この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。そして7階VIPルーム＆夕食コースご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで良かったです。
夕食のしゃぶしゃぶコースは高知県産豚を使用し、ボリューム重視でご提供させていただいているので「凄く良かった」とコメント頂け良かったです。
７階VIPルームも他3部屋、部屋サイズは同じですがデザイン、家具等をそれぞれコンセプト変えていますので是非またほかの部屋もご利用してみてください。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。そして多くのお褒めのコメント大変ありがとうございます。
当ホテル１階駐車場、最近では満車のことが多くお客様にはご不便おかけしております。その際には近隣駐車場をできるだけ分かり易くスタッフから説明させて頂きますので、お気軽にお尋ねくださいませ。また近隣駐車場の地図も構えておりますのでお気軽にご用命ください。金額的にも近隣駐車場も同金額くらいで駐車できます。
お部屋も通常のお部屋（ダブル・ツイン・ワイドダブル）以外にコメント頂いた通り、コンドミニアムタイプ３LDKのお部屋も４室構えさせて頂き最大７名様までお泊りいただけ、オープン以降多くの家族連れ・グループ様にご利用いただいております。
今後も皆様にベストプライス＆ベストクオリティ提供できるようにスタッフ一同頑張ってまいりますので当ホテル何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
朝食お褒めのお言葉ありがとうございます。
コメント頂きましたコンビニの件ですが、歩いて２分くらいのところにファミリーマートさんがございます。
駐車場の件ですが少しでも台数確保のため少々停めにくい狭いエリアがある点はご不便おかけしております。
ルールといたしましては「先着順」とさせて頂いております。まずチェックインの際にお停めになった駐車場番号をお聞きし、その後車で外出の際には同じ駐車場番号の赤いコーンを置いておりますのでお車出した際には駐輪場に立てていただくようにしております（お手数をおかけしますが）。そうすることにより他の方が間違って停める事がないように。
ただ最近はお陰様で満車の事が多く、ご不便おかけしておりますがその際には近隣有料駐車場（大体３００円前後／日）を数か所ご案内させていただいておりますのでお気軽にお尋ねください。少しでも皆様に分かり易い地図も構えておりますので。当ホテルからも大体徒歩３分くらいのところですので。
今後とも当ホテル何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
実は11月から夕食付プランもスタートしております（四万十ポークしゃぶしゃぶコースor四万十ポークしゃぶしゃぶ＆お刺身コース）ので是非次回は事前予約制ですのでご予約してみてください。なかなかしゃぶしゃぶコースご好評いただいておりますので。
朝食も地場産品、手作り、季節ものに力を入れておりお口に合ったようで良かったです。カツオのたたきは少し大味に感じられたようですが毎朝ご提供させていただいておりますので何卒ご了承くださいませ。
駐車場に関しましては当館満車の場合はお気軽にスタッフまでお尋ねください、分かり易く近隣駐車場ご案内させていただきますので。
スタッフ一同次回のご来館ベストプライス＆ベストクオリティでお待ちしております！
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
大浴場利用時間の件、皆様にベストプライスを提供すべくコスト面考慮し現在の利用時間設定しておりますが、今後の当ホテルの検討すべき点の一つであると認識しておりますし、同様のリクエストのお声もお聞きしておりますので検討・検証していきたいと考えております！
朝食も地場産品、手作り、季節ものに重点をおきご提供させていただいておりますので次回も是非召し上がってみてください。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
そしてコメントありがとうございます。アメニティどのような形で提供できるか早速検討してみたいと思います。
朝食お褒めコメントありがとうございます。
お茶に関してですが、申し訳ございませんでした。丁度今週頭からドリンクサーバー（コーヒー・緑茶）の機械に不具合があり修理のため、使用できないようになっておりました。その際に温かいお茶を提供する段取りができておりませんでした。
ちなみに本日修理は無事完了いたしました。
実は自分も「ほうじ茶」好きでありますし、寒くなって参りましたので料理長とほうじ茶提供の件は相談させていただきます。
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
駐車場の件、駐車スペース（約15台分）をホテル1階に構えておりますが最近では満車が多く大変ご不便おかけしております。満車の際には当ホテル提携の駐車場ではないですが近隣の駐車場をスタッフができるだけ分かり易くご案内させていただいております。できるだけ近い駐車場を3か所ほどチョイスしてご案内させていただいておりますので、お気軽にお尋ねください！
駐車場以外はお褒めのお言葉いただきうれしい限りです、ありがとうございます。
将来的には第２駐車場のようなものも構えれるように企業努力し頑張って参ります！
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
度々のご利用誠にありがとうございます！
朝食に関してのコメントもありがとうございます。少しでも品数多く、地産地消にこだわり提供させていただいておりますので今後も皆様に喜んでいただけるように精進してまいります。
コメント頂きました、大浴場・朝食会場のトングの件ありがとうございます。
大浴場利用時間に関しましてはベストプライスを提供すべくコスト面考慮し現在の利用時間設定しておりますが、今後の当ホテルの検討すべき点の一つであると認識しておりますので検討・検証していきたいと思います。
トングに関しましても使用感再度確認し検証したいと思います。
改めましてコメントありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルご宿泊いただきありがとうございました。リニューアルオープンに伴いセキュリティ面出来る限り充実させお客様からも良いというお言葉いただきうれしく思います。
駐車場に関してはご不便おかけし申し訳ありませんが、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。
また利用したいホテルというコメントありがとうございます。従業員に関しての温かいお言葉感謝いたします。スタッフ一同励みになります。
あまりマニュアル的な対応にならないように少しでも個々の個性を生かしてもらい地元ならではローカルならではのホテルおもてなしを心掛けて日々スタッフも頑張ってくれております。
またぜひお越しいただけることスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。
お子様に対する対応が不十分であったようで申し訳ございませんでした。スタッフとしてもお子様に対しては気をつかっているところはございますが、なお一層心掛けさせていただきます。ご指摘コメントいただきありがとうございました。
館内設備に関してご満足いただけたようで良かったですが、今後も多方面に対してスタッフ一同留意しながらおもてなし運営していきますので当ホテル何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。
コメントいただきました大浴場の件は今年は少しでもいただいたお声を元にと検討しようと考え、前向きに動き始めておりますがまだすぐにというお答えは出来ませんが少々お待ちください。
今後も皆様にベストプライス＆ベストクオリティーをご提供すべく精進してまいりますので引き続き当ホテルよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。
大浴場も満足いただけたようでよかったです、オープン以降多くのお客様に大浴場ご利用いただけておりうれしく思っております。
ホテル立地は確かに大通りに面した位置にありますが構造上防音設計にさせていただいており、気にならないというお声もいただけております。
今後も皆様にベストプライス＆ベストクオリティーをご提供できるようにブラッシュアップしていきたいと思います。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
コメント頂いた通り、当ホテル大浴場及びサウナ設備させていただいておりますがオープン当初より少しでも皆様にベストプライス提供すべくご利用時間17時から23時設定にさせていただいております。
何卒ご了承ください。また各部屋ユニットバスもお声頂いた通り従来のものより一回り大きめのものを配備しております、お気づきいただけ光栄です。
今後も皆様にベストプライス＆ベストクオリティをご提供できるように精進してまいります。
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
コメント頂きました通り客室内等シンプルに構成させていただいており、ご満足頂けたようで幸いです。
1階駐車場システムに関しましては「先着順」とさせて頂いております。まずチェックインの際にお停めになった駐車場番号をお聞きし、その後車で外出の際には同じ駐車場番号の赤いコーンを置いておりますのでお車出した際には駐輪場に立てていただくようにしております（お手数をおかけしますが）。そうすることにより他の方が間違って停める事がないように。
ただ最近はお陰様で満車の事が多く、ご不便おかけしておりますがその際には近隣有料駐車場（大体３００円前後／日）を数か所ご案内させていただいておりますのでお気軽にお尋ねください。少しでも皆様に分かり易い地図も構えておりますので。当ホテルからも大体徒歩３分くらいのところですので。
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度も当ホテルご利用いただきありがとうございました。
大浴場朝風呂以外、ご満足頂け良かったです。
また新メニュー夕食コースもご利用いただきありがとうございました。
お声いただきました点、今後も検討してまいりたいと思いますので今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
そして最近メニューラインナップ増やしました新メニュー「土佐あかうしすき焼き」コースご利用もありがとうございました。便利さ感じて頂け大変良かったです。
ただ当ホテルとして注力している一つの朝食バイキング、品切れ補充不足に関しましてはお詫びいたします。
特に朝食時間終盤頃の品ぞろえに関して、今後も検討課題と思われますので早速厨房スタッフと協議していきます、コメントありがとうございます。
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度も当ホテルご利用いただきありがとうございました。
今後も少しでもくつろぎ空間をご提供できるようにブラッシュアップしていきたいと思います。
そして引き続き皆様にベストプライス＆ベストクオリティをご提供できるよう邁進してまいります！
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
是非次回は朝食付きプランもご利用くださいませ。
またフロントにお声がけいただければ当日の朝食人数にもよりますが、余裕があれば1名様800円で販売もさせていただきますので。
大浴場床は御影石貼りにさせていただいておりまして、浴場内のお湯が流れコメント頂いた通り少し滑りやすくなることもございますので何卒ご留意くださいませ。今後掲示もするよう検討します。コメント大変ありがとうございます。
今後とも当ホテル何卒宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。

この度も当ホテルご利用いただきありがとうございました。
宿泊当日は大浴場定期メンテナンス期間中でご不便をおかけしました。
現在おかげさまでメンテナンス工事も完了し通常利用できますので、ぜひまた当ホテルご利用にお越しくださいませ。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。