この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは朝食につきましては前日の予約制のシステムを取り入れていることもあり、この度はお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

今後も末永くご利用いただけるためにも、朝食の件につきましては、今後の課題として貴重なお声としてお預かりさせていただきます。

またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　橋本

このたびは相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

名古屋駅から徒歩5分圏内の立地は当ホテルの強みであると考えております。
当ホテルの強みにお気づきいただきまして、スタッフ一同心より嬉しい限りでございます。

これからもお客様にご満足とご安心をお約束いただけるような快適なホテルを目指して、精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。

貴重なお時間をいただき、クチコミのご投稿いただきまして、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　吉川

このたびは相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や設備に関しまして、多くのお褒めの言葉を頂戴し、当ホテルの従業員一同、大変嬉しく受け止めております。

今後とも慢心することなく、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるように日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際には相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　吉川

このたびは相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

また、当館は全室に大きめのベッドを設置しておりますので、それによりお部屋が狭く感じられたかと存じます。ベッドの下はお荷物の収納スペースとしてもお使いいただけますが、お部屋自体の大きさは対応が難しく、非常に心苦しい限りでございます。

少しでもお客様にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同で模索して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿いただきましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　吉川

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きの際にお客様にご不便な思いを感じさせてしまい申し訳ございません。
皆様にスムーズはチェックインをご案内出来るよう改善していきます。
お忙しい中クチコミ投稿をしていただきましてありがとうございます。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口：満仲

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルは大通りか1本路地に入っておりご来館される際にご不便をおかけして申し訳ありません。

今後の分かりやすいご案内が出来るよう精進して参ります。
お忙し中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口：満仲

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの料金は宿泊状況に応じて日々変動制を採用しており、お客様の期待に沿えない状況になり申し訳ございません。

お部屋やサービスにつきまして満足いただけた様子を伺えたことでスタッフ一同嬉しく感じます。
このことで慢心せずすべてのお客様に快適に過ごして頂けるようご案内をさせていただきます。

名古屋にお立ち寄りの際は是非とも相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご検討くださいませ。

お忙しいなかクチコミ投稿をしていただきありがとうございます。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口：満仲

この度は、相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用に関してお褒めのお言葉を賜り感謝いたします。
今後もご来館されるお客様には安全で快適なサービスと空間をご提供できるように日々精進して参る所存でございます。
お客様におきましてはお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は、相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も「安定の相鉄フレッサインクオリティ」のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また名古屋にお越しの際は、ご利用いただけましたら幸いに存じます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口：片山

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は立地、客室設備、ホテルサービス等につきまして、ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

今度ともお客様をはじめ、お越しくださる皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は、相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

名古屋駅から当ホテルまで、徒歩での所要時間は徒歩4分とご案内させていただいておりますが、初めてご来館の方には少々わかりづらい点がございましたこと、お詫び申し上げます。

『ホテルはきれいでとても良かったです。』と
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当館は、2021年10月ににオープンいたしました新しいホテルでございます。

これからも宿泊のお客様には、チェックインからチェックアウトまで、より快適にホテルライフをお過ごし頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　森下

この度は、相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

全国の相鉄フレッサインでは、全てQRコード対応の自動チェックイン機を導入にしており、皆様にご好評を頂いております。

これからも宿泊のお客様には、チェックインからチェックアウトまで、より快適にホテルライフをお過ごし頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　森下

このたびは相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルが力を入れておりますアメニティに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

アメニティは常設しております化粧水や乳液、洗顔フォーム、ヘアワックス等の他、紅茶や入浴剤等は季節に合わせてさまざまな種類をご用意しております。

客室の広さに関しましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
全室に大きめのベッドを設置しておりますので、それによりお部屋が狭く感じられたかと存じます。ベッドの下はお荷物の収納スペースとしてもお使いいただけますが、お部屋自体の大きさは対応が難しく、非常に心苦しい限りでございます。少しでもお客様にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同で模索して参ります。

今後とも慢心することなく日々精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　吉川

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清潔感のあるホテルとのお言葉、大変光栄でございます。
当館は開業から半年以上が経過しておりますが、いつまでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も館内の環境整備に努めて参ります。

名古屋駅からも徒歩5分の立地にございますので、また名古屋にお越しの際は是非ご検討くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　山城

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の正面玄関は、名古屋駅太閤通りから、1本路地に入った場所にございます。
スムーズにご到着いただけたとのお声を頂戴し、安堵いたしました。

お部屋につきましては、全室に広めのベッドを設置しているため、お部屋自体コンパクトに感じられたかと存じます。
改善の難しいところではございますが、その中でも皆様に快適にお過ごしいただけるよう模索してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　山城

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしになられたご様子が伝わりスタッフ一同喜んでおります。

また、ベッドに関してのご指摘がございましたが、こちらはエアウィーブのマットレスを設置したお部屋のプランもご用意しておりますので、次回ご利用の際の参考にしていただければ幸いでございます。

尚、お客様におきましては貴重なお時間をいただきご意見を賜りましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

このたびは相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニティやスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、当ホテル従業員一同、大変嬉しく受けとめております。


アメニティは常設しております化粧水や乳液、洗顔フォーム、ヘアワックス等の他、紅茶や入浴剤等は季節に合わせてさまざまな種類をご用意しております。お気に召していただけたようで大変光栄でございます。

今後とも慢心することなく、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるように日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際には相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　吉川

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様をご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご来館頂いた時からご出発の時まで、お客様に快適にお過ごし頂くことが、私どもの責務だと考えております。

また、設備等に関しましては今後の課題として真摯に受け止めまして改善に努めてまいります。

今後このようなことがないようホテルサービスの基本に立ち返り、精進いたす所存でございます。お客様への配慮と丁寧なサービスを今一度念頭に置き直し、皆様が安心して、快適にご利用頂けるホテルを目指して努力して参ります。どうかこれに懲りられることなく、改めてサービスをご提供させていただけるご機会を頂けますよう、お願い申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中の外部騒音並びに空調の効き具合に関しまして、ご不便をお掛けする結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。

私どもは常日頃より24時間体制で安全で快適な空間をご提供できるように努めております。

次にご利用の機会がございました際には、いつでも結構ですので、ご連絡頂ければご対応をさせていただきますので、ご参考にしていただければ幸いでございます。

お客様におきましては貴重なお時間をいただきご意見を賜りましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申し上げます。

清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のことを深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。

心よりお詫び申し上げますと共に、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　山城