この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

空調設備の件ではお客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様が述べている通り、当ホテルはセントラルヒーティングを採用しており、それぞれのお部屋での空調の調整が難しくなっております。

これからのお客様に愛され続けるホテルを目指しホテルの改良やサービスの改善に力を入れて参る所存ですので次回にご期待くださいませ。

また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌
阿部

この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは札幌の中心に位置しており、またアーケード付きの商店街・狸小路に面しているためとても便利にご利用頂けるのが利点でございます。
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせていただけたなら幸いです。

清掃面では不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。こちらは直ちに改善いたします。


また札幌に来られた際は、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌
中山

この度はホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

バス料金の件ではお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を受け、こちらは直ちに改善させて頂きました。

また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

本日はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルアベスト札幌
中山

この度はご宿泊ありがとうございました。
札幌旅行をご満喫頂けたご様子でとても良かったです。
雪まつりは楽しんでいただけたでしょうか？

蛇口の件ではお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また札幌へお越しの際は当ホテルをご愛顧ください。
またのご来館、心よりお待ちしております。

本日はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルアベスト札幌
阿部

この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
当ホテルの朝食をお楽しみ頂けたようで幸いにございます。ホテルアベスト札幌ではお客様に北海道ならではの食材をお楽しみ頂ける様、海鮮やジンギスカン、札幌のご当地料理であるスープカレーなどをご提供させて頂いております。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌　
中山

この度はご宿泊ありがとうございました。
赤ちゃんグッズの記載の件、申し訳ございませんでした。
早々に記載確認いたします。
トイレ便座はウォーマー機能はなくお客様にご不憫をお掛けする形となっております。
今後、大規模改善行われましたら優先事項として提案して参ります。

この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

ホテルアベスト札幌
難波

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト札幌をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。

朝食の件につきましては、頂いたお客様の声を真摯に受け止め日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参ります。また誠心誠意真心のこもった接客で最高のサービスを維持いたしますよう尽力いたしますので是非ご期待くださいませ。

また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。

またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌
阿部

この度はご宿泊ありがとうございました。
換気扇。バスタブの件でご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
早々に確認して対処致します。
朝食ではお喜び頂けたご様子で、私もとてもうれしくおもっております。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
これからも当ホテルをどうぞご愛顧下さい。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルアベスト札幌
難波

この度はホテルアベスト札幌をご利用いただきまして誠に有難うございました。

札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。

蛇口の件ではお客様にお不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

今回頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りますのでご期待くださいませ。

また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。

またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌　
中山

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト札幌をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。


私共 ホテルアベスト札幌も、これからも一人でも多くのお客様にアベストホテルを知っていただき、少しでもご満足いただけるご滞在を提供して参る所存でございます。

朝食の件につきましては、頂いたお客様の声を真摯に受け止め日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。

また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。

またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌　
阿部

この度は アベストホテル札幌へご宿泊を賜り心から御礼申しあげます。

朝食をお楽しみ頂き有難うございました

お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。


私共 ホテルアベスト札幌も、これからも一人でも多くのお客様にアベストホテルを知っていただき、少しでもご満足いただけるご滞在を提供して参る所存でございます。

また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。

またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌
西

この度は アベストホテル札幌へご宿泊を賜り心から御礼申しあげます。

また朝食のバイキングをご利用いただき美味しいとの口コミの評価を頂きまして有難うございました

札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お二人の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。

札幌は、冬はスキーシーズンまた雪まつり、６月はよさこい、夏はゴルフ、お子様連れのご家族様はラフティングやサイクリング、秋は北大の銀杏並木の散歩と、１年中楽しめる地域でございます。
私共 ホテルアベスト札幌も、これからも一人でも多くのお客様にアベストホテルを知っていただき、少しでもご満足いただけるご滞在を提供して参る所存でございます。

また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌
西

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフの対応に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフとして、本来あってはならないことでございます。
お客様に寄り添い、ご旅行がより良いものとなるサービスを行えますよう厳しく指導して参ります。重ねてお詫び申し上げます。

スタッフが一丸となってお客様がご快適にお寛ぎ頂ける環境を提供していきます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。お客様におかれましては、またホテルアベスト札幌にてお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト札幌
櫻庭

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

料金に関して、貴重なご意見有難うございます。
衛生管理を強化し、価格に見合ったサービスを行えますよう改善いたします。

また、清掃に関して、新しいタオルはフロントにてご用意しております。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。

お客様におかれましては、またホテルアベスト札幌にてお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト札幌
櫻庭

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの評価を頂きまして本当に嬉しく思います。
お客様より、斯様な温かい評価を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

これからも何卒末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。
お客様に再びお会い出来ます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

有難うございました。

ホテルアベスト札幌
前川

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関して、貴重なご意見誠に有難うございます。

シェフと協議し、種類を増やすように致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様におかれましては、またホテルアベスト札幌にてお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト札幌
櫻庭

この度はホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋番号に関して大変申し訳ございませんでした。
ルームキーホルダーにフロアとお部屋番号両方記載するよう順次変更しております。

また、スタッフの対応に関して、大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添うサービスを行えますようスタッフ一同精進して参ります。

しかしながら、ご朝食に関して、お楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアベスト札幌
櫻庭

この度は市内の数あるホテルの中からホテルアベスト札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からのお声は、清掃スタッフに伝え改善に努めさせていただきます。

当ホテルは約37年経ちます。
古さを感じる部分も多くあるかと存じますが、お客様にご満足頂けるよう日々サービス改善に努めております。
これからも日々精進して参りますので、ご愛顧いただけますと幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
時節柄、ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。

ホテルアベスト札幌
濱田

この度はホテルアベスト札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

水滴の音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
早急に確認し、改善に努めて参ります。

しかしながら、立地に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には飲食店が多くあり、目の前の道路を渡ったところからは新千歳空港行のバス停がございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。

再度当ホテルへお越しいただける機会がございましたら、是非ご朝食もお召し上がり頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
日々暖かくなりますが、お体に気を付けてお過ごしください。

ホテルアベスト札幌
濱田

この度はホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋設備につきまして大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のホテル全体の改善に向けて、関係部署一丸となり、お客様から頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。

お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め　今後も努力と精進を重ねてまいります。

お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト札幌
前川