このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

女性のお客様に人気のレディースルームについてはお客様のおっしゃる通り、温泉と同じ3Fにご用意しております。移動がしやすく大変人気でございます。

通常のお部屋とは違い、女性のお客様が快適にご滞在いただけるよう、
女性の方に人気であるリファのシャワーヘッドとドライヤー、
それ以外にも三面鏡・ヘアアイロン・荷物置き等をご用意しております。
また、通常の枕に加え、女性専用の枕もご用意してございます。
合わせて女性のお客様の急な出張に合わせてレディースアメニティを1泊5点までご用意しております。

また、ハッピーアワーに関してもお客様から好評いただいております。
ウェルカムドリンクにつきまして、アルコールとソフトドリンクも含め、
15種類以上の無料ドリンクをご提供しております。
2階ラウンジも自由にご利用いただけますので、
ラウンジでもぜひお寛ぎくださいませ。

しかしながら、備え付けの鏡の不備に関して大変申し訳ございません。以後清掃時の点検を怠らず、お客様にご不便なくご利用いただけるよう精進いたします。

当館は、”ぐっすりお休みいただく”をコンセプトとし、カーテンを降ろすと真っ暗になる仕様でございますが、お休みいただけましたら幸いです。

朝食に関しても、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもスタッフ一丸となって、一生懸命努力し、よりよいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人・スタッフ一同

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。

当ホテルは「ぐっすり眠れる」がコンセプトのホテルでございます。
お部屋はシンプルでございますが、たくさんの工夫がございますがご存知でしょうか。
まず、眠りに入りやすい照明の明るさ、選べる枕、健康イオン水などを取り入れており、快適にお過ごしいただける環境を整えております。

また、当館の温泉施設は名駅エリア唯一、美肌の湯としても有名な、
岐阜県池田さくらの湯直送のトロみある天然温泉でございます。

お客様からも「肌がツルツルになった！」とご好評をいただいております。
入浴時間も15:00～9:30までと、夜通しゆっくりお入りいただけますので、
次回もぜひご利用くださいませ。

このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人・スタッフ一同

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。

大浴場に関しまして、当館は天然温泉をご用意しております。

天然温泉につきまして、お客様が仰る通り手狭ではございますが、お湯は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果があります。

天然温泉はぬるっとしたお湯が特徴でございます。入浴時は滑りやすくなっておりますのでお気をつけてご利用くださいませ。

また、感染対策のためロッカーの使用数を減らしております。
時間帯によって混雑する場合がございます。
どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

提携飲食店のお食事券プランをご利用いただきましてありがとうございます。
当館は、名古屋で有名なお店約11店舗で使えるお食事券付きプランがございます。
ビジネス利用のお客様に大変好評でございます。

ぜひ次回も名古屋にお越しの際は、お食事券付きプランをご利用いただき、名古屋めしをご堪能下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人・スタッフ一同

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
スタッフ一同御礼申し上げます

ホテルのお風呂についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

当館の温泉施設は名駅エリア唯一、美肌の湯としても有名な、
岐阜県池田さくらの湯直送のトロみある天然温泉でございます。

決して大きくはないですが、ゆったりご利用いただけて大変うれしく思います。
入浴時間も15:00～9:30までと、夜通しお入りいただけますので、
次回もぜひご利用くださいませ。

また、
朝食に関しまして、お客様に美味しくご提供出来るよう
館内で焼きたての温かいパンをご用意しております。

今後もお客様に「美味しい！」と思ってもらえるような
朝食を提供していきたいと思っております。

具体的なメニュー等ございましたら、改善の材料にさせていただきたく思いますので、
気軽に朝食スタッフにお声がけくださいませ。


スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、チェックインを担当したスタッフともども大変喜んでおります。
皆様にリラックスしながらゆっくりお過ごしいただくため、格式張らない、堅苦しくない接客を目指しております。
スーパーホテルのコンセプトである「第2の我が家」を目指し、
お客様に「ただいま」と言ってもらえるようなホテルづくりをしてまいります。

次回もお仕事やご旅行等で、名古屋にお越しの際はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。


ホテルについてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館はオープンして１年も経過していないホテルでございますが、
お客様に清潔でぐっすり眠れるようなお部屋をご提供できるよう、日々改善を行っております。至らない点などございましたら、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。

また、当館の温泉施設は名駅エリア唯一、美肌の湯としても有名な、
岐阜県池田さくらの湯直送のトロみある天然温泉でございます。

決して大きくはないですが、ゆったりご利用いただけて大変うれしく思います。
入浴時間も15:00～9:30までと、夜通しお入りいただけますので、
次回もぜひご利用くださいませ。

健康朝食は、1日の大切なエネルギー源でございます。
お召し上がり頂くことで元気ご出発いただけるようなメニューをご用意させて頂いております。
また、JAS認定有機野菜を使用した健康サラダにスーパーホテルオリジナルのドレッシングを使用しており健康にも出来るだけ配慮した食材をご用意しておりますので、
次回もぜひご利用くださいませ。

最後にフロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
皆様の1日のお疲れが少しでも和らぐよう、また旅が少しでも心に残るよう日々おもてなしの心を持って対応してまいります。
些細な事でも構いませんので、何かございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。

これからもスタッフ一丸となって、一生懸命努力し、よりよいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、チェックインを担当したスタッフともども大変喜んでおります。
皆様にリラックスしながらゆっくりお過ごしいただくため、格式張らない、堅苦しくない接客を目指しております。
スーパーホテルのコンセプトである「第2の我が家」を目指し、
お客様に「ただいま」と言ってもらえるようなホテルづくりをしてまいります。

当館の温泉施設は名駅エリア唯一、美肌の湯としても有名な、
岐阜県池田さくらの湯直送のトロみある天然温泉でございます。

お客様からも「肌がツルツルになった！」とご好評をいただいております。
入浴時間も15:00～9:30までと、夜通しゆっくりお入りいただけますので、
次回もぜひご利用くださいませ。

次回もお仕事やご旅行等で、名古屋にお越しの際はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。

お部屋についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館はオープンして１年も経過していないホテルでございますが、
お客様に清潔でぐっすり眠れるようなお部屋をご提供できるよう、
清掃スタッフと意見を出し合いながら日々改善を行っております。
至らない点などございましたら、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。

また、当館の大浴場は名駅エリア唯一、美肌の湯としても有名な、
岐阜県池田さくらの湯直送のトロみある天然温泉でございます。

お客様からも「肌がツルツルになった！」とご好評をいただいております。
入浴時間も15:00～9:30までと、夜通しゆっくりお入りいただけますので、
次回もぜひご利用くださいませ。

朝食に関しまして、お客様に美味しくご提供出来るよう
館内で焼きたての温かいパンをご用意しております。
今後もお客様に「美味しい！」と思ってもらえるような
朝食を提供していきたいと思っております。
具体的なメニュー等ございましたら、改善の材料にさせていただきたく思いますので、
気軽に朝食スタッフにお声がけくださいませ。

これからもスタッフ一丸となって、一生懸命努力し、よりよいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

お風呂につきまして、お褒めのお言葉をいただき、
誠にありがとうございます。

当館の温泉施設は名駅エリア唯一、美肌の湯としても有名な、
岐阜県池田さくらの湯直送のトロみある天然温泉でございます。

お客様からも「肌がツルツルになった！」とご好評をいただいております。
入浴時間も15:00～9:30までと、1日通してゆっくりお入りいただけますので、
次回もぜひご利用くださいませ。

朝食に関しまして、朝一元気にご出発していただけるよう
美味しい焼きたてパンをご用意しております。

また、朝食は健康に配慮した朝食を心掛けております。
メニューも改善をしていき、皆様に美味しい朝食をご提供して
参りたいと思います。こちらも気になることがございましたら
どんなことでも結構ですので、いつでもお問合せくださいませ。

皆様に「安全、清潔、ぐっすり」眠っていただけるよう、
フロント・朝食・清掃のスタッフ全員で日々努力してまいります。
今後共スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をよろしくお願いいたします。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
スタッフ一同

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、当館にはシアタールームをご用意しております。
地上波のテレビの他、ネットフリックスやアマゾンプライムも視聴が可能でございます。（注）お客様のアカウントが必要です。
ご利用のお客様からも「プロジェクターの大画面で視聴ができて良かった！」とご満足のお声も頂戴しております。
次回ご利用の際も、是非シアタールームをご利用くださいませ。


フロントの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の温かいお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
さっそくスタッフにも共有させていただきました。
まだまだ勉強不足な所もございますが、おもてなしの心をもって、お客様にご満足していただきたいという気持ちを持っているスタッフでございます。
これからも現状に満足することなく、「第二の我が家」と思っていただけるよう常におもてなしの向上に努めてまります。

次回もお仕事やご旅行等で、名古屋にお越しの際はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

清掃に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当館はオープンして１年も経過していないホテルでございますが、
お客様へ清潔でぐっすり眠れるようなお部屋をご提供できるよう、
スタッフと意見を出し合いながら改善を行っております。

また、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。皆様の1日のお疲れが少しでも和らぐよう、また旅が少しでも心に残るよう日々おもてなしの心を持って対応してまいります。
些細な事でも構いませんので、何かございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。

朝食に関しまして、お客様に「美味しい！」と思ってもらえるような朝食を提供できるようメニューも工夫しながら、改善を図ってまいりたいと思っております。
具体的なメニュー等ございましたら、改善の材料にさせていただきたく思いますので、
気軽に朝食スタッフにお声がけくださいませ。

皆様に「安全、清潔、ぐっすり」眠っていただけるよう、
フロント・朝食・清掃のスタッフ全員で日々努力してまいります。
今後共スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をよろしくお願いいたします。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
スタッフ一同

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

天然温泉をご満喫いただけたようでして、大変嬉しく感じております。
お客様からも大変好評をいただいており、１日に２度入られる方もたくさんおります。

また、ご利用いただきたいとのお言葉も大変嬉しく思います。
次回いらした際も精一杯のおもてなしでお出迎えさせていただきたいと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族での楽しいひと時のお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
また、サービスやウェルカムバー・天然温泉などのお褒めのお言葉をたくさんいただけましたことも重ねて御礼申しげます。

現在は愛知県もまん延防止策が出ておりますがアルコール類のご提供も続けておりますので、日頃のストレスなどを吹き飛ばし、皆様が気持ちよく非日常をご体感いただきリラックスしていただければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回も精一杯のおもてなしでお出迎えさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのスーパーホテルをご利用いただけているようでございまして、心より御礼申し上げます。また、ホテルへのお褒めのお言葉をいただけたことも大変嬉しく感じております。

当館は天然温泉が自慢の店舗でございます。
岐阜県の揖斐郡から運んでおります源泉100％の天然温泉で、とろみが掛かっているのが特徴でございます。
身体の芯まで温めていただき、ぐっすり眠っていただけましたら幸いでございます。
お客様からも大変好評をいただいており、２回入られるお客様も多くおります。

次回お越しいただけましたら、天然温泉で温まってゆっくりお休みいただきたいと存じます。

今後とも、スーパーホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてスーパーホテルをご利用いただけたとのことですが、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
眠りへのこだわりを持ったスーパーホテルはいかがでしたでしょうか。
皆様に支えられて、スーパーホテルも約１７０店舗まで展開することができております。
全国、どこのスーパーホテルをご利用いただいてもお客様が気持ちよくぐっすり眠って元気にご出発いただけるよう取り組んでおります。

当館は2021年8月にオープンした新しいホテルですが、光触媒技術による空気清浄機能がついており、館内共用部は綺麗で安全な空気が循環する中でお過ごしいただいております。
天然温泉で体の芯まで温めていただき、ぐっすり眠って、朝は無料朝食を召し上がっていただき元気にご出発いただければ、これ以上の喜びはございません。

次回、名古屋にお越しの際も当館をご贔屓いただければ大変嬉しく存じます。
今後ともスーパーホテルをよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のシステムや天然温泉・レディースフロアなそ、お気に入りいただきまして大変嬉しく感じております。
また、入り口の檜の香りなどもお褒めのお言葉をいただき感謝しております。

女性のお客様からもレディースフロアをご支持いただき、ご安心いただけるお言葉もちょうだいでき安堵しております。

天然温泉は岐阜県揖斐郡から運んでおります、とろみの掛かった源泉100％の温泉ですので、気に入られて２回以上入られる方もたくさんお見えになり、ご好評をいただけておりますことを光栄に思っております。

次回、名古屋にいらした際もぜひお立ち寄りいただけましたら、精一杯お出迎えさせていただきます。
今後とも、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館をご贔屓いただきご利用いただけておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
また、朝食もお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。

現在は朝食のテイクアウトは難しい状況ではございますが、お客様のお声によっては今後の参考とさせていただく場合もございます。
楽しみにしていただいておりますため、ご要望がかなわなく誠に遺憾ではございますが、ぜひお召し上がりいただける日が参りますことを願っております。

今後ともスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつも全国のスーパーホテルをご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

今回はせっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がお話しされる通り、現在の状況を鑑みて柔軟な対応をすべきでしたが、対応が至らずマニュアル的な接客になってしまいましたことは私共の不行き届きでございます。

今後は柔軟に対応していくよう精進して参りますとともに、次回いらしていただく機会がございましたら、気持ちよくご出発いただけるようお出迎えさせていただきます。

今回は誠に申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しい口コミをお書きいただきましてスタッフ一同、大きな喜びを感じております。
ホテルやスタッフへの対応など、お褒めのお言葉をいただいたことも重ねて御礼申し上げます。

天然温泉も岐阜県揖斐郡から運んでおります源泉100％のとろみが掛かったお湯で、体の芯まで温めてぐっすり眠りについていただければ幸いでございます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人