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サービス2
投稿者さんの ホテルアマネク旭川～展望浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 17:28:01
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オープン直後に泊って以来の利用です。朝食が美味しかったと覚えていたので2泊とも朝食付きにしたら
以前の三分の一くらいしか料理が無かったです。楽天に載せている料理の写真は以前の写真で今とは全然違います。あの写真はとにかく今すぐに削除すべきだと思います
実際食事している人は外国人が多く、日本人は食事は取らないんだなって反省しました
楽天のダイヤモンドメンバーを10年くらい継続していますが、これほど社員と違うホテルは初めてです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルアマネク旭川～展望浴場「四季の湯」～ 2024年05月14日 21:39:50
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この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。より多くのお客様に快適にご利用いただけますよう、サービスの向上と改善に日々努力して参ります。
お忙しい中、ご感想のコメントをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様に再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアマネク旭川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊】◇客室清掃なし◇2連泊以上の予約でお得なECO連泊♪（朝食ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードダブル（double）】
サービス1
投稿者さんの ホテルアマネク旭川～展望浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 11:37:58
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まぁ旭川ではいいホテルかもしれないが、本当に4つ星？と感じた。
ビジネスホテルを少し良くした程度かと。
朝食はIHのコンロはあったが非稼働で冷凍か外注の出来合いのものを温めて出しているだけのような感じがした。
その程度の朝食ってことです。
特にこれといって美味しいものはなかったです。
大浴場は内風呂一つと露天風呂に五右衛門風呂が二つ
露天風呂は建設中のタワマンから丸見えです。
脱衣所は狭くロッカーも4列程度しかないので、かなり窮屈な思いをしながら着替えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルアマネク旭川～展望浴場「四季の湯」～ 2024年06月16日 20:40:26
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この度はホテルアマネク旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食や大浴場に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご指摘を基に、より快適なホテルとなりますよう、従業員一同施設・サービスの向上に努めて参ります。
男性大浴場につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。只今、対策を検討しております。
ご滞在後にも関わらず、貴重なお時間を頂いてのご投稿、感謝いたします。
ホテルアマネク旭川
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】◇28日前までのご予約でお得な朝食付◇～約50種をビュッフェ形式にて～
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】モデレートツイン（Moderate twin）】
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サービス3
まりりん3891さんの ホテルアマネク旭川～展望浴場「四季の湯」～ のクチコミ
朝御飯に惹かれて予約しましたが 8：30に行くと 楽しみにしてた海鮮のいくらはもうありませんでした
おひとり様1カップまでの張り紙だけ残されていて 海鮮であったものは つぶと白身魚だけで 残念でした
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この度は、ホテルアマネク旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、いくらをお楽しみにしていただいたにも関わらず補充が行き届いていておらず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘に対しましては、お客様のご意見を共有させていただきまして、今後の改善に努めて参ります。
改善の機会を与えていただき、御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではありますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアマネク旭川