この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
お部屋全体をシンプルで必要最低限のものをお部屋内には配備させていただき、その他のアメニティーは2階フロントでお取りして頂くようにし、またお客様のご要望などを取り入れながら少なからずですがアメニティーの種類も増やしておりまして当コメント頂けうれしいです。
今後も皆様にベストプライス＆ベストクオリティをご提供できるよう精進してまいりますので引き続き当ホテルよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
小さいお子様とゆっくりとした時間を過ごせていただけ幸いです。
これから夏休みシーズン本番になりますので是非次回も当ホテルご利用よろしくお願いいたします。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
ホテル立地はコメント頂いた通り中心地からは少々離れた立地ですが、路面電車電停（宝永町電停）がすぐのところに位置し皆様利用し、中心地までお出かけして頂いております（大体中心地まで５分くらいです）。
また今回お客様ご利用いただいた無料レンタサイクルもございますし、梅雨も明けましたので、今後も是非ご利用くださいね。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
市内ビジネスホテルとしては男女共に大浴場＆サウナ併設型は少ないようで、その上最近の「サウナブーム」で皆様にご利用いただけ幸いしております。
是非次回も「ととのい」に当ホテルにお越しくださいね。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度も当ホテルご利用いただきありがとうございました。そして毎度ご贔屓にしていただきありがたいです。
朝食バイキンご満足いただけているようで良かったです。
高級感はありませんが、毎朝地場産品・季節もの・手作りにこだわり約30品目提供できるように日々当ホテル料理長及びスタッフが頑張らさせていただいております。
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
コメント頂いた通り、当ホテル１階駐車場ですが最近では満車のことが多くご不便おかけしております。その際には近隣駐車場（4カ所ほど）をできるだけ分かり易くスタッフから説明させて頂きますので、お気軽にお尋ねくださいませ。また近隣駐車場の地図も構えておりますのでお気軽にご用命ください。
またご近所飲食店マップも作成しフロントにてご提供させていただいておりますので是非次回はご利用してみてください。ご近所さん良いお店多いですので。
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。そして7階コンドミニアムタイプＶＩＰルームご利用ありがとうございました。ＦＵＮルームはお子様連れのご家族目線でお部屋デザインしており、喜んでいただけたようでなによりでした！
朝食バイキングも高級感はございませんが地場産品・季節もの・手作りにこだわり約30品目提供できるように日々当ホテル料理長及びスタッフが頑張らさせていただいております。コメント頂いた通り、確かにタイミングによっては意外と少なくなっているおかずが発生する場合もございます。人数等を把握し調整しフードロスにもならないようにと思いながらご提供させていただいておりますが、引き続き少しでもいつでもご満足いただけるように工夫してまいります。ありがとうございます。
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。そしてお客様のいい旅の一助になれたこと嬉しく思います。
朝食バイキングは地場産品・季節もの・手作りにこだわり約30品目提供できるように日々当ホテル料理長及びスタッフが頑張らさせていただいております。また高知の台所「弘化台市場」から鰹も仕入れさせていただき「カツオのたたき」毎朝常時提供させていただいております。喜んでいただけ良かったです。
また当ホテル全室全館禁煙にさせていただいております（喫煙の方の為に2階フロント近くに喫煙スペース設けております）。
最後に大浴場の件、コメントありがとうございます。今回ホテルオープンの際場所に関して検討し、サウナ併設という事もありサウナや大浴場内で万が一体調不良の方がいらした場合すぐに対処対応できるよう、フロント同階にさせていただきました。ご了承くださいませ。
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。コメント頂いた通り、男女共に大浴場及びサウナを完備させていただきました。少々女性大浴場の方は広さ的には小さめですが。
去年８月オープンの当ホテルコンセプトとしまして「シングル料金でダブルルームの広さを堪能していただく」にこだわり、スタンダードのお部屋をダブルルームからにしておりましてお部屋広さも１６平米確保し、ベッドもシモンズ製ダブルベッドを配置させていただいております
「龍馬パスポートゴールド」以外の方にはミネラルウォーター提供サービスもございます。
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。そしてこの連休中に当ホテル選んでいただきありがとうございました。
コメント頂いた通り、室内に常夜灯の配備がなくご不便おかけしました。デスク灯は照度調整できますので次回はそちらをご利用して頂ければと思います。
また大浴場もご利用頂けたようで良かったです。
是非また高知にお越しの際は当ホテルご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。

この度も当ホテルご利用いただきありがとうございました。ご贔屓にしていただきありがたいです。
当ホテルコンセプトにさせていただいている「シングル料金でダブルの広さを堪能していただきたい」を感じて頂けたようで幸いです。
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度も当ホテルご利用いただきありがとうございました。高知に来た際にご贔屓にしていただき改めて御礼申し上げます。そしてご満足いただけたようでなによりでした。
朝食に関しましては決して高級感はございませんが、料理長及び厨房スタッフが地場産品・季節もの・手作りにこだわり家庭的なものを提供できるように日々頑張ってくれております。是非次回は夕食コースもお試ししてみてくださいね。最近では四万十ポークしゃぶしゃぶコースが人気上昇中ですので。
アンドロイドＴＶに関しまして、コメントありがとうございます。基本的にはチェックアウト後すべてデーター初期化になる設定ですが、ユーチューブの検索ワードに関しましては再度メーカーと確認し対処対応させていただきます。そこに関しては正直盲点でしたのでご指摘助かります、ありがとうございます！
電気ケトル注ぎ口に関しましても再度チェック＆周知徹底をさせていただきます、ありがとうございます。
駐車場の件、近隣駐車場地図は当ホテルホームページトツプ画面にリンク貼らさせていただいております。ただコメント頂き再度見直してみるともう少し目立つように表記したほうが良いなと感じましたので、早速現在色目等の修正を試みております。駐車場に関してのお問い合わせは多いので、今後も出来るだけ皆さまにスムーズにご案内できるようブラッシュアップしてまいりたいと思います。
最後に朝食ですが、外部受け入れ（朝食のみ利用）も同金額800円／名でさせていただいております。ただこのようなご時世であまりに朝食会場が密になるといけませんので宿泊客様のご利用人数が多い日は外部受け入れご遠慮させていただいております。目印としては正面玄関に朝食看板を出している日は受け入れさせていただいております。
改めまして多くの気づきを頂けたコメントありがとうございました。今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。夕食コースも選んで頂きありがとうございました。当四万十ポークしゃぶしゃぶコース、結構ボリュームにもこだわっておりましてお気遣いのお言葉ありがとうございます。お気になさらないでくださいね。
ホテル駐車場この度は満車でご不便をおかけしました。また近隣コインパーキングその他3か所ほど徒歩２～３分圏内でもございますので。（近隣駐車場の地図も構えておりますのでお気軽にご用命ください）。
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。そして7階VIPルーム＆夕食コースご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで良かったです。
夕食のしゃぶしゃぶコースは高知県産豚を使用し、ボリューム重視でご提供させていただいているので「凄く良かった」とコメント頂け良かったです。
７階VIPルームも他3部屋、部屋サイズは同じですがデザイン、家具等をそれぞれコンセプト変えていますので是非またほかの部屋もご利用してみてください。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。そして多くのお褒めのコメント大変ありがとうございます。
当ホテル１階駐車場、最近では満車のことが多くお客様にはご不便おかけしております。その際には近隣駐車場をできるだけ分かり易くスタッフから説明させて頂きますので、お気軽にお尋ねくださいませ。また近隣駐車場の地図も構えておりますのでお気軽にご用命ください。金額的にも近隣駐車場も同金額くらいで駐車できます。
お部屋も通常のお部屋（ダブル・ツイン・ワイドダブル）以外にコメント頂いた通り、コンドミニアムタイプ３LDKのお部屋も４室構えさせて頂き最大７名様までお泊りいただけ、オープン以降多くの家族連れ・グループ様にご利用いただいております。
今後も皆様にベストプライス＆ベストクオリティ提供できるようにスタッフ一同頑張ってまいりますので当ホテル何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
大浴場の件、コメントありがとうございます。そして当ホテルとして掲示不足原因でお客様がご満足してご利用できなかった点申し訳ございませんでした。
早速ですが表記掲示のほうさせていただきました。早くに気づき表記してなかった点まだまだですね。改めて申し訳ありませんでした。
今後も何かお気づきの点ありました是非コメント頂きたいと思いますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
実は11月から夕食付プランもスタートしております（四万十ポークしゃぶしゃぶコースor四万十ポークしゃぶしゃぶ＆お刺身コース）ので是非次回は事前予約制ですのでご予約してみてください。なかなかしゃぶしゃぶコースご好評いただいておりますので。
朝食も地場産品、手作り、季節ものに力を入れておりお口に合ったようで良かったです。カツオのたたきは少し大味に感じられたようですが毎朝ご提供させていただいておりますので何卒ご了承くださいませ。
駐車場に関しましては当館満車の場合はお気軽にスタッフまでお尋ねください、分かり易く近隣駐車場ご案内させていただきますので。
スタッフ一同次回のご来館ベストプライス＆ベストクオリティでお待ちしております！
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
そしてコメントありがとうございます。アメニティどのような形で提供できるか早速検討してみたいと思います。
朝食お褒めコメントありがとうございます。
お茶に関してですが、申し訳ございませんでした。丁度今週頭からドリンクサーバー（コーヒー・緑茶）の機械に不具合があり修理のため、使用できないようになっておりました。その際に温かいお茶を提供する段取りができておりませんでした。
ちなみに本日修理は無事完了いたしました。
実は自分も「ほうじ茶」好きでありますし、寒くなって参りましたので料理長とほうじ茶提供の件は相談させていただきます。
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
駐車場の件、駐車スペース（約15台分）をホテル1階に構えておりますが最近では満車が多く大変ご不便おかけしております。満車の際には当ホテル提携の駐車場ではないですが近隣の駐車場をスタッフができるだけ分かり易くご案内させていただいております。できるだけ近い駐車場を3か所ほどチョイスしてご案内させていただいておりますので、お気軽にお尋ねください！
駐車場以外はお褒めのお言葉いただきうれしい限りです、ありがとうございます。
将来的には第２駐車場のようなものも構えれるように企業努力し頑張って参ります！
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
度々のご利用誠にありがとうございます！
朝食に関してのコメントもありがとうございます。少しでも品数多く、地産地消にこだわり提供させていただいておりますので今後も皆様に喜んでいただけるように精進してまいります。
コメント頂きました、大浴場・朝食会場のトングの件ありがとうございます。
大浴場利用時間に関しましてはベストプライスを提供すべくコスト面考慮し現在の利用時間設定しておりますが、今後の当ホテルの検討すべき点の一つであると認識しておりますので検討・検証していきたいと思います。
トングに関しましても使用感再度確認し検証したいと思います。
改めましてコメントありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。