この度はHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が拝見でき、とても嬉しく思っております。暖房に関しましては、(一部の店舗を除き)チェックイン前に暖房をお付けして、暖かい状態にさせていただいております。またのご利用の際は、より快適にゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
その他、毛布のお貸出も可能でございますので、ご希望の際にお手数ですがございますがフロントまでお声がけくださいませ。

余談ではございますが、2024年1月28日に群馬県邑楽郡大泉町西小泉にて『HOTEL R9 The Yard 大泉』がグランドオープンいたしました。大泉町/日本屈指のインターナショナルタウン(ブラジル街):え？！そんな場所に泊まれるの？！との印象ですが、その魅力を存分に満喫できるホテルが誕生しました。さらには、埼玉県熊谷市の国宝指定「歓喜院聖天堂（妻沼聖天山）」へ好立地の穴場ホテルとなります。そして、隣接する「鞍掛工業団地」をはじめとした邑楽郡内の工業団地へもアクセスが良好なことから、出張などビジネスの宿泊拠点としても最適でございます。

今回のご宿泊は、「全体的にはコスパと見合ったクオリティだと思います」という素晴らしい評価を頂戴いたしました。これからも変わらぬご愛顧を継続していただけるようなホテルを目指し、細やかなところに気が付く対応を含めて、ご印象を貶めないように歩んでゆきたいと思います。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。今回に加えまして、また幾度となく貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
再び快適にお過ごしいただけたご様子で、「また利用します」とおっしゃっていただけるお言葉に、お客様のなさる「断定」にもまたお墨付きが与えられたと思念します故、このいや増す「お互いの」喜びをかみしめたいと思います。
おごることなく、自省と自責をともなった、さらなる努力を続けてまいりますので、今後も引き続きR9 Hotels Groupをご愛顧のほどよろしくお願いします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。本年も格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

余談になりますが、ホテルアールナインザヤード新店舗からコンテナの壁面をイラストで彩った「アートコンテナ」の試みが始まりました。日本の細部:知られざる魅力をご紹介する試みは、アンテナショップとは逆に現地で自然と歴史・文化をモチーフにしたイラストを通して体感するなかで、市のランドマークを目指した取り組みの一環でこざまいます。

ひとりの神話に例えるならば、奄美に赴いた田中一村…絵かき人生の中で一度も個展は開かれず、生前何ひとつ報われることわなかった天才画家のなんという不遇な生涯を辿る旅と言えるかもしれません。ご宿泊される旅人様が、それぞれの忘れられた無垢な魂を見つける一助となれば幸いでこざいます。

来年もよろしくお願いいたします。
どうぞ、良いお年をお迎えください。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

HOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室環境につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。加湿器に関しましては、私どもご案内不足で大変申し訳ございません。お手数ではございますがフロントにてご案内が可能でございますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
当ホテルは各部屋が独立したコンテナ型になっており、お友達同士やお子様連れのご家族様でも、ウィルス対策としても安心して快適にご利用いただけるかと思います。また、定期的な換気や室内の衛生管理も行っております。
お客様の声を糧に、これからも邁進して参る所存でございますので、また古河へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋での異音に関しましてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
　異音に関しましては現在調査中ですが、類似した案件といたしまして、お部屋の吸排気のバランスによる、エアコンのドレーンホース内の排水が逆流することで、異音が発生する可能性がある。といった案件がございます。
　これからもお客様がごゆっくりおやすみ頂ける環境づくりに務めて参ります。
　ご意見を賜りましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　マネージャー　渡辺

この度はHOTEL R9 The Yard 古河を遠路はるばるお越しご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。
まさに至上のご感想ではあると思います。このお言葉を頂戴したくて私どもは一生懸命やっているようなところもございますので、有り難いことです。
余談ではございますが、先日に別のお客様からお便りをいただき、福岡県中間店(中津店と勘違いされていました→ちゃん系ラーメン店と犬丸ICがお近くに写っていないので、ご指摘をいたしました)のお写真をいただきました。九州に関しましても、ホテルアールナインザヤードシリーズの多くの店舗がございますので合わせてご検討下さいませ。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがたく改めて深く感謝申し上げます。

(ダブルルーム限定)マッサージチェアへのご評価は割れるところが少なからずございます。特に、コワーキングスペースとしてご利用いただく多くのお客様には、改善への強いご要望をいただいております。現状の状況につきましては、デスクチェアのお部屋が若干数(道路側にございますので予めご了承くださいませ。現在のマッサージチェアもデスクチェアへ順次変更の予定でございます)次回以降のご提案ではございますが、マッサージチェアの部屋をご希望がございましたら、事前にご連絡いただければ幸いでございます。

また、今回と同様の1号室(フロント棟と直結している部屋)のご案内に関しましては、喫煙スペースやフロント棟(ご利用中のお部屋に近い場所での作業につきましては、極力物音を立てないように留意して行動いたします)から近いため室外の物音の影響を受ける場合がございます。チェックインの際は、可能な限りで、お部屋の変更も可能でございますので、あわせてご検討下さいませ。

どうぞ今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
引き続き『ホテルアールナインザヤード』シリーズ(現在69店舗)をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき、誠にありがとうございました。
静かにゆっくりと休むことができたとのコメントをいただき、スタッフ一同うれしく思っております。

今後とも皆様に安らぎの空間を与えられるよう、スタッフ一同運営に努めてまいりますので、また古河に来られた際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましてこと感謝申し上げます。

お客様のお喜びの声を聞くほど、私達の仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません。良いこと、悪いこと、どんなことでも結構です。ぜひお客様のお声をお聞かせくださいませ。良い従業員が居ましたら、観察力のある素直なお客様の視点で褒めてあげてくださいませ。それが私どもの喜びでございます。

これからも心地のよいホテルと感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は年末に、HOTEL R9 The Yard 古河にご来館賜りまして誠にありがとうございます。また嬉しいご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
「気になっていたコンテナホテルに宿泊してみました。基本的に部屋は普通のホテルと同じで快適です。」とのお言葉を裏切ることのないようにスタッフ一同思いを一つにして、お客様のお喜びのために努力を惜しまずに挑戦したいと思います。

今年(オープンして2回目)の年末年始となりましたが、クリスマス・年末年始の家族旅行(三世代旅行)・初詣(長谷観音)の前泊など、無事に多くのお客様にご来館いただき改めて皆様のご愛顧誠に感謝申し上げます。いつも、どなたにもこのようにご満足いただけるようスタッフ一同気概と知恵を持ち寄りまして、さらなる飛躍を期する気持ちで、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
えなじー様が日常生活されている小田急線沿線:日本一暮らしやすい沿線への挑戦(複々線化事業や連続立体交差事業)と実現した環境は、とても眩しく美しく映りますが、どうぞ古河市にもまたお越しくださいませ。
そして本年もHOTEL R9 The Yard 古河をどうぞよろしくお願い申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河へご来館賜り誠にありがとうございます。

「新しくキレイで最高！」とのお言葉をくださりスタッフ一同大変喜んでおります。そして、ゆっくりと寛ぎいただけたようで幸でございます。
とても励みになる嬉しいお言葉いただきましたこと心より御礼申し上げます。

これからも心地のよいホテルと感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ga----ki様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度はHOTEL R9 the Yard古河へのリピート利用を頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴した貴重なご意見をもとに、お客様により快適にご滞在頂けるよう改善に努めて参ります。
1室につき1台の電子レンジにつきましては、多くのお客様に大絶賛をいただいております。
お気に入りのお惣菜やお弁当を電子レンジで温め、ダブルルームでマッサージチェアを利用しながら、晩酌！スタッフのおすすめです♪
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 古河 従業員一同

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。再び頂戴したお言葉を、スタッフ一同、とても嬉しく拝読させていただきました。

＞今回のお部屋は一番奥だったので、目の前の国道を通過する大型車の振動を余り感じずにすごせました。

振動の影響の少ないお部屋につきましては、正直に申しますと数に限りがございます。今後も可能な限りご対応させてさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

＞朝食は冷凍食品ですが、まあまあです。

大変恐縮なのですが、真夏の冷やしたんたんめん(つけ麺スタイルでの酸味の効いた胡麻醤油味)に匹敵する一品のご用意なく申し訳ございません。「ベスト」に至っていない部分を何とか試行錯誤しておりますが、なかなか現実的には難しい問題をはらんでおります。どうかご容赦いただきたく存じます。

しかしながら「また利用しますけど」の一文自体は、私ども自身が最も頂戴したいと思って、努力を続けている所以となるお言葉であります。本当にありがたく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用に際しまして、ホテルアールナインザヤードで過ごす時間をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
普段なら通り過ぎる、野鳥のさえずりが響くネーブルパークで静かに深呼吸をすれば万華鏡のような景色が広がってくる…偶然の可能性を高めるライフチェンジする瞬間：心ゆるむひと時をお過ごしになりましたか。

これからも進化する古河市の魅力を、ホテルアールナインザヤードならではの、白桃を剥くねんごろなおもてなしと共に、粒粒辛苦と発信していけたらと思います。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

私どもを「定宿」にしてくださっているとのお言葉、スタッフ一同心から嬉しく思います。

「市バスに揺られて、出流山の門前蕎麦に思いを馳せるときのワクワク感…」その様な感じが理想的ですが、

明日への何にも勝る活力となり、自然に浮かぶ笑みはそのままお客様への何にも勝るおもてなしとなりましょう。何より皆、お客様にお喜びいただくことこそ私どもの仕事の真骨頂、これからもお客様の「定宿」として恥じる事の無きよう、オープンマインド(自分をさらけ出し他を受け入れる心)全開で日々努力を怠らぬ所存でございます。
どうぞ厳しいご意見も忌憚なくお聞かせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用を頂き誠にありがとうございます。

＞各部屋に電子レンジもありそこそこ大きな冷蔵庫も完備 ランドリーもあるので長期滞在も期待できます

お客様同士の情報共有・価値共創の場として、貴重なお時間を割いてご宿泊体験・情報を的確にピックアップなさって、この場をお使いいただきまして誠にありがとうございます。
・当コンテナホテルのコンパクトな室内の中には、電子レンジや電気ケトルの備え付けがあり温かいお食事をお部屋でお召しあがれます。そして大きめのテレビや空気清浄機や2ドアタイプの冷凍冷蔵庫を備えており、長期滞在のお客様に大変ご好評をいただいております。

さらなる愛着が深まるホテルステイをお届け出来ますよう、より一層精進して参る所存でございます。何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。再び頂戴したお言葉を、スタッフ一同、とても嬉しく拝読させていただきました。

「また利用します」とのあたたかいお言葉、誠にありがとうございます。今回も当ホテルでのご滞在がお客様にとって良い思い出となったことを願っております。

身に余る光栄をほしいままにする「最高です」のお言葉を頂戴いたしまして感無量でございます。
お部屋の掃除についてご評価いただけて、これは文字通り「最高です」の思いでございます。柔らかく明るいご感性を彷彿とする弾むようなリズムのケレン味のない文章に、数々のご投稿の中でも「最高」の優しさを感じさせていただきました。本当にありがたい限りでございます。

今後ともお認めのような温かく心地良いご感想をいただけるよう、スタッフ一同心を寄せ合って、努力を惜しまない所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

この度は、HOTEL R9 The Yard 古河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

＞いつも食事はコンビニの冷えた惣菜でしたが、部屋に備え付けの電子レンジのおかげで美味しく頂けました。今後出先付近でThe Yardがあれば第1候補にしようと思います。

ご満足を頂けたご様子、何よりでございました。コンビニ惣菜といえば、ここ茨城県にも、
あの満足度が業界第1位のコンビニエンスストア様が多く店舗展開しております。外食に飽きてしまったお客様には別の選択肢としてオススメでございます。そしてお部屋の電子レンジにてご自身のお部屋でお好きなタイミングで温めてお召し上がりいただけます。その他、フロントにて無料のホットコーヒーなどもご用意させていただいておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
今後も快適なお仕事や旅の一助となりますようより一層努力して参りますので、次回もご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、独自工法(1つ1つのコンテナ型)が生む価値として、お隣の音ばかりだけでなく上下階の足音やバスルームを使用する音を気にする事もなく、この時期はウィルス対策といたしましても安心してご利用頂けると思います。
この度のご宿泊も、自由気ままにお過ごしをご堪能いただけた事、嬉しく存じます。
これからも、秘密基地：おこもりステイの場として満足度の向上のために、お客様のお言葉を励みにサービスに邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾

いつもHOTEL R9 The Yard 古河にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
再び頂戴したお言葉を、スタッフ一同、とても嬉しく拝読させていただきました。重ねて御礼を申し上げます。

お部屋につきましては、独自工法(1つ1つのコンテナ型)が生む価値として、お隣を気にする事もなく、この時期はウィルス対策といたしましても安心してご利用頂けると思います。さらに加えて、在来工法に比べ開発コスト削減により、低料金で実用的な設備(電子レンジ、冷凍冷蔵庫等)＆サービスを実現しています。
また、チェックアウト時に言及された：レスキューホテルにつきましては、有事な際に災害対策本部や医療拠点などへの併設の為に駆け付けられる「皆さまの暮らしを守る」公益な仕組みでございます。現在も、皆様のお住いのご近所や各地方での協定を結ばせていただき、連帯の輪は着実に広まっております。安心・安全で快適な滞在をお約束すべく、さらなる発展目指し挑戦を続けてまいりますので、今後とも、R9 HOTELS GROUPをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今週末、繰り返し荒れた天気で冬の寒さが続きますが、体調にはご留意くださいませ。
この度は、お時間割いてのご投稿ならびにご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL R9 The Yard 古河 フロント 寺尾