この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

レジャーでのご宿泊にも関わらず、ベッド付近の埃では、ご迷惑をおかけ致しました。
今後、十分に注意して参ります。
しかし、暖かいお言葉を添えて頂きましたことに感謝致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

隣接する天然温泉を喜んで頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
レストランでの注文には、券売機でのご精算をお願いしております。ご面倒をおかけ致しますが何卒、ご理解をお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

いつも、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

フロントフタッフの対応をお褒め頂きまして重ねて感謝申し上げます。
対応したスタッフも大変喜び、今後の励みにして参りますと申しております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

こちらの都合にて、部屋タイプの変更に了承頂きまして重ねて感謝申し上げます。
施設も新しく、過ごし安かったと感じて頂けてうれしく感じております。

しかし、コインランドリーではご心配をおかけ致しました。3台ある乾燥機をお調べしましたが、全て熱を帯びているのを確認致しました。
考えられることとしまして、料金を入れる場所が洗濯、乾燥と逆に入れられたケースが考えられます。分かりづらくご迷惑をおかけ致しました。

また、食事会場での出来事につきまして、どのような会話をされたか不明ですが、憶測で愛郷ぐんまの渋川市感謝券にてお安く食事が出来ますよう、ご案内されたことと思われます。
突然の事にて、ビックリされたと思われます。

最後に朝食も美味しいと感じて頂けたことに感謝致しまして、またのご利用を心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

ハナヒゲ様、
この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋も広く、テレビも大きく快適と思って頂けたことや食事もお気に召して頂けて重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、気になった点として排水溝では不快思いをされてご迷惑をおかけ致しました。
忙しい期間ほど、清掃を強化するべきところを申し訳ございませんでした。
今後はチェック体制の強化に努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、ハナヒゲ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

隣接する天然温泉を喜んで頂けた様子を伺えまして重ねて感謝申し上げます。

朝食もご満足頂けたことに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

廊下に内線電話がないと頂きました。
利用頻度の観点から各階の館内電話の設置を見送りさせて頂いております。
何卒、ご了承くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

TUGU8772様、
この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中から、ハナホテル＆スパ伊香保インターをお選び頂きまして重ねて感謝申し上げます。
最寄り駅のJR八木原駅より徒歩15～20分ございます。車での移動が便利な立地でございます。

天然温泉が隣接するホテルとして、昨年8月にオープンさせて頂いております。
お部屋のキレイなところや食事も豊富でご満足頂けた様子を伺えまして、大変うれしく思います。

宿泊者だけの時間とのことですが、朝風呂は比較的ゆっくりとお入り頂けると思います。朝日を浴びながら緑に輝く榛名山をご覧くださいませ。
TUGU8772様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

いつも、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

隣りの部屋の音が聞こえるとのご指摘を頂きまして申し訳ございませんでした。
施工業者とも話し合いを重ねまして、少しずつ改善をさせて頂いております。

眠れないとのことからルームチェンジをさせて頂きましたがその後、ゆっくりとお休みなられたことを願っております。

今後も隣りの音の改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ビジネスにてご利用頂きまして、温泉や朝食お部屋とリーズナブルで快適にお過ごし頂けた様子を伺えまして重ねて感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

いつも、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

隣接する天然温泉を何度も入れると喜んで頂きまして重ねて感謝申し上げます。
周りも静かで、気に入って頂けたことに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

Blueberrydoor様、
いつも、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

フロントでのご案内にて、ご心配とご迷惑をおかけ致しました。この場をお借りしまして謝罪させて頂きます、申し訳ございません。

1日何十件とチェックインを行っております。20時30分と22時30分を言い間違える可能性もございます。このところのまん延防止や緊急事態宣言などレストランの営業時間もまちまちになり、やっと落ち着いたところでございました。
お客様が不愉快に感じられたことに関しまして、今後になりますが反省と教訓としまして改善させて頂きたいと思います。

ホテルや温浴施設はご満足頂けたことに感謝致しまして、Blueberrydoor様のお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋がきれいと思って頂きまして、清掃スタッフも大変喜んでおります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

新しく広い部屋で良かったと思って頂けまして重ねて感謝申し上げます。

隣接する温泉施設は閉館後、清掃業務に充てまして翌日も清潔な施設としてお迎えする準備をさせて頂いております。ご理解をお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

新しくきれいと思って頂けたこと、大変うれしく感じております。
また、こちら方面へお越しの際は心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

いつも、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回、別料金での温活エリアにて岩盤浴やらをご利用頂き、天然温泉も喜んで頂けた様子を伺えまして重ねて感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

いつも、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回、和洋室をご利用頂きまして広く感じて頂き使い勝手も良かったと思って頂けたことに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

いつも、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋のリモコンではご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。早速、確認致しまして動作確認を致しました。

お部屋の綺麗だったところや清掃もしっかりされていると感じて頂きましたことに感謝致しまして、またのご利用を心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

隣の部屋の音（声）では、ご心配とご迷惑をおかけしてえおります。申し訳ございません。

それ以外は天然温泉などご満足頂けたことに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋

いつも、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

何度かご宿泊して頂いておりまして、隣りの音ではご心配とご迷惑をおかけ致しました。
施工業者とも話し合いを進めておりまして、今後さらにより良いご滞在になりますよう取り組んで参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
渋川天然温泉
ハナホテル＆スパ伊香保インター
高橋