いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご予約の手仕舞い時間につきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 現在は24時に修正しておりますので、次回には是非ご予約を頂けますと幸いでございます。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。そして忌憚のないご意見をお聞かせくださいませ。
それがとりもなおさず、私どもの前進の指針となります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また階段に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。紙コップやタオル類、製氷器に関してのご意見ありがとうございます。貴重なご意見として承り鋭意実現の方向にむけられるよう、総合的な努力をしてまいりたいと思います。
朝晩は冷え込むように季節になりましたので、どうぞお体ご自愛してお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

秋晴れの空の下、天に向かって気持ち良く伸びをしたような幸福感をもって、スタッフ一同嬉しくお便り拝読いたしました。
私どもサービス業に携わる者にとりましては、お客様にお喜びいただけた時にこそ、この仕事をしていてよかったと思える至福を味わうことが出来ます。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。次回も自然体の笑顔で、お帰りをお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

＞最近こっち側の棟が多いですけど、以前そう書いたからかな？ まさかね、そんな事はないでしょうけど、まあなんとなく喜ばしいです。

・レイアウト上、同様の配置を全ての施設において実施する事は難しい課題とはなりますが、ご希望がございましたら(部屋数限定はございますが)今回と同様に駐車場からお近くで各部屋に階段のあるタイプのお部屋のご用意も可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともお認めのような温かく心地良いご感想をいただけるよう、スタッフ一同心を寄せ合って、努力を惜しまない所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

エアコンの音に関しましては音を軽減させる工事を行い改善させて頂きました。
まだまだ至らない点はございますが、より良いホテルを目指して精進して参ります。
次回のご来館も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。また、貴重なご意見賜れた事を心より感謝致します。
テーブルに関しましては、様々な状況を加味した上で、現状配置ではなく貸出、といった形をとらせて頂いております。
ツインルームに関しましては、ご家族でのご利用のお客様などに好評を得ております。
お客様がより利用しやすいホテルへ常に進化し続ける為に、尽力して参ります。

HOTEl R9 The Yard 渡辺

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
客室に関しましてのご評価を頂き有難う御座います。
レイアウト上、同様の配置を全ての施設において実施する事は難しい課題とはなりますが、極力、お客様の利便性に沿ったホテル作りを継続して参ります。
有難う御座いました。

HOTEL R9 The Yard 渡辺

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ご利用にあたりご不便おかけしてしまったこと大変申し訳ございません。室外機の位置に関しての貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと思います。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様からの詳細な情報を元に、現在原因究明と対処を進めております。
ご満足頂けるお部屋をご用意出来るよう尽力して参ります。
HOTEL R9 The Yard 古河店　渡辺

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂戴致しましたご意見をもとに、再度対策案・対応に尽力して参ります。また近くにお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに、より一層ご満足いただけるよう今後も努力して参ります。貴重なご意見大変ありがとうございます。 また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度はHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
私的にも、天然の湯の川が流れる河原公園や奥久慈の里山にある温泉宿や塩原のにごり墨の湯など素晴らしい場所が思い浮かんできます。
そして様々な旅館・ホテルがあるなか当ホテルを選んでくださり、誠にありがとうございます。ビジネスや観光の拠点に、日常生活の息抜きに、余暇を楽しみに、当ホテルを選んでお越しくださった皆様によりよい時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
今後ともホテルアールナインザヤードシリーズをよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがたく改めて深く感謝申し上げます。

(ダブルルーム限定)マッサージチェアへのご評価は割れるところが少なからずございます。特に、コワーキングスペースとしてご利用いただく多くのお客様には、改善への強いご要望をいただいております。現状の状況につきましては、デスクチェアのお部屋が若干数(道路側にございますので予めご了承くださいませ。現在のマッサージチェアもデスクチェアへ順次変更の予定でございます)次回以降のご提案ではございますが、マッサージチェアの部屋をご希望がございましたら、事前にご連絡いただければ幸いでございます。

また、今回と同様の1号室(フロント棟と直結している部屋)のご案内に関しましては、喫煙スペースやフロント棟(ご利用中のお部屋に近い場所での作業につきましては、極力物音を立てないように留意して行動いたします)から近いため室外の物音の影響を受ける場合がございます。チェックインの際は、可能な限りで、お部屋の変更も可能でございますので、あわせてご検討下さいませ。

どうぞ今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
引き続き『ホテルアールナインザヤード』シリーズ(現在69店舗)をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご帰宅後すぐの口コミ投稿にもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフへのあたたかなお言葉とても励みとなります。

当ホテルは、大堤交差点に程近い国道345号沿いにございまして栃木街道や板倉北川辺バイパスなどからアクセスが良く、この意味では(お車でお越しのお客様)立地環境における便利性をお感じていただけると思われます。そして、一本筋の通った街の景観の泰然たる趣きに比して、個々のお店や施設は日進月歩の淘汰性を見せてくれます。その意味では、古河市はワクワク感を期待させる「変貌」の街でこざいます。

今後も引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願いします。是非また古河市にいらしてくださいませ。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。

この度は、ハリウッドツインルーム(シモンズ製シングルベッド２台を密着して並べるスタイルのツインルーム)をご利用いただき誠にありがとうございました。親子や小さなお子様がいらっしゃるご家族、広々としたベッドでくつろぎたいカップルのお客様におすすめなハリウッドツインルーム：従来のツインルームと同様に、折り畳みテーブルとチェアをお貸出ししておりますので、お気軽にフロントにお声がけくださいませ。

そして快適にお過ごしいただけたとのことでたいへん嬉しく思います。「トータルでは、コスパ的に充分満足出来ました！」とのお言葉は、私どもにとりまして、これ以上はない励みとなり活力となります。その頂戴しました活力を糧に、今後ともより高い「コスパ」の実現と、そのことにおけるさらなるご印象の好転を意識して努力してまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾