楽天マニア6147様、
この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

新しいホテルにてテレビも大きく配置や間取りも良いと思って頂きまして重ねて感謝致します。

しかしながら、隣りの音につきまして多くのお客様にご指摘を頂いております。
隣りの部屋並びに自室のテレビの音につきましても不快に感じるほどで申し訳ございませんでした。また、就寝後も隣り方の音では申し訳なく感じております。
より快適にご滞在頂けますよう、施工業者との話し合いを今後進めて参ります。

それ以外は温泉施設との複合にて満足と思って頂けたことに感謝致しまして、
より快適にご滞在頂けますよう楽天マニア6147様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋