この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたことと、また利用したいという嬉しい一言をいただいたこと、ホテルスタッフとして、この上ない喜びでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

この度はハナホテル伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉とご朝食につきましては、お喜び頂けたようですが、シートパックの件では残念な思いをお掛けして、大変申し訳ございません。
今後は検討して、必要な枚数をお渡しできるように改善していきたいと考えております。

また利用したいという、有難いお言葉をいただきましたが、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル＆スパ伊香保インター
フロント

まず最初に、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
この度は、ハナホテル伊香保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

とても貴重なご意見とホテルの分析をして頂き、重ね重ね御礼を申し上げます。
ホテルスタッフの考えだと、
ビジネス６：観光４
くらいに思っていたのですが、お客様のご指摘が正しいのかもしれません。参考になります。ありがとうございます。

あと、お子様が騒いでいた件ですが、フロントにお声がけを頂ければ、何か対応できたかもしれません。申し訳ございませんでした。

またお仕事で近くにお越しの際には、ハナホテル伊香保を是非ご利用くださいませ。

ハナホテル&スパ伊香保インター
フロント

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「十分満足できます。」とのお言葉うれしい限りでございます。

今後共、快適な空間づくりとサービス向上に努めさせていただく所存ですので、機会がございましたらまた是非とも当館をご利用いただければと思います。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ハナホテル＆スパ伊香保インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

夕食につきましては、月間で料理内容を変更させていただいております。
次回も楽しみにしていただけたら、幸いでございます。

また隣接の温泉は地元のお客様にも大変人気があり、混雑している日が多いかと思います。ご不便をおかけいたしますが、ご理解を頂けたら幸いでございます。

また近くにお越しの際には、当館をどうぞよろしくお願い致します。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご宿泊のご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝風呂のオープン時間に関してましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
隣接する渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートは日帰り温浴施設のため、温泉の管理運用上の観点から、ご理解いただければと思います。

またお近くにお越しの際には、当館をどうぞよろしくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、数あるホテルの中からハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につき、快適にご利用いただけた事がうかがえ大変うれしく存じます。
天然温泉はナトリウム・カルシウム塩化物温泉の泉質ですので、体があたたまり、疲労回復に効果的です。
また、朝食に関しましてお褒いただきありがとうございます。当館は、直営方式で営業しておりまして、担当スタッフとも協議しながら、良いものをご提供している次第です。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在の際、快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
また、花湯スカイテルメリゾート内レストランは現金対応のみとなっております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

群馬県北部にお越しの際は、ハナホテル&スパ伊香保インターへお越しくださいますようスタッフ一同次回のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間とご意見をありがとうございました。

このたび、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は、宿泊ご滞在中に、隣接の渋川天然温泉 花湯スカイテルメリゾートの温泉大浴場やレストランが利用できるシステムとなっております。
また、「朝食は大変充実しています」とのお言葉に、大変うれしく感じております。
担当スタッフにも共有させていただきます。

これからもより良いホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。
群馬県北部にお越しの際には、今後共、ハナホテル&スパ伊香保インター及び花湯スカイテルメリゾートをご愛嬌くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなりよりでございます。
お気に召していただけて大変うれしく存じます。
また、天然温泉の大浴場をご利用できるシステムですので、ごゆっくりおくつろぎ頂けると感じております。
今後共、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は、ハナホテル&スパ伊香保インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご宿泊のご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

このたびのご滞在に際し、「また泊まりたいホテルです」とのお言葉、うれしく存じます。２施設を館内着でご利用いただくことができ、お客様にも好評をいただいております。
地上15メートルに天然温泉が位置し、保温効果も高いナトリウムカルシウム塩化物泉でございます。また、サウナ後の外気浴もお楽しみいただけます。

また、朝食の牛乳等は群馬県産を使用しております。おなかいっぱい食べましたとのお言葉、関連部署スタッフへ共有させていただきます。うれしい限りでございます。

今後もよりお客様が快適にお過ごしいただけるよう、ホテル及び温浴スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中、ハナホテル＆スパ伊香保インターをお選びいただき誠にありがとうございました。
多くの貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
このたびは、お客様に、ご不便をお掛けした点大変申し訳ございませんでした。今後は、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、様々な点での改善を検討して参りたいと存じます。

また、お部屋の状態について嬉しいコメントをいただき、スタッフ一同安堵いたしました。当館でのお時間が楽しい思い出になっていたら幸いでございます。
いただいたご評価を元に、これからもよりご満足いただけるサービスに努めて参りますので、お部屋にてご必要なもの等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは、ハナホテル＆スパ伊香保インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の夕食プランをお気に召していただけて、スタッフ一同とても喜んでおります。
また、温泉のご利用と温活cafeNESTにつきましては、ごゆっくりしていただけず私共も残念に感じております。
ご利用者皆様に快適にご利用いただけるよういま一度ご検討させていただき、今後の改善とさせていただきます。
次回は、ぜひ気持ち良くご利用いただきたく存じます。
今後共、ハナホテル＆スパ伊香保インターをどうぞよろしくお願い申し上げます。

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ただこの度は、せっかくリピート利用して頂けているにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。

いま一度スタッフ応対の見直しをおこない、お客様に安心してお越し頂けるよう、早急に対応させて頂きます。

残念な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館で快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくお越し頂けたにもかかわらず、清掃面やお部屋の備品・環境と様々な面において、ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

頂いたお言葉は担当部署と共有し、より快適なホテルを目標に努めて参ります。

貴重なお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めを頂くことが出来、大変嬉しく思っております。
特に「夕飯は豪華でお腹いっぱい美味しく頂きました。」とのお言葉に、担当スタッフもとても喜んでおります。

頂いたお言葉を励みに、今後も努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に朝食と嬉しいお言葉をかけてくださり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

岩盤浴の件も貴重なご意見として、検討させていただきますね。今後も何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またお近くにお越しの際には、ぜひとも当館へお越しくださいませ。次回のご予約を心待ちにしておりますね。

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「風呂最高！部屋もキレイだった。」とお褒めを頂くことが出来、大変うれしく思っております。

隣接の温浴施設内にはレストランが併設されております。定食やおつまみ等豊富なメニューがございますので、次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしておりますね。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。美味しい食事で元気に1日をスタートして頂けていたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。