喜びの感想をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様の喜びの声が、私共の明日への活力になり、とても感謝申し上げます。
北見には、まだ沢山のホテルがございますが、二度三度と御利用くださいますよう、お願いいたします。

この度は、ホテルベルクラシック北見をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
このワンドリンクサービスは、2003年の4月より実施しております。感激のメールを戴き従業員一同大変嬉しく思いながら読ませていただきました。お客様に安心・満足・感動を与える事ができれば我々ホテルに従事する者の一番の良薬であります。
改めまして、心より厚くお礼申し上げます。
最後になりますが、健康に留意され益々の御活躍をお祈りしております。

この度はホテルベルクラシック北見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速ですが、ご指摘の照明につきましては、社内で検討してまいりたいと思います。
また、シャワーヘッドにつきましては、交換する方向でおりますので、次回御利用の時には、良好な状態で御利用いただけると思いますので、北見にお越しの折には、お待ちしておりますので、ホテルベルクラシック北見を今後共、宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルベルクラシック北見をご利用戴きまして誠に有難うございます。常日頃より客室内の点検には万全を期したつもりでおりましたが不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。早速、お客様より指摘を受けましたお部屋の排水の悪い箇所は処置を致しましたが、空調の温度調節につきましては設備的な問題もあり今後の検討課題とし、改修には努力して参りたいと思っております。また照明の件につきましてはお客様がご利用いただきましたお部屋タイプの天井には、照明ではなく非常等が設置されております事をご了承くださいませ。お客様のご投稿の最後に、また利用させていただきたいとお言葉を戴きとても安心、また大変うれしく存じ上げております。また北見にお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。是非ご挨拶させて戴きたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。この度のお部屋のタバコの臭いにつきましては注意が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。また、禁煙ルームにつきましてもご案内不足でありました事、重ねて深くお詫び申し上げます。禁煙ルームでございますが、デラックスシングルルームに３室、レディースルームに１室（¥７，２００税サ込）と、旅の窓口様設定外のお部屋ではございますが、ご用意致しております。お部屋数に制限がございますので、ご希望に添えない場合もございますが、ご遠慮なくご連絡、お問い合わせ下さいませ。旅の窓口様を通してのご予約でも、宿泊者氏名の後に”きんえん”とリクエストいただければ出来るかぎりご用意させていただきます。レディースルームにつきましては直接ホテルまでご予約下さいませ。以上簡単ではございますがご案内とさせていただきます。それでは、またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊にあたりお客様が快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。またのご利用をスタッフ一同心よりおまちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様よりご指摘がございましたお部屋のタバコの臭い、乾燥状態につきましては、清掃の際、チェックインタイム直前までの換気、消臭と日々充分に心がけておりますが、注意が行き届かず、大変不快な気分にさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。現在お客様に、より快適な空間をご用意できますように、清掃時間内のみでの対応は難しい部分もございますので、空気清浄器、加湿器なども含め検討しております。この件につきましては至急対処していきたいと考えておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。また北見にお越しの際には、これに懲りず当ホテルをぜひご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご投稿のお言葉もいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
さて、旅の窓口様に登録しております客室登録数と予約受付につきましてお答えさせていただきます。今現在の客室登録数は、デラックスシングルルーム７室、スタンダードツインルーム７室、予約受付（手仕舞）は、当日の午前０時となっております。ただし、総客室数が４４室と少ない為、ご予約の状況に応じまして旅の窓口様より手仕舞いの前に返室していただいておりますお日にちが数多くあります。このような事から増室などの対応は難しい現状でございます。私どもの勝手な都合によりお客様には大変ご迷惑をおかけ致していることと存じますが、この件につきましては良い方法を今後とも検討して参りますので、なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。尚、直接ご連絡いただければご用意できる場合もございますので、お手数をおかけ致しますが、ぜひお問い合わせ下さいませ。またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉、貴重なご意見もいただき重ねて厚くお礼申し上げます。私どもにとりまして、お客様のご意見、ご感想は一番大切なものと考えております。お気づきの点がございましたら何なりとご教え賜りたく、改善には十分に努めたいと存じますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。また北見にお越しの際には、客室も一部ではありますがリニューアルしておりますので、ぜひご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉といただき重ねて厚くお礼申し上げます。今後ともお客様に満足していただけるよう、お客様のお言葉を私どもの財産・励みとしてホテルスタッフ一同一層の努力をして参りたく存じております。また北見にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございます。シャワーの件に付きましては誠に申し訳ございませんでした。確認致しましたところ、もともと幅広く噴射するタイプのものであったのですが、お客様のご指摘のとおり目詰まりも一つの原因となっていたようでございます。この件に付きましては早急に改善できるよう対処させていただきますので何卒宜しくお願い申し上げます。また北見にお越しの際はぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の照明につきましてご不便をお掛け致しました事、お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
お部屋の照明不足はお客様のご要望も多く、現在お部屋の改装（一部）と合わせて検討しております。改装まで（数ヶ月先の予定）もうしばらくの間ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
また北見にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのご感想・お褒めの言葉といただきました事、重ねて厚くお礼申し上げます。
私共にとりましてはお客様が快適にお過ごしいただけた事が一番の喜びでございます。
また北見にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。ドリンクサービスは今後もつづけていきます。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのご感想、ご提言、ありがたく頂戴し今後の検討課題とさせていただきます。（お部屋の照明につきましては、現在話を進めております。）今後とも貴重なご意見、ご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのご感想のお言葉、スタッフ一同、大変喜んでおります。今後もお客様のお言葉を励みにスタッフ一同頑張ってまいりますので宜しくお願い申し上げます。また北見にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。