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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ･お客さまの声
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今回初めて宿泊しましたが、立地条件以外、利点はありません。部屋自体は、デザインコンセプトルームだったので見た目は綺麗でした。しかし、他の方のクチコミにあるように掃除が不十分でした。感想は以下の通りです。・部屋に置いているカップが汚れていた。・ウォシュレットのノズルの掃除が全くされていないようで汚れがべったり付いて真黒にな っていた。且つ、悪臭を放っていた。・ベッドサイド及びテレビ周辺に埃がたまっていた。・タオルが少なく、交換の度に電話するのが面倒であった。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事のなきよう、清掃後の確認や点検の再徹底を図り、お客様がより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々努力邁進してまいりたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館をおまちしております。ホテルサンルートプラザ新宿フロント 実方
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投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ
今回初めて宿泊しましたが、立地条件以外、利点はありません。
部屋自体は、デザインコンセプトルームだったので見た目は綺麗でした。しかし、他の方のクチコミにあるように掃除が不十分でした。感想は以下の通りです。
・部屋に置いているカップが汚れていた。
・ウォシュレットのノズルの掃除が全くされていないようで汚れがべったり付いて真黒にな っていた。且つ、悪臭を放っていた。
・ベッドサイド及びテレビ周辺に埃がたまっていた。
・タオルが少なく、交換の度に電話するのが面倒であった。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせて
しまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事のなきよう、清掃後の確認や点検の再徹底を図り、
お客様がより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同
日々努力邁進してまいりたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をおまちしております。
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