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レンブラントキャビン新宿新大久保 クチコミ・感想・情報

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レンブラントキャビン新宿新大久保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.55
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.30
  • 食事2.88

総合4

投稿者さんの レンブラントキャビン新宿新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-12 16:23:51

キャビン内はとても静かで過ごしやすかったです。

シャワールームがシャワーヘッド、シャンプーなど選べて良かったですが、備え付けのドライヤーはかなりボロくて、火が吹きそうな焦げくささでした。
シャワールームも中が結構カビていたり、洗面スペースがメイク道具の汚れなどがこびりついていたり、こまめに清掃に入っている感じはなかったです。
トイレは比較的まだ新しく綺麗な印象でした。

各階にトイレの用意があるんでしょうが、朝トイレ内で着替える方が多いみたいでなかなか出てこず他に着替えるスペースみたいなのがあればわざわざトイレで着替える人もいなくなるんではないか?と思いました。

チェックインの時間も遅かったので、数が足りなくなってしまったのかと思うのですが、タオル類などを入れる館内用バッグを借りれなかったので、自分でエコバッグを持っていくことをオススメします。
ドライヤーもダイソンの貸し出しをしていますと受付時に仰っていただけたらそのまま借りてすぐシャワールームに行けるのにな

8階の受付まで何度もエレベーターを行き来するのが結構億劫でした。1台敷かなかったので


場所的に外国人の方も多いので仕方ないとは思いますが、今まで利用してきたカプセルホテルの中では女性専用ルームと謳ってる割には少し、汚い感じがしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レンブラントキャビン新宿新大久保 2023-04-15 18:12:53

この度はレンブラントキャビン新宿新大久保をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました件に関しましては、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせて頂きます。
お客様がお寄せ下さいました貴重なご意見を今後に活かし、ご来館いただいた全ての方に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レンブラントキャビン新宿新大久保 内田

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