出張にてツインルームを利用しました。
駅からも近く、新しいホテルだけあり、ロビーもとても綺麗でした。
部屋も広くはないまでも無駄がなく、テレビ画面も大きくて見やすかったです。
画面上にチェックインチェックアウトの日時の表示や大浴場の混雑状況の表示もされていて
時間的に余裕がなかったので今回は大浴場の利用はできませんでしたが、次回は利用してみたいと思いました。
ベッドも枕が２種類あり、とても寝心地が良かったです。ミネラルウォーターも嬉しかったです。
アメニティグッズも歯ブラシもホテルのアメニティとは思えないくらい毛先が細くて感心、
ヘアブラシは折り畳み式で片方は粗目、もう片方は細かい目となっていてさすがだと思いました。
バスルームは狭いけれど圧迫感がなく、また、２か所あるシャワーフックが上下共に角度が変えられるようになっていてこれがとても良いと思いました。
それから、一番感動したのは、タオルフックが２か所、計４枚をかけられるようになっているところでした。
濡れたフェイスタオルと、バスタオル、実はかけるところがなく、細く折って１か所に何枚もかけたり、シャワーカーテンのバーにかけたりするのはどうかと思いながら過ごしてきたので。
また、故意ではありませんが、数日前にカラーリングをしたせいか、フェイスタオルに少し色が付着してしまい、その旨チェックアウトの際にお伝えしましたが、特に料金を支払う必要はないとのことで、むしろ清掃担当者に伝えます、ありがとうございますと対応してくださいました。
スタッフのみなさんのホスピタリティも素晴らしかったです。

アパホテルさんを利用したのはたぶん２回目くらいだと思いますが、数年前に利用した際には感じられなかった素晴らしい変化を感じました。
新しいホテルにはこれまでのお客様の声を生かした工夫がありとあらゆるところに散りばめられているのだと感じました。
様々なエリアにあるので、アプリもダウンロードしました。
これからも企業努力を続けて頂きたいです。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月