感じで終始笑顔もなくそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ 2024年04月14日 15:46:11

この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
利便性の面を高くご好評頂き、ご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
従業員の対応に関しましては、満足頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。今後従業員一同改善してまいります。
お忙しい中、ご感想のコメントをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「また利用したいと思います」とのお言葉を今後も頂けますよう、日々精神して参ります。
またお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアマネク旭川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】◇14日前までのご予約でお得な素泊◇~展望浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン(Deluxe Twin)】

投稿者さんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 19:57:01

お風呂と朝食は利用していないので評価しません。すみません。
お部屋はいつもキレイで広く、景観が素晴らしいです。イルミネーションが綺麗でロマンチックでした。
立地もよくて便利です。
大浴場がありますが、利用しない人のためにお部屋にも浴槽があるとうれしいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ 2024年01月26日 18:33:03

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

利便性の面を高くご評価頂き、ご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
旭川駅から7条通りまで続くイルミネーションは綺麗ですよね。

当館のご朝食は地元食材などのメニューをブッフェ形式で提供しております。
皆様からも北海道名物のスープカレーなど大変ご好評をいただいております。
また、大浴場を17階にご用意しております。高層階から眺める景色、露天風呂からは北海道の澄んだ空気をお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お部屋の浴槽につきましては、デラックスツインルームとトリプルルームのみですが浴槽がついております。
次回お泊り頂く機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアマネク旭川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】◇28日前までのご予約でお得な素泊◇~展望浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル(double)】

投稿者さんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 18:52:36

初めて北海道に行き、利便性の良いホテルを探し予約しました。
駅からも近く、繁華街にありとても利便性が良かったです!
また、ホテル内もとても綺麗で居心地良いホテルでした。
ただ、チェックインがおそく、アメニティが少し品切れだったため、その点が少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ 2023年12月01日 06:07:33

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
利便性の面を高くご評価頂き、ご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、アメニティの補充が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
これからも引き続き、より快適なホテルづくりをスタッフ一同で取り組むよう改善してまいります。

お忙しい中、ご意見いただきまして誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルアマネク旭川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】◇28日前までのご予約でお得な素泊◇~展望浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル(double)】

まめこじゃないよさんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

まめこじゃないよさん [40代/女性] 2023年11月06日 09:30:09

年に何度か利用させてもらっています。以前泊まったときドライヤーが焦げ臭く口コミに書いたのですが、今回もドライヤーが…。スイッチをoffにしていてもコンセントをさすと電源がはいります。そのまま使い、消したくてoffにしても消えずコンセントを抜くしかなく。コンセントの抜き差しでONOFFをするしかなかったです。毎回部屋のドライヤーは確認しないのでしょうか?

いつもチェックアウトのときに部屋を出ると掃除の人に会うのですが、とても感じが良く笑顔で接してくれます。フロントのかたも同じくらい感じが良ければいいのになぁと毎回思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ 2023年11月12日 15:50:04

いつもホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ドライヤーの不具合につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますように客室・客室備品の改善を各種実施する予定でございます。

お忙しい中、ご意見いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお気づきの点がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルアマネク旭川

ご利用の宿泊プラン
【返金不可 事前決済専用】AMANEKセール  - 素泊 -
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン(Twin)】

meez-aさんの ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ のクチコミ

meez-aさん [50代/女性] 2023年08月10日 14:06:11

新しいホテルなので、部屋はすごくきれいだし快適でした。
フロントの横の通路をいくとエレベーターがあるのですが、エレベーターホール自体が小さいので、通路にどんどん客が並ぶような形に。しかもエレベーターが遅い。
外国人旅行客も多いです。
本当は大浴場に行こうと思っていましたが、部屋でチェックすると「混雑」になっていましたし、あのエレベーターを待つのか…と思ってやめてしまいました。外国人の多い宿で大浴場に入るとなかなか疲れることが多いですし。女性用にはパスワードなんかもあって、その辺はちゃんとしていました。
自販機は大浴場とフロント階のみ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルアマネク旭川~展望浴場「四季の湯」~ 2023年08月14日 20:40:46

この度はホテルアマネク旭川へのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご感想のコメントをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターにつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。大浴場もご入浴頂けなかったとのこと深くお詫び申し上げます。
ご滞在中はご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス意識の改善に誠心誠意努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 ホテルアマネク旭川

ご利用の宿泊プラン
【シーズナルSALE】◇ 素泊
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン(Deluxe Twin)】

92件中 81~92件表示

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