この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスにご満足いただけず、残念でございます。
ご飯と味噌汁につきましては、地産地消メニューとして提供しており、リゾット風にしてもお召し上がりいただけるよう工夫しております。
他のメニューにつきましては、チェーン全体で共通の内容で、洋食が中心でございます。
お客様からのご意見を参考とさせていただき、ご期待にお応えできる内容となるよう検討して参ります。

また、ご指摘の通り、当ホテル周辺は一方通行が多い場所でございます。
ホテル前を通っている大津通も中央分離帯があり、当ホテルへは名古屋市街方面からお越しいただくと、比較的スムーズにご来館いただけますので、ご参考にしていただければ幸いでございます。

再び名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用を検討くださいますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ナイトウェアのご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ナイトウェアはお部屋にご用意しておらず、フロント階の棚よりお取りいただいているため、通常はチェックインの際にご案内を行っております。
今後、同様のご案内漏れが発生しないよう、オペレーションを見直して参りたく存じます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

チェックイン時のご案内も含め、今後より一層のサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

従業員の接遇につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同でより一層のサービス向上に努めて参ります。

朝食に関しましては十分にご満足いただけず、残念に存じます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、日々改善を重ねながら質の向上に取り組んで参ります。

再び名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。

ご存知の通り、当ホテルは金山駅から徒歩約1分と大変至便な立地にございますので、ビジネス・観光にも便利にご利用いただけます。

しかしながら、チェックインならびにチェックアウトの際には、お客様のお手を煩わせてしまい、申し訳ございません。
領収書の宛名につきましては、早急にシステムの設定を確認いたします。
また、お客様の貴重なお時間を奪うことのないよう、スタッフの接客レベルの向上に努めて参ります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参りますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

再度コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室におきまして、隅々まで清掃が行き届かず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃時に必ず確認すべきところ、見落としており、お恥ずかしい限りでございます。
細かいところまで気を配り、快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、清掃・点検を徹底して参ります。

また、駐車場のご案内につきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
提携駐車場のご案内は、現在は公式サイトのみに記載させていただいております。
順次他サイトにも反映できるよう、手続きを進めて参ります。

最後になりますが、客室の冷蔵庫は省エネの観点から、ご到着前のお部屋では電源を切っております。
当ホテルだけではなく、当ホテルチェーン全体での取組でございますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

至らぬ点が多々あったにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。

今後も皆様に快適な環境を提供できるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

可動式デスクもご活用いただき、何よりでございます。
シーンに合わせて自由にレイアウトを変更していただけます。

しかしながら、朝食にご満足いただけず、心苦しく存じます。
チェーン全体で統一のメニューをご用意している都合上、すぐの改善は難しいですが、お客様のご意見は今後の参考とさせていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではセルフチェックイン機を導入しておりますが、初めてご利用いただくお客様など、お手続きに時間を要する場合もあり、心苦しく存じます。
できる限りスムーズにお手続きいただけるよう、スタッフによるサポート体制も見直して参ります。

また、廊下の騒音に関しても、館内の巡回の回数を増やしていくなどの対策を講じて参りたく存じます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、客室や感染症対策など、お褒めの言葉を賜り、恐縮しております。

お客様の温かなお言葉に甘えることなく、日々より良いホテルを目指して、スタッフ一同で切磋琢磨して参ります。
再度名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘は清掃担当者へ共有し、今後このようなことがないよう、清掃手順の見直しを徹底して参ります。

また、電車の走行音については、線路沿いの立地ゆえ、改善が難しく心苦しい限りでございます。
お部屋の位置につきましては、事前のご要望も承っておりますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、立地等に関するお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、再び名古屋へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊を検討いただきますようお願いいたします。
またのご予約を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

オープンしたばかりで快適に過ごしていただけるのは当然のことですが、その当然を今後も続けていけるよう、スタッフ一同で更なるサービスの向上に努めて参ります。
また名古屋へご出張の際は、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次のご予約を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お褒めいただいた清潔感を維持できるよう、スタッフ一同で清掃やメンテナンスに努めて参ります。

また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは金山駅からすぐの立地であり、名古屋の中心地へもアクセス至便でございます。

しかしながら、朝食をご利用の際は、欠品ならびに補充の際の配慮が至らず、ご迷惑をお掛けいたしました。
事前準備を徹底し、どの時間にお越しいただいても十分にお楽しみいただけるよう、オペレーションの見直しを図って参ります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中からご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、備品ならびに清掃の不備により、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本来であれば清掃時の点検で気づくべきところを見逃しており、弁解の余地もございません。
今後は点検強化を図り、再発防止に努めて参ります。

不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、無料朝食サービスやスタッフの接遇に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。

客室の清潔感を改善させるとともに、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上にも努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

「気持ち良く過ごせました」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

これからも、いつお越しいただいても快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めてまいります。
再び名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、あいにく専用駐車場のご準備がございませんが、近隣に提携駐車場がございます。
提携駐車場をご利用のお客様には、駐車割引券をお渡ししております。

また、ごゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルチェーンでは快眠サポートに力を入れており、こだわりの寝具を採用しております。
チョイスフットピローなど、フロントでのお貸出しを行っているものもございますので、次回ご利用の際は、ぜひお試しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

施設についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスにつきましては、感染症対策として、ビニール手袋の着用などお客様にはご面倒をお掛けしておりますが、皆様にご協力いただき感謝いたします。

今後も、お客様に安心してご滞在いただけますよう、引き続き感染症対策の徹底に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
不足しがちな野菜や果物の栄養を、おいしく手軽にチャージしていただきたいという思いから、KAGOMEと共同開発したスムージーをご用意しております。
元気に一日をスタートしていただければ嬉しい限りでございます。

また名古屋にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスについてお褒めいただき、ありがとうございます。
日替わりスープをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりでご用意しており、季節限定メニューも提供しております。
次回ご宿泊の際は、また違ったメニューをお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
施設に関するお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴でき、大変喜ばしく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは金山駅東口より徒歩1分ですので、立地にもご満足いただけるかと存じます。

今後も、お客様へよりご満足いただけるご宿泊をご提供できますよう、サービスの向上に日々努めてまいります。
また名古屋市にお越しの際は、当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

館内の空調につきましては、不快な思いをおかけし、心苦しく存じます。
今後はスタッフ同士で連携を取り、常に適温となるよう随時調整して参ります。

また、タオルにつきましても、リネンの業者との連携により、早めの対応を講じて参ります。

ご迷惑をお掛けしているにもかかわらず、朝食につきましては「満足でした」とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。

頂戴したお言葉を励みに、今後もより一層のサービスの向上に努めて参ります。
また名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。