この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をお選び頂き、誠にありがとうございます。お忙しいところ、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。感染症対策のため、チェックインのお手続きなど、ご不便をおかけすることも多々あったかと存じますが、ご協力くださいましたこと、厚くお礼申し上げます。今後もお客様のご期待にそえますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。是非、次の機会にも相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の正面玄関は、名古屋駅太閤通りから、1本路地に入った場所にございます。
スムーズにご到着いただけたとのお声を頂戴し、安堵いたしました。

お部屋につきましては、全室に広めのベッドを設置しているため、お部屋自体コンパクトに感じられたかと存じます。
改善の難しいところではございますが、その中でも皆様に快適にお過ごしいただけるよう模索してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　山城

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の特徴の一つであるアメニティについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
入浴剤に関しましては、季節ごとに違った種類のものをご用意しております。
また名古屋にご滞在の際は、今回のご滞在とは違うものがお楽しみいただけるかと存じます。
是非、ご検討くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　山城

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃面、施設面についてお褒めを頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉に甘んずる事なく今後もご来館されるお客様には安全、安心で快適な空間をご提供出来るように努めてまいります。

尚、お客様におきましては貴重なお時間をいただきご意見を賜りましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされた様子が伝わりスタッフ一同、喜んでおります。

今後もご来館されるお客様には安全、安心で快適な空間をご提供出来るように努めてまいります。

尚、お客様におきましては貴重なお時間をいただきご意見を賜りましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

はじめにフロントスタッフの対応につきまして、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今一度、スタッフの対応につきまして、お客様に寄り添った対応に努めて参ります。
また、アメニティや、朝食スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。アメニティにつきましては、フェイスパックや、入浴剤など、季節に合わせた様々なアメニティを取り扱っておりますので、是非アメニティ面でもお楽しみいただけたら幸いでございます。

眺望につきましては、ご予約の際にリクエストしていただければ可能な限りご準備いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。しかしながら、お部屋タイプやお日にちによってはリクエスト内容を確約いたしかねますので、ご了承くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参りますので、ぜひ相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用くださいませ。 お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　松崎

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃状況やアメニティーの設置に関しましてお褒めをいただきまして嬉しく存じます。
今後もご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。
お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　則武

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、トイレットペーパーの設置に関してのお声をお寄せいただき感謝いたします。
設置方法に関してはどのように改善すれば快適にご利用いただけるのか、検討して改善に努めてまいります
貴重なお時間をいただきご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごされた様子が伝わりスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。
お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごされた様子が伝わりスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。
お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は2021年10月に開業いたしました、新しいホテルでございます。また、当館は名古屋駅太閤通口から徒歩４分の場所にあり、スーパーや飲食店、コンビニエンスストアなども周辺に多数ございます、大変便利な立地となっております。私どものホテルの立地をはじめ、感染症対策、備品やアメニティにつきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。これからもより多くのお客様に満足していただけるよう、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。

また、朝食に関しまして、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。ご予約時やチェックイン時にフロントスタッフまでお問い合わせいただけますと、可能な限りリクエストにお応えさせていただきます。

この度は、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、お礼申し上げます。これからも誠心誠意取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけたらと存じます。 またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館では自動チェックイン機を導入しております。感染症対策のため、チェックインのお手続きなど、ご不便をおかけすることも多々あったかと存じますが、ご協力くださいましたこと、厚くお礼申し上げます。チェックインのお手続きの際に、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお近くのスタッフまでお声がけくださいませ。スムーズにお手続きいただけますよう、ご案内させていただきます。

また、当館では全館浄水システムを導入しております。お客様へカラダにやさしくおいしい水をお届けできましたこと、大変嬉しく思います。冷蔵庫の温度に関しましては、いただきましたご意見を設備担当と共有し、今後の改善のご参考とさせていただきます。

お食事に関しましてご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見並びにご提案を貴重な参考とさせていただき、サービスの改善に努めてまいります。

どうかこれに懲りられることなく、次回も当館をご利用いただければ幸いでございます。またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋が乾燥していたということで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
すべてのお部屋に加湿機能付空気清浄機をご用意しておりますが、昨今の情勢を鑑みてウイルス対策なども踏まえ館内全体を通して換気と加湿をバランスよく行い快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　原

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で快適な時間をお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　原

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館のお水はすべて浄水を使用しております。
相鉄ホテルズが提供する「SOU美SUI」（そうびすい）は、カラダにやさしく美味しい水をコンセプトにしており
ご滞在での時間をことさらに快適にお過ごしいただきたければとスタッフ一同、思っております。

「SOU美SUI」（そうびすい）の残留塩素を低減したお水はシャワーや入浴などでやさしいお水をご利用いただけることや、
ゴミやさびなどの不純物を除去しながらも水道水のミネラル分は残しておりますので美味しくお召し上がりいただけたと、数々のお声を頂戴しております。
他にも浄水で洗濯したお召し物はより一層のふんわりとした仕上がりになることや、快適なバスタイムをご提供できるように「SOU美SUI」（そうびすい）プランなどもご用意しておりますので
またの機会がございましたら相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口や導入されている相鉄ホテルズのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なお時間を頂き、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様が快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは全館浄水システムを設置しております。全館の全てのお水とお湯がカラダにやさしいお水です。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

また、ベッドにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し、私共といたしましても喜ばしい限りでございます。

よりご満足いただけるホテル作りのため、精進を続けてまいります。またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたご意見は社内全体で共有しHPやSNS等でも案内を強化して参ります。

また、機会がございましたら当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

この度は名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お客さまに大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見は、今後の議題とし改善を図ってまいります。
それにもかかわらず、お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
これからも皆さまから愛されるホテルを目指し、きめ細かいサービスの提供とお客さまにゆっくりとお寛ぎいただける空間の提供ができるよう、日々努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　篠田

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足することなくより良いホテルで在れるよう精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コネクティングルームはグループでご宿泊される皆様に大変人気のお部屋となっております。

朝食に関しましてご満足いただけるご提供が出来ず申し訳ございません。
現在国内外やご年齢問わず多くの皆様にご満足いただける様なメニューとなるよう改良の案出をしております。
改良までにはお時間を頂くと存じますがまた当ホテルへご宿泊頂けると幸いでございます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口